結局のところ、私たちはこのホテルに泊まることができませんでした。数週間前に予約しましたが、ホテルは私たちの部屋を二重に予約し、私たちに知らせてくれませんでした。私たちが到着した同じ日に別々のベッドを頼むために電話したとき、私たちは知りました。ホテルの解決策は、私たちを別の施設に送ることでした。彼らは私たちに2つの選択肢を与えました。最良の選択肢はCentral Blanche Residenceでした。そうではありませんでした。私たちがそこに着いたとき、ホテルは何ヶ月も開いていないように見えました。文字通りバラバラになっている部分がありました。プールにはタイルがなく、プール内のライトがぶら下がっていて、電気コードが露出していました。最初の夜の後、私たちは別のホテルに移動できるかどうかを確認するために、ラ レジデンス ブランの支配人に会いに行きましたが、当然、ウォーター フェスティバルの時間だったため、すべてが予約されていました。私たちはもともとバルコニーとバスタブ付きの部屋を予約していましたが、バスタブはもちろん、朝食用のテーブルさえない小さなバルコニー付きの無愛想なダブルルームを手に入れました。何度もやり取りした後、1日あたり10ドルの払い戻しを受けることができましたが、そのままにしておく以外に選択肢はありませんでした.
商業的には、物事がどのように機能するかを理解しています。彼らはより多くの予約を獲得し、私たちの部屋を提供することはより理にかなっていますが、彼らができることは、最初に知らせ、次に、同等またはより良いホテルに移動することでした。事前に予約した部屋が必要な人。うまくいけば、将来、他の多くの人に起こらないことを願っています.
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