ザ グラン リゾート エレガンテ白浜の口コミ・レビュー・評判
ザ グラン リゾート エレガンテ白浜
〒649-2211 和歌山県, 西牟婁郡, 白浜町, 1813−8
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ザ グラン リゾート エレガンテ白浜の口コミ・レビュー・評判
4.5
/5
非常に良い
68件の口コミ
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認証済み口コミ
ロケーション
4.7
設備・アメニティ
4.5
サービス
4.4
清潔度
4.3
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(68)
高評価(36)
画像・動画付き(22)
素晴らしい宿泊体験(10)
素晴らしいオーシャンビュー(10)
スタッフが親切(9)
広い客室(8)
便利な立地(7)
清潔感あり(5)
ゆっくりできる温泉(5)
低評価(1)
ゲ
スト
スイート(ツインベッド)
宿泊: 2024年4月
出張・ビジネス
4件の口コミ
3.2
/5
投稿: 2024年4月28日
今回も10階のスイートルームに2泊しました。 スタッフはほぼ全員が外国人ですが、みんな、真面目に働いており、日本語もほぼ普通に話せかつ理解して貰えるので、外国人だからと言う事はありませんでした。 たた、未だに大浴場ののれんが汚いままであり、ホテルの幹部がおそらく見回りに出ていないのでしょうが、5週間も汚れたまま洗濯もしていないのには驚きます。 床のカーペットも汚れてかつ擦れており、これは経年劣化をそのまま放置しているからですが、一流ホテルではあり得ない状態と言え、せっかくしっかり働く外国人スタッフを揃えていましても残念となります。 *これはどこも同じかも知れませんが、男性スタッフは今回もサボっているところに遭遇しました。 朝ご飯が終わり9時に大浴場に行きましたら男性スタッフが、椅子に腰掛けて遊んでいました。 こちらの姿をみて慌てて掃除をする様になっていましたが、先週は裸になり、スマホを持って露天風呂に行き風呂につかりながら話していたスタッフがいましたが、男性スタッフはサボるクセがあるようです。 *サウナ用の敷物がおいてありますが、チェックインして早めに大浴場に行きサウナに入ろうとしましたところ、使用済み敷物が大量にありました。 朝もそのままの状態になっていて、これではまともに洗っていないだろうと思い、サウナには入りませんでした。 やはり幹部が見回りをするべきだと言えます。
Y
a
宿泊: 2023年8月
友人との旅行
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年8月7日
朝食がとても美味しかったです♪ あと、フロントの方とても感じが良く、気を利かせて頂きおもてなしの心を感じました。 部屋からの景色も最高でした♪ また利用したいです。
mayu__
_______
スイート(ツインベッド)
宿泊: 2023年6月
カップル・夫婦での旅行
3件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2023年6月6日
とてもきれいな部屋でした!
ゲ
スト
宿泊: 2024年9月
家族旅行
2件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2024年9月22日
部屋はとても広く、景色を楽しむためのプラットホームもあります。新湯崎で降りてから孤立した道を山に登るのは少し大変ですが、それでもとても快適です。休暇で白浜に来ます。
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ゲ
スト
宿泊: 2024年8月
友人との旅行
67件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年9月15日
設備:比較的充実しており、コーヒー、紅茶、煎茶、玄関先でのドリンクのサービスもあり、地元の方が多いので、幅広い年齢層の家族連れに最適です。 衛生的: 畳は衛生的な残留物がなく、清潔で快適です。 環境:とても気持ちの良い温泉 サービス: はい
原文
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ゲ
スト
宿泊: 2024年7月
友人との旅行
16件の口コミ
4.6
/5
非常に良い
投稿: 2024年7月28日
コメントにはホテルについての非常に詳細な紹介があります。いくつかの点を追加させてください。 白浜駅からホテルまではタクシーで2,200円、バスなら1人あたり410円かかりますので、家族3人ならぜひタクシーをご利用ください。 ホテルのプールは無料で、浴衣は自分で買うかレンタルする必要があるようですが、大浴場は浴衣なしでも入浴可能です。浴室の露天風呂は温泉のはずですが、それ以外は絶対に温泉ではありません。
原文
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ゲ
スト
宿泊: 2024年7月
家族旅行
10件の口コミ
4.5
/5
非常に良い
投稿: 2024年7月29日
部屋は畳敷きでとても広く、朝食もOKですが、お風呂がないので1階でしか入浴できません。温泉+入浴 ホテルはビーチにあり、旅行に便利ですが、JR白浜駅からホテルまではバスが必要で、距離はわずか5.2kmですが、バスの本数は多くありません。 , あまり便利ではありません。
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Eliz
a Dau
宿泊: 2024年7月
友人との旅行
3件の口コミ
1.2
/5
投稿: 2024年8月7日
午後10時以降のホテルのフロントテーブルにはスタッフはいません、警備員は1人だけ、英語はわかりません、2024年7月22日の午後12時に宿泊しましたが、電気ケトルでお湯を沸かした後、電気が飛び、トイレはすべてです電源がなければ、フロントに行っても誰も助けてくれません。警備員が常駐していて通信できず、何もできません。緊急連絡先に電話しても誰も出ません。本当に緊急の場合は非常に危険です。このホテルに宿泊することはお勧めしません。
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Nino
mmii
宿泊: 2024年7月
友人との旅行
9件の口コミ
4.3
/5
とても良い
投稿: 2024年8月2日
大阪から直通バスがあり、高台にある新湯崎で下車します。 部屋はかなり広く、畳の部屋とバルコニーがあります。 1階には公共の温泉があります。私が行ったときは5階に自動販売機がありました。どのホテルにも人があまりいませんでした。ホテルの近くにコンビニはありません。バスを停めてください(それほど遠くないので、歩いて10分ほどかかります)夜にバルコニーのドアを開けないでください。変な虫がたくさんいます。
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ゲ
スト
宿泊: 2024年6月
友人との旅行
5件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年6月22日
部屋を予約するときに、山の上を歩くのは少し大変だというレビューを読んだ人もいましたが、新結崎駅でバスを降りたときに、それは本当であることがわかりました。見上げると海沿いのホテルより良かったです。数百ドル安いですが、それでも非常にコストパフォーマンスが高いと思います。部屋はとても広く、男女別の共同温泉もあります。 。 ホテルのフロントのサービス態度はとても良く、4時にチェックインでき、荷物もフロントに預けてもらえました。コーヒーを飲んで少し休んでから遊びに行きました。
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ゲ
スト
宿泊: 2024年8月
家族旅行
3件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年8月9日
古いスタイルのホテルですが、清潔で快適です。無料の駐車場があります。残念ながら、朝食は2つの時間に分かれています。
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ゲ
スト
宿泊: 2024年4月
友人との旅行
4件の口コミ
4.1
/5
とても良い
投稿: 2024年4月23日
名港バスに乗って新結崎駅で下車、見上げると見えます。ここに来る前は、他の口コミで「大きなスーツケースを持っていくと大変そうな急な坂がある」と心配していましたが、実際はそれほど長くもなく、急な坂でもなかったので、全く問題ありませんでした。 チェックインは4時で、それまでにフロントには誰もいなかったので、スーツケースを放り出して遊びに出て、その時間に戻ってきてチェックインしました。フロントは外国人の方で、少し訛りが強いですが、サービス態度はうるさくありません。和室に宿泊したのですが、天井の照明が点かなくなり、フロントに連絡したらすぐに来てくれました。シーリングライトのスイッチはテレビ台の上にあります!壁にはありません!見つけるのは本当に難しいです。 良い点: 交通の便が良い、咲の湯に近い、海の景色が美しい マイナスポイント:自分で布を敷く必要があること、温泉宿には浴衣が用意されていない(タオルは1枚だけ) 全体的にはかなり良いですが、価格に見合わず、費用対効果がありません。もともと「海が見える+畳+温泉」という条件でこのホテルを選びましたが、このホテルしか条件に合いませんでした(もっと安いホテルもありましたが、別のバスルームがありませんでした)。ここで、もっとお金を払ってより良いサービスを享受するか、それともお買い得品を見つけるか、諦めた方が良いと思いました。
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Zhuwe
nW Zhu
宿泊: 2024年6月
家族旅行
6件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年7月8日
フロントの人もとても親切で、部屋も広くて、近くにレストランもあり、コストパフォーマンスが良いです。白浜。
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Ben
Sir
宿泊: 2024年3月
カップル・夫婦での旅行
12件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2024年3月26日
ホテルは良いロケーションにあり、朝食の料理は適切で、温泉フィットネス施設は十分で、スタッフは礼儀正しいが英語は下手で、サービス態度は良くて熱心です。近くの観光スポットやディナーまで歩いて行けるのでとても便利です、部屋は広くて海が一望できます。唯一の批判は、部屋の設定温度が高すぎて非常に乾燥していること、そして部屋を制御する方法がないことです。解決策としては、芳香剤と除湿器をオンにするか、テラスのガラスドアを開けてから出かけることです。ベッドに。
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MAN
SENG
宿泊: 2024年8月
家族旅行
8件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年8月30日
初期の建物のため、外観や設備はそれほど目新しいものではありませんが、部屋は広くて清潔で、ベッドの位置に加えて、客室には広々とした畳のリビングルームがあり、それらに面しています。広々としたオープンテラスからは素晴らしい海の景色が望め、ホテルの1階には温泉があり、設備が整っていて清潔で、無料で無制限に楽しむことができます。家族旅行に最適なリゾートスタイルのホテルです。
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