benjaminkingguo
2025年1月13日
衞生非常好,到處都很安靜。環境也很好,周邊超市、醫院、餐廳都有。
服務比較差,我在前台辦理入住的時候,前台建議我取消攜程的訂單,改為直接在前台訂房間。我想説這樣的做法非常不專業,有違職業素養同時拉低了酒店的形象。被我拒絕後,前台告訴我衹剩下三層和四層還有房間,而且剩下的房間都是第一間或最後一間。我表示我不在乎走廊盡頭的房間,於是就有了接下來對房間設施的評價。
301房間的電視就是這樣的,開機的時候屏幕上有明顯的豎線,形象觀看體驗。當我按下“看電視”的時候出現了圖4,原來不是形象觀看體驗,是根本就不能看。而且當天酒店的工程人員休息,衹有客房服務員盡力的調試了半天,最終無法解決,給我換到了三層最尾端的房間。
總的來講,前台撬攜程訂單的行為導致入住體驗就不好了,房間設施又這樣糟糕,衹能配得上比較差的結論了。
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