J7アンコールホテル

J7アンコールホテルに泊まった方の口コミ・宿泊体験

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J7アンコールホテル

Royal Residence, NR6, Krong, 17252 シェムリアップ, シェムリアップ州, カンボジア宿泊プラン・詳細を見る
J7アンコールホテル
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J7アンコールホテルの口コミ・評判・お客様の声

9.1/10
非常に良い
103件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.4
設備・アメニティ8.8
サービス9.1
清潔度9.0
絞り込み：
並び順：
全ての口コミ(103)
高評価(99)
画像・動画付き(24)
良質のサービス(30)
素晴らしい宿泊体験(21)
広い客室(15)
清潔なプール(14)
スイミングプールが素晴らしい(14)
朝食が美味しい(9)
市街地のホテル(8)
装飾が素晴らしい(5)
低評価(4)
ゲスト
エグゼクティブクラブルーム(バルコニー)
宿泊時期： 2025年10月
ファミリー
1件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日： 2025年11月24日
ガヤガヤした土地柄は苦手だけど、オールドマーケット付近に近いエリアで探しました。結果、ショッピングモールは目の前で新しいスーパーも歩ける距離で正解でした。接客は抜群！部屋の清潔度も十分でした。 難を上げるならドライヤーの調子が悪く何度も止まる事と、温水が15分待たないと出て来ない事です。 それ以外はお手頃に泊まれて満足です！
ホテルからの返信: Thank you very much for choosing our hotel for your accommodation and thank you for taking your value time to review our hotel, We are really appreciated for your feedback
ゲスト
クラシックツインルーム(禁煙)
宿泊時期： 2026年4月
友人同士
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2026年5月6日
2026年5月に宿泊しました。 中心部やアンコールワットまでのアクセスも良く、またスタッフの方の対応も素敵です。 アンコールワットに行くためのトゥクトゥクの手配などもしていただきました。お
ホテルからの返信: Thank you very much for your review
ゲスト
クラシックキングルーム
宿泊時期： 2025年9月
夫婦・カップル
4件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2025年12月15日
環境がとても良くて、プールも綺麗で、リゾート感が満載です。向かいにはショッピングモールがあり、川沿いのナイトマーケットへもトゥクトゥクで5分ほどです。サービスも素晴らしく、スタッフは皆笑顔で迎えてくれますし、困ったことがあればすぐに対応してくれます。部屋も広々としていて、エアコンも非常に強力でした。
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ホテルからの返信: 当ホテルを宿泊先にお選びいただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて当ホテルのレビューを投稿していただき、誠にありがとうございます。お客様のフィードバックに心から感謝いたします。
ゲスト
エグゼクティブクラブルーム(バルコニー)
宿泊時期： 2025年7月
ファミリー
4件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日： 2025年8月6日
こぢんまりですが、おしゃれできれいなホテルです。 静かな環境をお好みならお勧めです。
ホテルからの返信: Thank you very much for choosing our hotel for your accommodation and thank you for taking your value time to review our hotel, We are really appreciated for your feedback
なおともも
エグゼクティブクラブルーム(バルコニー)
宿泊時期： 2024年10月
夫婦・カップル
12件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2024年11月23日
シェムリアップ中心部に近くどこへ行くのにも便利。施設はよくメンテナンスされていて、清掃も行き届いている。スタッフもすれ違う際には、にこやかに挨拶してくれる。食事は朝食のみだが、バラエティで味付けも良かった。中庭のプールがアンコール遺跡をモチーフに作られており、素晴らしかった。
ホテルからの返信: お客様へ 素晴らしいレビューをありがとうございます。シェムリアップ中心部の便利なロケーションと、施設のメンテナンスと清掃にご満足いただけたことを嬉しく思います。 朝食のバラエティと味付けについて、スタッフからのご挨拶とお褒めの言葉に感謝いたします。中庭のプールがアンコール遺跡をモチーフにしていることも気に入っていただけて光栄です。 またのお越しを心よりお待ちしております。 敬具、 経営陣 J7 アンコール ホテル
ゲスト
クラシックツインルーム(禁煙)
宿泊時期： 2025年11月
夫婦・カップル
1件の口コミ
7.0/10
投稿日： 2026年1月1日
場所は良い。カウントダウンはうるさかった。
ホテルからの返信: Thank you very much for your review.
ゲスト
クラシックツインルーム(禁煙)
宿泊時期： 2025年11月
友人同士
110件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日： 2025年12月20日
街の中心部を観光するのに最適でした。
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ホテルからの返信: ご評価いただき誠にありがとうございます。
MayoK
クラシックツインルーム(禁煙)
宿泊時期： 2025年7月
友人同士
5件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2025年10月25日
コスパがいい素敵なホテル
ホテルからの返信: Thank you very much for choosing our hotel for your accommodation and thank you for taking your value time to review our hotel, We are really appreciated for your feedback
ゲスト
クラシックツインルーム(禁煙)
宿泊時期： 2025年11月
ファミリー
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2025年12月27日
場所も良く、施設もとても気に入っています。部屋も広く、韓国文様を加味したようなインテリアも独特で高級感、バスルームも綺麗でさわやかで明るく広くて満足です。プールは思ったより少し小さかったが管理も上手くてシャワー室。サウナ室もあって便利さを加えてくれます。朝食もおいしく、特にオムレツと麺ステーションがとても満足しています。スタッフも皆フレンドリーでよく応対していただき、次回もまた行きたいです。
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ホテルからの返信: 当ホテルを宿泊先にお選びいただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて当ホテルのレビューを投稿していただき、誠にありがとうございます。お客様のフィードバックに心から感謝いたします。
ゲスト
クラシックキングルーム
宿泊時期： 2025年10月
ファミリー
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2025年11月16日
素敵なホテルでした！部屋は広くて清潔でした。 サービスは素晴らしかったです。トリップアドバイザーでオンラインツアーを予約したのですが、何かが間違っていました。ホテルのマネージャーとスタッフはとても親切で、ツアー会社への電話を手伝ってくれて、やっとツアー会社が来てくれました。 朝食は種類が少なめでしたが、ペストリーは最高でした。
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ホテルからの返信: 当ホテルを宿泊先にお選びいただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて当ホテルのレビューを投稿していただき、誠にありがとうございます。お客様のフィードバックに心から感謝いたします。
Mantouzi,
クラシックキングルーム
宿泊時期： 2025年10月
友人同士
2件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2025年11月9日
サービスは素晴らしく、部屋も清潔でしたが、ベッドサイドに電源コンセントがありませんでした。
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ホテルからの返信: 当ホテルを宿泊先にお選びいただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて当ホテルのレビューを投稿していただき、誠にありがとうございます。お客様のフィードバックに心から感謝いたします。
Mr. Kavan
エグゼクティブクラブルーム(バルコニー)
宿泊時期： 2025年8月
夫婦・カップル
3件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2025年9月25日
素晴らしい滞在でした。強くお勧めします。また、滞在中にラグジュアリースイートへのアップグレードをいただき、ありがとうございました。
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ホテルからの返信: カヴァン様、カンボジア、シェムリアップのJ7アンコールホテルより心よりご挨拶申し上げます。このレビューでいただいたお褒めの言葉に感謝申し上げます。今後もサービスと施設の向上に努めてまいりますので、またお越しいただき、また当ホテルをご利用いただければ、次回のご経験がさらに素晴らしいものとなることを願っております。どうぞよろしくお願いいたします。ソニー・オウン オペレーションマネージャー
ゲスト
クラシックキングルーム
宿泊時期： 2025年6月
友人同士
11件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2025年7月23日
サービスは素晴らしく、部屋は広く豪華で、価格も非常にお得でした。部屋は写真通り本当に広く、設備も充実していました。1泊しか滞在しなかったため、プールを利用する時間がなかったのが残念です。500元以上払う価値は間違いなくあります。スタッフ全員が非常に丁寧で丁重な対応をしてくれました。サービス精神は中国と驚くほど似ていました。地下駐車場があり、レンタルバイクを安全に停めることができます。本当に素晴らしいです！ バイクレンタルショップはオールドマーケットの隣にあります（写真参照）。こちらもとても良いです。私がレンタルした最高のバイクは1日15ドルで、デポジットは不要でしたが、パスポートの写真を撮られました。 本当に素晴らしいサービスでした。部屋の設備も素晴らしく、温かいサービスを受けました。フロントのスタッフもサービスが良く、荷物の運搬などを手伝ってくれました。本当に素晴らしい体験でした。
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ホテルからの返信: 当ホテルを宿泊先にお選びいただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて当ホテルのレビューを投稿していただき、誠にありがとうございます。お客様のフィードバックに心から感謝いたします。
ゲスト
クラブエグゼクティブルーム
宿泊時期： 2025年10月
夫婦・カップル
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2025年11月11日
とてもフレンドリーなスタッフがいる素晴らしいホテルでした。受付のKubのスタッフはとても親切で、部屋も素敵で、サービスも抜群でした。朝食ビュッフェも素晴らしく、特にロケーションとプールが気に入りました。
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ホテルからの返信: 当ホテルを宿泊先にお選びいただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて当ホテルのレビューを投稿していただき、誠にありがとうございます。お客様のフィードバックに心から感謝いたします。
ゲスト
クラシックキングルーム
宿泊時期： 2025年8月
夫婦・カップル
3件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日： 2025年9月28日
良かった点 - 予約時のコミュニケーションが非常に良かった - チェックインはとてもスムーズで快適だった - ホテル全体でとてもフレンドリーで親切なスタッフ - 部屋はとても綺麗で清潔だった - プールは素晴らしく清潔で、夜はカラフルなライトでとても綺麗に見えた - ベッドは大きくてとても快適だった 改善点 - 朝食は毎日同じだった。他のホテルはメニューに変化をつけている。例えば、日替わりで朝食ビュッフェメニューを変えた方が、宿泊客にとってもホテルのキッチンスタッフにとっても、もっと面白いだろう。 - 朝食時にベーコンなどの食材が品切れになった。食材が切れないようにするためのスタッフのリソースやトレーニングが不十分で、自主性も十分に与えられていないようだ。 - シャワーの水圧が低く、ぬるま湯のような感じだった。おそらくお湯を沸かすコストを節約するためだろうが、宿泊客への配慮が欠けている。
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ホテルからの返信: リチャード様、J7アンコールホテルより心よりご挨拶申し上げます。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。今後の改善に役立てさせていただきます。お客様のご意見は真摯に受け止め、現在、この問題の解決に最善を尽くしております。お客様に快適で楽しいご滞在をお約束するために尽力してきたスタッフへの感謝の気持ちを、心より感謝申し上げます。温かいお言葉に感謝申し上げます。敬具、ソニー・オウン オペレーションマネージャー