レクシス ハイビスカス ポート ディクソン

レクシス ハイビスカス ポート ディクソンに泊まった方の口コミ・宿泊体験

レクシス ハイビスカス ポート ディクソン

12th Mile, Jalan Pantai, 71250 Si Rusa, ヌグリ・スンビラン州, マレーシア宿泊プラン・詳細を見る
レクシス ハイビスカス ポート ディクソン
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1泊

レクシス ハイビスカス ポート ディクソンの口コミ・評判・お客様の声

8.9/10
とても良い
576件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション8.8
設備・アメニティ8.9
サービス9.1
清潔度8.9
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(576)
高評価(549)
画像・動画付き(266)
朝食が美味しい(64)
スイミングプールが素晴らしい(52)
子連れ旅行におすすめ(44)
素晴らしいオーシャンビュー(35)
ビーチに近い(10)
客室内に異臭(9)
送迎提供可能(8)
豪華なホテル(5)
低評価(27)
いくらねっと
エグゼクティブヴィラ(プール)
宿泊時期: 2025年2月
一人旅
3件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2025年3月21日
想像していたよりずっと良かった。水上リゾートはメンテナンスが大変そうですがよく手入れされてました。 エグゼクティブプールヴィラを予約してましたが、プレミアムにアップグレードしてくれました。 お部屋の位置も良かった。 予約時には分からなかたけれど、エグゼクティブはハイビスカスの葉っぱのところです。写真参照。これ事前に知っていたら部屋選びも変わってたかも。 残念だったのはシャワーでお湯が出なかったこと。出ないと言うか、すごくぬるくてほぼ水でした。28度くらいだったので水もプールも厳しかった。スチームサウナは嬉しい。
ホテルからの返信: Dear Sir / Madam,Salam Sejahtera and warm greetings from Lexis Hibiscus Port Dickson!Thank you for the review of your recent experience with us, particularly on the water temperature, we have shared your experience with Engineering team for rectification.Please feel free to reach out to us should you require further assistance. Sincerely,The Management of Lexis Hibiscus Port Dickson
Kuroda
プレミアムヴィラ(プール)
宿泊時期: 2024年2月
家族旅行
30件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2024年3月24日
部屋が広く、清潔感があり快適に過ごせました。アリがたくさん歩いていましたが、許せる範囲です。プールが部屋にあり、子ども連れには最高のホテルだと思います。残念ながら海の透明度は全くありません。土曜はファイヤーショーもあり、とても見応えのあるショーでした。
ホテルからの返信: 黒田様 レクシス ハイビスカス ポート ディクソンより、温かいご挨拶とサラーム セジャテラをお送りします。 先日のご滞在に関するご意見をありがとうございます。また、客室内のアリに関するコメントについては承知しております。この問題は対処済みで、ハウスキーピング マネージャーに報告し、すぐに害虫駆除処置を実施いたします。ご滞在中にご不便をおかけしたことは、誠に遺憾に存じます。 さらにご不明な点や、今後またお会いしたいことがありましたら、お気軽にお問い合わせください。 よろしくお願いいたします。 レクシス ハイビスカス ポート ディクソン マネージメント
Kaori
エグゼクティブヴィラ(プール)
宿泊時期: 2025年1月
家族旅行
1件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年4月4日
海は綺麗ではなかったけど、プライベートビーチがありマリンスポーツも楽しめてとても良かったです。
ホテルからの返信: Dear Kaori,Salam Sejahtera and warm greetings from Lexis Hibiscus Port Dickson!Thank you for the review of your recent experience with us, glad to see that you like the resort, we have shared your experience with the team too and please feel free to reach out to us should you require further assistance. We look forward to seeing you again in future.Sincerely,The Management of Lexis Hibiscus Port Dickson
スト
エグゼクティブヴィラ(プール)
宿泊時期: 2024年5月
家族旅行
1件の口コミ
5.5/10
投稿日: 2024年6月22日
可もなく不可もなく、雨で天気も微妙でした
ホテルからの返信: 拝啓、Lexis Hibiscus Port Dickson より、ご挨拶申し上げます。ポート ディクソンでの滞在先として Lexis Hibiscus をお選びいただき、ありがとうございます。当ホテルでの最近のご滞在をレビューしていただく貴重なお時間をいただき、感謝いたします。ご滞在中にご経験いただいたこと、またご期待に沿えなかったことについて、心よりお詫び申し上げます。改めて、お客様のフィードバックを大切に考えており、ご滞在中に不快な思いをされたことを深くお詫び申し上げます。さらにご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。Lexis Hibiscus Port Dickson の経営陣より
スト
エグゼクティブヴィラ(プール)
宿泊時期: 2025年4月
家族旅行
2件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2025年5月11日
最高の滞在でした!強くお勧めします! このホテルに滞在できて本当に嬉しかったです。スタッフは温かく、丁寧でした。部屋は広々としていて清潔で、ベッドは快適で、必要なアメニティもすべて揃っていました。
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ホテルからの返信: Dear Sir / Madam,Salam Sejahtera and warm greetings from Lexis Hibiscus Port Dickson!Thank you for the review of your recent experience with us, good to know that you had an outstanding experience and appreciate the recommendation to others. The team is also happy to see that you enjoyed the stay.Please feel free to reach out to us should you require further assistance. We look forward to seeing you again in future.Sincerely,The Management of Lexis Hibiscus Port Dickson
Soraya_Razak
エグゼクティブヴィラ(プール)
宿泊時期: 2025年3月
家族旅行
13件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年5月11日
ここでの滞在に費やしたお金の価値がありました👍🏼部屋はとても広く、明らかに私たちの小さな家族には快適すぎました😍ちなみに、冷蔵庫には無料の缶ドリンクとLexisの特別なクッキーがありました⭐⭐⭐⭐⭐そしてチェックイン時に私たちは彼らから無料のギフトをもらい、とても温かい歓迎を受けました😊🫰🏻これは私たちの2回目の訪問ですが、間違いなく毎年恒例のステイケーションになるでしょう♥️
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6/11
ホテルからの返信: Dear Soraya,Salam Sejahtera and warm greetings from Lexis Hibiscus Port Dickson!Welcome back and appreciate the kind patronage! Thank you for the generous review and we have shared this to the team, we are happy to know that you had a great experience.Please feel free to reach out to us should you require further assistance. We look forward to seeing you again in future.Sincerely,The Management of Lexis Hibiscus Port Dickson
Norliah
プレミアムヴィラ(プール)
宿泊時期: 2025年4月
友人との旅行
3件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年5月5日
ハイビスカスで素晴らしい時間を過ごしました。チェックイン/チェックアウトも迅速でした。 コンシェルジュ、レセプション、レストランのサービスも素晴らしかったです。 朝食時はSureshさんが担当してくれました。彼はサービス精神旺盛で親切です。温かいおもてなしをありがとうございました。😀
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ホテルからの返信: ノーリア様 レクシス・ハイビスカス・ポートディクソンより、サラーム・セジャテラより温かいご挨拶を申し上げます。 先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。特にロゼルのスレシュのサービスについてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。またのお越しを心よりお待ちしております。 敬具 レクシス・ハイビスカス・ポートディクソン 経営陣
MattTan616
天空ヴィラ(プール)
宿泊時期: 2025年4月
家族旅行
9件の口コミ
7.0/10
投稿日: 2025年5月2日
少し古く、部屋に入ると少し匂いがしました。よろしければ大丈夫です。バルコニーのプールに鳥の糞があります。エアコンの吹き出し口がとてもうるさくて、一晩中ゴロゴロと音が鳴り響きます。朝は、鳥に起こされる白雪姫のようになれるでしょう。 朝食は選択肢が豊富で良かったです。
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ホテルからの返信: MattTan616様 Lexis Hibiscus Port Dicksonより、Salam Sejahteraと温かいご挨拶を申し上げます。 先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。特にプールの鳥の糞除去サービスについてのご感想は、ハウスキーピングチームに共有し、今後の検討に役立てさせていただきます。 ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 敬具 Lexis Hibiscus Port Dickson 経営陣
スト
プレミアムオーシャンビューヴィラ(プール)
宿泊時期: 2025年3月
家族旅行
1件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年4月23日
少し遅れたので、レビューほど悪くはありませんでしたが、到着後はなかなか良かったと感じました。チェックインは迅速かつ簡単で、部屋まで車で行くのも便利で、歩いて出るのも遠くなく、子供たちもとても楽しんでいて、とても満足しました。レストランには確かにハエが飛び回っています。屋外に面したドアがあるため、ハエは避けられませんが、それは理解できます。自分で追い払えばいいだけです。1階のレストランもかなり良く、朝食も大丈夫です。
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6/10
ホテルからの返信: 拝啓 Lexis Hibiscus Port Dicksonより、Salam Sejahtera様、温かいご挨拶を申し上げます。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様のご経験はスタッフにも共有いたしました。このフィードバックは、サービス向上に向けた更なる努力の原動力となります。 ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。またのお越しを心よりお待ちしております。 Lexis Hibiscus Port Dickson 経営陣
スト
天空ヴィラ(プール)
宿泊時期: 2025年3月
家族旅行
5件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年4月25日
誤って高層階の部屋を予約してしまったため、追加料金を支払ってヴィラにアップグレードしました。客室には小さなプール、サウナ、バスルームがあります。環境も綺麗でサービススタッフもとても良かったです。シャトルバスを呼んで出入りするのに数分かかります。 2泊しましたが、子供達も喜んでおり、全てが順調でした。プライベートビーチでは有料のウォーターアクティビティをお楽しみいただけます。人は多くありません。スピードボート、バナナボート、シュノーケリングを楽​​しみました。 最初は否定的なレビューを見て少し心配しましたが、幸いなことにとても満足しています。
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ホテルからの返信: 拝啓 Lexis Hibiscus Port Dicksonより、Salam Sejahteraと温かいご挨拶を申し上げます。 先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。皆様、特にお子様連れのお客様には、素晴らしいご滞在をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。 ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。またのお越しを心よりお待ちしております。 敬具 Lexis Hibiscus Port Dickson 経営陣
Kai the 凯
プレミアムオーシャンビューヴィラ(プール)
宿泊時期: 2025年4月
カップル・夫婦での旅行
5件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年5月13日
NSHWから車で約30分。遮るもののない素晴らしい海の景色!枕はとても快適でした。ただ、ベッドからの距離を考えると、テレビ画面が驚くほど小さかったです。
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ホテルからの返信: カイ様 Lexis Hibiscus Port Dicksonより、Salam Sejahteraより温かいご挨拶を申し上げます。 先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。またのご利用を心よりお待ちしております。 Lexis Hibiscus Port Dickson 経営陣
スト
プレミアムオーシャンビューヴィラ(プール)
宿泊時期: 2025年2月
家族旅行
2件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年4月2日
10代の娘2人を連れて車でレクシス ハイビスカスへ行きました。試験勉強が始まる前に休憩を取りに行きました。 プールヴィラは嬉しいサプライズでした!ヴィラは写真通りの外観です。清潔で広々としていて、アメニティも充実しています。ミニバーのドリンクは無料で、毎日補充される無料のボトル入り飲料水もありました。 スタッフはフレンドリーで親切でした。ビュッフェ式朝食には、西洋料理、日本料理、中華料理、インド料理、マレーシア料理など、非常に幅広い料理が揃っていました! 私たちのヴィラは海に面していたので、午後3時半頃までプールエリアに太陽の光が差し込み、日光浴に最適で、夜もプールで遊ぶことができました。 喫煙者のために言っておきますが、すべてのヴィラにプールがあり、他の施設は禁煙なので、私はプールサイドでしか喫煙できませんでした。ですから、また必ず訪れます! レクシス ハイビスカス ポート ディクソンでの休暇は期待以上でした! ありがとう。
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ホテルからの返信: 拝啓、Lexis Hibiscus Port Dickson より、Salam Sejahtera と温かいご挨拶を申し上げます。当ホテルでの最近のご経験について、親切で詳細なレビューをいただき、ありがとうございます。プールとお食事をお楽しみいただけたとのこと、うれしく思います。さらにサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。またのお越しをお待ちしております。Lexis Hibiscus Port Dickson の経営陣より
wahwah
プレミアムオーシャンビューヴィラ(プール)
宿泊時期: 2025年2月
家族旅行
11件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年4月7日
チェックインからチェックアウト、部屋とホテルの建物間のトラムの移動まで、スタッフはとても丁寧でした。ヴィラの客室は清潔に保たれており、各部屋には小さなプールとスチームルームが備わっています。夕食に日本食レストランで嬉しいサプライズがありました。セットディナーは値段も手頃で、量もたっぷりでした。朝食ビュッフェだけが劣っていました。
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6/8
ホテルからの返信: ワーワー様 レクシス・ハイビスカス・ポートディクソンより、サラーム・セジャテラより温かいご挨拶を申し上げます。 先日は当ホテルをご利用いただき、特に日本食についてのご感想をいただき、誠にありがとうございます。お食事をお楽しみいただけたかと思います。 ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。またのお越しを心よりお待ちしております。 敬具 レクシス・ハイビスカス・ポートディクソン 経営陣
Damayouke
プレミアムヴィラ(プール)
宿泊時期: 2025年2月
その他
30件の口コミ
5.0/10
投稿日: 2025年3月31日
ホテルのサービスにこんなにがっかりしたのは初めてです。みんなからとても良いと評価されているホテルだとは思っていませんでした。やはり、とても高価なものなので、期待して待つ価値はあるはずです。しかし、この事件の後、このホテルは間違いなく私のブラックリストに載せられるでしょう。まず、このホテルはとても大きいので、部屋までトラムに乗る必要があることに、チェックインの初日まで気づきませんでした。最初は目新しいと思ったのですが、後になって面倒だということに気づきました。部屋へ向かう途中、海の色を見て気分が悪くなりました。誰がそんな水の中で泳ぐ勇気があるでしょうか? (写真1と2)。部屋に入った後、海で泳ぐことはできないので、部屋に付いているプールに行きました。プールに入ると、気分がさらに悪くなりました。プールはとても小さかったので、少し漕いでやっと端まで到達できました。一番嫌だったのは、こんなに高価なホテルなのに、清潔さが悪かったことです。プールサイドのタイルはすべて黒でした(写真3と4)。プールのシリコンシーラントも剥がれ落ちており、不安を感じました(写真5)。最初の日は、この悪い気分のまま過ぎていきました。翌朝、機嫌が悪く目が覚めたので、朝食に迎えに来てくれる路面電車をお願いするために電話しました。予想外に、20分以上待ってもまだ来ませんでした。その後、再度電話がかかってきて、客が多すぎてバスが遅れていると言われました。しかし、最初の電話の後で手配を忘れてしまったようです。私たちは朝食を食べるためにレストランに行きましたが、このような高級ホテルなのにレストランのいたるところにハエが飛び交い、食欲に深刻な影響を与えているとは予想していませんでした。ホテルのレストランの入り口には、山に近いのでハエが多いと注意書きがありましたが、人を騙しているような気がしました。ハエを駆除する方法はたくさんあるが、おそらく彼らはハエ駆除にお金をかけたくないのだろう。朝食後、最も嫌なことが起こりました。私は子供をホテルの隣にある水遊び場に連れて行きましたが、最初のプロジェクトで何か問題が起こるとは思っていませんでした。後で、オペレーターが初心者だったことがわかりました(写真6と7を参照)。それがかなり深刻だったことは皆さんもご存知でしょう。子供の手は骨折した。彼は午前11時から午後6時まで病院で​​過ごした。幸いなことに骨折は小さなものでした。医者はそれは深刻なことではないと言った。事件が起こった後、ホテルの担当者は丸一日病院に来なかった。彼らはただ、遊び場の人たちを病院の外まで車で送って、そこで待たせただけだった。ホテルに戻ると、ホテルのロビーマネージャーがいました。プレー前に、何かあったら保険会社が治療費を負担することを確認するサインがあったなどと、相手が保険会社に直接責任を押し付けるとは思っていなかった。今日、私たちがホテルを出る時まで、ホテルの誰も私たちを訪ねて来なかったし、謝罪もしませんでした。このような高級ホテルは、そのサービスで私たちの好評を得るはずです。この二日間は私にとても悪い、がっかりした気持ちを与えました。高価なものが良い経験をもたらすと考えないように皆さんに思い出してもらいたいです。
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6/7
ホテルからの返信: ダマヨウケ様、Lexis Hibiscus Port Dicksonより、ご挨拶申し上げます。ポートディクソンでのご宿泊先としてLexis Hibiscusをお選びいただき、誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてご滞在の感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中にご満足いただけなかった点、特にバギーサービス、お部屋とレストランの状態、そしてダックライドで息子様に起こった出来事について、心よりお詫び申し上げます。このフィードバックは関係するすべてのマネージャーに伝え、改善に努めてまいります。重ねてお詫び申し上げます。ご滞在中に不快な思いをされたことを深くお詫び申し上げます。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。Lexis Hibiscus Port Dickson 経営陣
Tangzir
プレミアムオーシャンビューヴィラ(プール)
宿泊時期: 2025年2月
カップル・夫婦での旅行
4件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年3月18日
Lexis Hibiscus で素晴らしいリラックスした時間を過ごしました。プライベート プールと部屋が滞在中のハイライトでした。パッケージにはビュッフェ式朝食が含まれていましたが、朝食の選択肢はベジタリアン向けもありました。
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ホテルからの返信: Dear Tangzir,Salam Sejahtera and warm greetings from Lexis Hibiscus Port Dickson!Thank you for the generous review of your recent experience with us, happy to see that you ejoyed the stay.Please feel free to reach out to us should you require further assistance. We look forward to seeing you again in future.Sincerely,The Management of Lexis Hibiscus Port Dickson