BB アンコール グリーン リゾート

BB アンコール グリーン リゾートの口コミ・レビュー・評判

BB アンコール グリーン リゾート

Route 07, Borei Seng Nam II, Sangkat Srange, 17252 シェムリアップ, シェムリアップ州, カンボジアホテル詳細を表示
BB アンコール グリーン リゾート
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1泊

BB アンコール グリーン リゾートの口コミ・レビュー・評判

4.3/5
とても良い
18件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション4.2
設備・アメニティ4.3
サービス4.3
清潔度4.3
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(18)
高評価(13)
画像・動画付き(4)
低評価(3)
スト
プレジデンシャルスイート
宿泊: 2023年10月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年10月10日
部屋数が多くなく、静かでゆったりと5日間過ごせました。レストランの料理は飾り気はあまりありませんが、自然素材を活かした絶妙かつ飽きのこない味でした。  自分達で過ごしたい時は適度に放っておいてくれて、サービスをお願いすると柔軟かつひじょうに親切に対応してくれました。  今回は妻と二人でしたが、いくつもの良い思い出をつくることができました。
ホテルからの返信: お客様へ、貴重なお時間を割いてTrip.comにご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。当ホテルでの最近のご滞在について、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。素晴らしいご滞在をお楽しみいただけたこと、また、プールエリアのウェイターをはじめとする献身的なスタッフがお客様を丁寧におもてなしできたことを嬉しく思います。また、客室やプールなどの施設をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。当ホテルの朝食もお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく思います。お客様の肯定的なご意見に心から感謝し、ご満足いただけたことを嬉しく思います。近い将来、またリラックスしてご滞在いただける機会をいただければ幸いです。皆様のお越しをお待ちしています。Samoeuy Yum(Mr.)ゼネラルマネージャー
mobymoby
コネクティングスイートヴィラ
宿泊: 2023年12月
家族旅行
6件の口コミ
3.7/5
投稿: 2023年12月11日
シェムリアップの郊外にウォッチの中で静かな場所が欲しいなら、一日二日ほど滞在するには悪くないところです。値段が安いので、質の高いサービスを期待してはならず、宿泊施設自体は清潔です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、BB アンコール グリーン リゾートよりご挨拶申し上げます。当施設の清潔さが足りなかったことを深くお詫び申し上げます。すべての場所を改善し、すべてのエリアを清掃しまし​​た。しかし、当チーム全員が素晴らしい、とても親切なサービスを提供できたことを嬉しく思います。次回シェムリアップ アンコール ワットにお越しの際は、ぜひまたお越しください。皆様のお越しをお待ちしています。サモイ ユム (氏) ゼネラル マネージャー
Cooldaddyo
スイートヴィラ(ダブルまたはツイン)(朝食)
宿泊: 2023年7月
カップル・夫婦での旅行
19件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2023年8月6日
とても広々としたバンガロー、非常にフレンドリーで親切なスタッフ。町の郊外に少しありますが、管理可能です。プールは再び営業しており、ジムも大丈夫です。追伸: 運転手が必要な場合は、ご自身でソニーに問い合わせてください。 。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様へ、貴重なお時間を割いてTrip.comにご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。当ホテルでの最近のご滞在について、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。素晴らしいご滞在をお楽しみいただけたとのこと、また、プールエリアのウェイターをはじめとする献身的なスタッフが、お客様を丁寧におもてなしできたことを嬉しく思います。また、客室やプールなどの施設をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。当ホテルの朝食もお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく思います。お客様の肯定的なご意見に心から感謝し、ご満足いただけたことを嬉しく思います。近い将来、またリラックスしてご滞在いただける機会をいただければ幸いです。皆様のお越しをお待ちしています。Samoeuy Yum(Mr.)ゼネラルマネージャー
スト
スイートヴィラ(ダブルまたはツイン)(朝食)
宿泊: 2023年7月
家族旅行
1件の口コミ
3.2/5
投稿: 2023年7月11日
共用エリアは放置されており、清潔感がありません。 しかし、全体的にサービスは素晴らしく、スタッフはとても親切です。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、BB アンコール グリーン リゾートよりご挨拶申し上げます。当施設の清潔さが足りなかったことを深くお詫び申し上げます。すべての場所を改善し、すべてのエリアを清掃しまし​​た。しかし、当チーム全員が素晴らしい、とても親切なサービスを提供できたことを嬉しく思います。次回シェムリアップ アンコール ワットにお越しの際は、ぜひまたお越しください。皆様のお越しをお待ちしています。サモイ ユム (氏) ゼネラル マネージャー
スト
スイートヴィラ(ダブルまたはツイン)(朝食)
宿泊: 2024年5月
家族旅行
1件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2024年5月7日
すべて順調です、満足しています。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様へ、BB アンコール グリーン リゾート - シェムリアップよりご挨拶申し上げます。当ホテルにご滞在中にご満足いただけたことを大変ありがたく思っております。皆様の素晴らしいフィードバックに心から感謝し、お客様に最高のサービスを提供できるようさらに努力してまいります。カンボジアでまたお越しいただけることを楽しみにしております。皆様のお越しをお待ちしています。サモウイ ユム (氏) ゼネラルマネージャー
スト
スイートヴィラ(ダブルまたはツイン)(朝食)
宿泊: 2023年6月
出張・ビジネス
2件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年6月12日
環境良好、都心に位置
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: お客様へ、貴重なお時間を割いてTrip.comにご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。当ホテルでの最近のご滞在について、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。素晴らしいご滞在をお楽しみいただけたこと、また、プールエリアのウェイターをはじめとする献身的なスタッフがお客様を丁寧におもてなしできたことを嬉しく思います。また、客室やプールなどの施設をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。朝食もお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく思います。お客様の肯定的なコメントに心から感謝し、ご満足いただけたことを嬉しく思います。近い将来、またリラックスしてご滞在いただける機会をいただければ幸いです。皆様のお越しをお待ちしています。サモイ・ユム(マネージャー)
Many Nith
スイートヴィラ(ダブルまたはツイン)(朝食)
宿泊: 2024年12月
家族旅行
2件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 2024年12月9日
Very good for me service environment also good price cheap and a good place good for family time choosing to stay at here
翻訳
ホテルからの返信: Dear Bong Many Nith,Greetings from BB Angkor Green Resort 😍 💚 Thank you very much for sharing your great photos and great experiences during your stay with our luxury resort.We miss you!We hope to have a chance serving you again in the near future. We are here at your services, The Management team BB Angkor Green Resort 😍
Sokhuy Hun
スイートヴィラ(ダブルまたはツイン)(朝食)
宿泊: 2024年8月
家族旅行
2件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 2024年11月1日
Good Service and Comfortable Room
翻訳
ホテルからの返信: Dear Value Customer, Greetings from BB Angkor Green Resort!Thank you very much for sharing a great feedback for our property. We hope to have a chance to serve you again in the near future. We are here at your services, The Management BB Angkor Green Resort
현서
コネクティングスイートヴィラ
宿泊: 2024年8月
家族旅行
1件の口コミ
1.2/5
投稿: 2024年8月20日
부모님모시고 애들까지 6명이 현지시간 2시30분 도착 우리객실청소안되어있는데 핑계만대고 기다리라고함. 로비.식당에 에어컨이 없어서 청소도안되어있는 다른객실에서 1시간 기다리다 입실할수있었습니다. 애들때문에 키드수영장있는곳이라 예약한건데 수영장은 수질관리가 전혀 안되어있고 직원말로도 수영장 필터시스템이 작동하지못하고있다고함. 아들은 수영한후에 알러지반응으로 사진처럼 두드러기발생하였고 제다리는 배드벅스에 물렸습니다. 수건도 오래사용안한건지 먼지가 가득하고 제일 큰객실을 2박예약하였는데 가스렌지는 가스가없다고하고 룸2 티비는 전원선이없고 에어컨 리모컨도 하나... 아마도 망했다가 다시문열고 보수공사를 시작하려는 호텔 같았습니다. 조식만 가능하고 식당및 바도 문닫았고요 조식도 커피는 믹스커피만있고 정말 쓰레기같은 아침식사였어요 제발 이런곳에 가지마시길... 호텔앞애 공사중인건물만있고 논밖에 없어요 툭툭은 시내나갔다 오려면 8달러 앙코르와트투어는 25달러... 편의점한번 갔다오려면 8달러씩 나갑니다. 제인생 역대 최악의호텔이지만 직원은 착하네요. 제발 가지마세요
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ホテルからの返信: Dear Value Customer, We are so sorry to make this happened during your stay. As we are during the under renovation the property. However we promised never made this problems happen again and our hotel now finished the renovation. Meanwhile all customers can stay safety with better service standards provides.We look forward to welcoming you back to experienced our hotel again We are here at your services, The Management Team BB Angkor Green Resort
スト
宿泊: 2024年5月
その他
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月9日
シェムリアップ空港からタクシーで70分位、パブストリートからトゥクトゥクで走ること15分位で到着します。全ての部屋がロッジになっていて、ホテル全体がジャングルにいる様な佇まいです。気温が毎日35℃位なので、買い物以外昼間外に出ることはほとんどないので、木で覆われて木陰が多く、部屋の中も広く、ホテル内でも十分快適に過ごせます。飲食はホテル内でも品数はありますが、外食には日が落ちてきたらパブストリートへ出掛けるのがベストです♪
スト
宿泊: 2024年2月
その他
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年2月10日
このリゾートはとても美しくて静かな場所です。マネージャーとスタッフは親切で良い人でした。いつも私たちの面倒を見てくれます。家族はこのホテルが大好きでした。次回はもっと長く滞在します。場所は市街地からそれほど遠くありません。ホテルの運転手がいるので安全で、運転手もフレンドリーです。部屋はとても広いです。子供たちは部屋とウォータースライダーのプールに喜んでいました。私たちは朝早く起きて、ホテルのエリアのとても美しい緑の庭園を散歩できます。
原文Googleによる翻訳
スト
宿泊: 2023年12月
その他
1.0/5
投稿: 2023年12月5日
これはすべての外国人に対する警告です。場所/品質/食事などに関するホテルの処方箋はすべて嘘です。経営陣は卑劣で、食事はどのホテルにとっても恥ずべきもので、スタッフは教育を受けておらず、怠け者で信頼に値しません、町から9kmの場所にあるので、見つけるのは非常に困難です。ホテルには防犯カメラや防護設備はありません。そこの住民は私たちを強盗し、部屋の金庫から大金を盗みました。ホテルの経営陣は何も助けてくれませんでした。警察に電話したところ、彼らとも友人のようです。安全ではないので、観光客がそこに行くことはお勧めしません。
原文Googleによる翻訳
スト
宿泊: 2024年10月
家族旅行
1.0/5
投稿: 2024年10月21日
The beds had blood stains. When I went to the reception there was nobody there. After half an hour I tried to message and call staff. Response took half an hour. We got “new” bed linnen that had no blood stains, but other stains. Under the bed there was trash. In the fridge were opened water bottles. The breakfast was really bad compared to other places we have been to in Asia. We booked for a week but left after the first night. The taxi driver told us that some hotels didn’t recover after Covid. But this is also bad management, and just a horrible place to stay. For something that advertises as a resort. Maybe a resort in the 19th century.
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スト
宿泊: 2024年8月
その他
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年8月23日
It is a quiet place to relax and enjoy the amenities, close to Angkor Wat and downtown. I had a great time and will book again. I order everything on my phone, food, tuk-tuk transportation, and tickets. Fast Internet, kitchen, and plenty of space.
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スト
宿泊: 2023年5月
その他
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年5月10日
We were a family with two kids (10 and 7) and the staff made an extra effort to make everyone feel comfortable. Really enjoyed the stay, very relaxing, great facilities and the hospitality was amazing!
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ホテルからの返信: Dear Sasanij, Greetings from BB Angkor Green Resort - Siem Reap ! We are very glad to hear that you have a Memorable stay with us, And thanks so much for give us the opportunity to served you with an amazing hospitality services during your stay in the land of angkor wat the world heritage site. Your great feedback is an important to make our staff very happy to provide this wonderful services to the others customers. And we look forward to welcome you back to Siem Reap, Cambodia in your next future trip, I will be your personal assistance and to serve you a warm welcome. We are here at your services Samoeuy Yum (Mr.) General Manager