ホテルニューパレス ( New palace Hotel )

ホテルニューパレス ( New palace Hotel )に泊まった方の口コミ・宿泊体験

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ホテルニューパレス ( New palace Hotel )

〒647-0081 和歌山県新宮市丹鶴2丁目2−22宿泊プラン・詳細を見る
ホテルニューパレス ( New palace Hotel )
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ホテルニューパレス ( New palace Hotel )の口コミ・評判・お客様の声

8.9/10
とても良い
231件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.0
設備・アメニティ8.7
サービス8.8
清潔度9.1
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(231)
高評価(226)
画像・動画付き(78)
最高の立地(76)
広い客室(58)
ゆっくりできる温泉(51)
買い物に便利(32)
朝食が美味しい(30)
アクセスが便利(13)
出張での利用におすすめ(7)
景色が素晴らしい(4)
低評価(5)
Moutain
シングルルーム(禁煙)
宿泊時期: 2026年4月
一人旅
76件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2026年5月25日
新宮はJR特急くろしお号の終点なので、もっと賑やかな大都市かと思いきや、こちらも田舎で、規模の大きいホテルは5軒もなかったかもしれません! 今回泊まった新宮ホテルは駅から近く、ビジネスホテルですが、大浴場も無料のマッサージチェアもあり、一泊1,500台湾ドルほどで泊まれるので、コスパはかなり良いと思います。ただ、欠点は田舎なのでお店が閉まるのが早いことですね。とはいえ、明日は山奥の本宮大社へ行くので、温泉に入って早く寝て早く起きるのが一番です。
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Fugui
ツインルーム(禁煙)
宿泊時期: 2026年3月
友人同士
46件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年5月1日
ゴールデンウィーク中に宿泊しましたが、日本人がたくさんいました。ホテル向かいの女将が一人でやっているレストランで、貸し切りにして食事を楽しむことができました。朝食もユニークで、自分で*やソーセージ、アスパラガスを焼いて食べるスタイルでした。
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スト
ツインルーム(禁煙)
宿泊時期: 2026年4月
ファミリー
22件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年5月9日
駅からも見える便利な立地で、部屋も広々としていました。隣には大型スーパーもあり、とても便利です。朝食がもう少し種類豊富だと嬉しかったです。全体的にはとても良い滞在でした。
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ホテルからの返信: この度はホテルニューパレスをご利用いただきありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。これからもお客様にご満足いただけるホテルであり続けられるよう精進してまいります。
Pak NAOKI
ツインルーム(禁煙)
宿泊時期: 2026年1月
夫婦・カップル
14件の口コミ
3.5/10
投稿日: 2026年2月12日
宿泊客のレベルが低く、夜中じゅう部屋を入ったり出たりしてドアの音が絶えなかった。 また、女性が廊下で話しをするものだから、声が響いて眠れなかった。男性と女性との話し声も聞こえた。 この事を翌日ホテルフロントのスタッフに話したが、「本部に言います。」だけで対応終了。 連泊したのでその日の夜、妻が入浴して出てくると、中国人と思われる外国人が、脱衣所で化粧をしていたそうです。 普通なら入浴後なのでそんな行為をするとは考えられません。 この浴室は2階にあり1階からは階段で簡単に来ることが出来ます。 またフロントが三階にあるので、スタッフの目を盗んで利用することが可能。 デリヘルが呼ばれた客の所に行く前に利用していると推測されます。 朝食の味も良くありませんし、固いです。 スタッフも一様に暗くて、部屋もどんよりした感じ。 次回は、選択したくないホテルです。
ホテルからの返信: この度はホテルニューパレスをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後もこのような事が無いようサービス向上、スタッフの教育に精進して参ります。貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
スト
シングルルーム(禁煙)
宿泊時期: 2026年5月
一人旅
1件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2026年7月2日
夕方から大浴場が利用できるので、ゆったりとお湯に浸かり疲れを取ることができました 大浴場(女湯)にはクレンジングオイルや化粧水•乳液•コットンや綿棒も備えてありサービスが行き届いてました 大浴場を出た所にあるマッサージ機も無料で使用できます 無重力コースを試してきました お部屋も広く清潔感もあり満足です
スト
ダブルルーム(浴室)
宿泊時期: 2026年4月
出張
2件の口コミ
7.5/10
投稿日: 2026年5月4日
ホテルは、丹鶴という新宮の歴史ある地区に立地します。小綺麗なホテルです。温泉良し、スタッフの対応は親切で申し分なしでした。難を言えば、当日は雨と強風の一夜でしたが、窓のパッキンが甘いようで、一晩中隙間から吹き込む風によるピーピーという異音に悩まされ、あまり眠れませんでした。この一点が残念でした。
スト
ダブルルーム(浴室)
宿泊時期: 2026年4月
夫婦・カップル
5件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年5月6日
清潔で良いホテルです。セルフチェックインが可能で、バス停からも近いです。残念ながら1泊しか予約できませんでしたが、温泉もあります。熊野古道の民宿が取れない場合のバスでの乗り継ぎ拠点として最適です。
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スト
宿泊時期: 2026年1月
その他
1件の口コミ
2.0/10
投稿日: 2026年2月27日
宿泊の予約確認のメールも連絡の返信もなく、 予約確認ができない。 直前になって他のホテルに緊急予約せざる終えなかった。 全く旅行会社との連携も取れていない。 当日キャンセルになって全額返ってこないのでもう二度と利用する気はない。
徳島多恵
シングルルーム(禁煙)
宿泊時期: 2025年7月
一人旅
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年8月19日
八木から新宮の日本一長い路線バスに乗ってみたくて、新宮に行きました!お盆過ぎてたので、お部屋お任せにしたら、とても広いお部屋でエレベーターに近くて、山が見えるロケーションにしていただきました!オークワが近くて、和歌山の美味しい梅酒にも出会えて、お風呂も広くて、好みのぬるめで、朝食もたくさんいただきました!お部屋の電気が家みたいなので、よかったです。ホテルは暗めのところが多いので!また新宮に行くことがあればここにします。
ホテルからの返信: この度は当ホテルにご宿泊いただき有難うございました。お褒めの言葉を賜り恐縮でございます。お客様から頂きました貴重なご意見は今後の改善点として対応致しますのでよろしくお願い致します。
동노
シングルルーム(禁煙)
宿泊時期: 2026年4月
一人旅
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年6月2日
新宮での滞在に最適な場所です。ロケーションは最高で、スタッフはとても親切、設備も良く、朝食も素晴らしかったです。
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スト
ツインルーム(禁煙)
宿泊時期: 2025年10月
夫婦・カップル
1件の口コミ
7.5/10
投稿日: 2025年12月2日
朝食はとても美味しかったです。 お部屋も広く清潔感ありました。 ただコインランドリーが壊れていたようで乾燥がしっかり出来なかったのが残念でした。 大浴場もありとてもゆっくり出来ました
ホテルからの返信: この度はホテルニューパレスをご利用いただきありがとうございます。コインランドリーは申し訳ございません。お客様のお言葉を参考にご満足いただけるよう改善に努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。
スト
宿泊時期: 2025年8月
友人同士
1件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2025年9月15日
シングルでしたが部屋がとても広く、ゆっくり過ごすことができました。大浴場もゆっくり入ることができ満足です。朝食が大変充実しておりおいしく食べられました。立地もよくバイクでしたが1Fが駐車場でしたので雨でもゆっくり準備できました。設備面では有料放送の機器が故障?していたことです。スタッフも親切でおいしい居酒屋等の紹介も丁寧にしてくれました。機会があればまた、利用したいと思います。
ホテルからの返信: この度はホテルニューパレスをご利用いただきありがとうございます。お忙しい中ホテルをご評価くださいまして嬉しく思います。お客様のお言葉を励みにスタッフ一同頑張って参ります。またのご利用をお待ちしております。
匿名ユーザー
宿泊時期: 2026年4月
友人同士
25件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年5月9日
広々としたお部屋で、とても清潔感がありました。ランドリー設備には特に感動しました。
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スト
ツインルーム(禁煙)
宿泊時期: 2026年5月
友人同士
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年6月18日
新宮駅から近く、スーパーや飲食店も多いので、とても便利です。
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スト
ツインルーム(禁煙)
宿泊時期: 2025年7月
夫婦・カップル
2件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2025年8月14日
たまたま、偶然、奇跡的に空きがあったので、花火大会の日に宿泊しました。 花火会場から徒歩で近く、大浴場があり、お部屋も広く、本当に本当に良かったです。 来年も来たいなー。
ホテルからの返信: この度はホテルニューパレスをご利用いただき、誠にありがとうございます。大浴場は17:30から24:00迄ご利用かのうです。今後もお客様が満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。