ロータス ブラン リゾートに泊まった方の口コミ・宿泊体験

ホテルからの返信: お客様各位、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中、特にロビー周辺で蚊が発生し、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。ご不快な思いをさせてしまったことを深く理解しております。蓮池に関するご意見は承知いたしましたので、担当チームに共有し、早急な対応と予防策を講じます。広々としたスイートへの無料アップグレード、朝食、そしてバーのリーズナブルな価格にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのご意見は、施設の改善とゲストエクスペリエンスの向上に役立てるため、大変貴重です。ご滞在いただき、心より感謝申し上げます。今後、より快適で楽しいご滞在をお楽しみいただけるよう、またのご利用を心よりお待ちしております。敬具、ロータス・ブラン・ホテル＆リゾート マネジメント フェロム・モーン

ホテルからの返信: 拝啓、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在をお楽しみいただけたこと、また朝食やプールもご満喫いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ジム設備に関するご意見もいただき、ありがとうございます。お客様のご指摘は大変参考になり、設備の良好な状態を維持することの重要性を深く認識しております。このエリアについては現在見直しを進めており、お客様のご滞在体験全体の向上に向けて改善に取り組んでまいりますので、ご安心ください。また、お写真もお送りいただき、ありがとうございます。レビューに素敵な彩りを添えていただき、大変嬉しく思います。今後、またお客様をお迎えできる機会を心よりお待ちしております。敬具、ロータス・ブラン・ホテル＆リゾート マネジメント フェロム・モーン

ホテルからの返信: Dear Sir/Madam,Thank you for the great review given us here.We can’t describe how happy we are to see your happiness and I believe the staff would be very proud of themselves as they achieve their mission and goal by actually winning over your satisfaction.We do hope you will return back someday and we can’t wait to serve you again in the future.Kind regards,Phearom MornThe Management of Lotus Blanc Hotel & Resort

ホテルからの返信: 拝啓、この度は素晴らしいレビューをいただき、誠にありがとうございます。お客様に喜んでいただけたことを大変嬉しく思います。スタッフ一同、お客様にご満足いただけたことを誇りに思っております。またいつかお越しいただけることを願っております。今後とも、お客様にお会いできる日を心待ちにしております。敬具、ロータス・ブラン・ホテル＆リゾート マネジメント フェロム・モーン

ホテルからの返信: Dear FabreFeng,Thank you for sharing us your excellent review here.Our management and staff are very thankful for the opportunity you have given us to serve you and nothing else could ever make our day better than making our valuable guest truly satisfied. We hope you will come back and give us another opportunity to serve you again.Kind regards,Phearom MornThe Management of Lotus Blanc Hotel & Resort

ホテルからの返信: 拝啓、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中にインターネット接続に不具合が発生したとのこと、誠に申し訳ございません。この問題につきましては、既にチームに報告し、再発防止策を講じております。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。Phearom Morn ロータス ブラン ホテル＆リゾート 経営陣

ホテルからの返信: バリーリー様、この度は当リゾートへの温かいお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。またお越しいただき、また当リゾートをご利用いただける機会がございましたら、ぜひまたご利用いただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。フェアロム・モーン ロータス・ブラン・リゾート マネジメント

ホテルからの返信: 匿名ユーザー様、この度は当リゾートへのご投稿、誠にありがとうございます。この度は当リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございます。心より感謝申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。敬具、Phearom Morn ロータス・ブラン・リゾート マネジメント

ホテルからの返信: 拝啓、この度は当ホテルのレビューをご投稿いただき、誠にありがとうございます。当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞまたお越しください。またのご来館の際には、ぜひ当ホテルをご利用ください。敬具、Phearom Morn ロータス ブラン ホテル＆リゾート 経営陣

ホテルからの返信: ゲストユーザー様、この度は温かいコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます。当リゾートでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。常に最高のサービスをご提供できるよう、全力を尽くしてまいりますので、ご安心ください。今後も努力を続けていきますので、次回のご来館時には、ご期待以上のご滞在をお届けできると確信しております。またお越しいただける日を心待ちにしております。どうぞよろしくお願いいたします。Phearom Morn ロータス・ブラン・リゾート マネジメント

ホテルからの返信: Zhaodabao様、お忙しい中にもかかわらず、コメントをお寄せいただき誠にありがとうございます。温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同、お客様のご満足に応えられるよう尽力できたことを大変嬉しく思っております。またの機会に当リゾートをご利用いただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。Phearom Morn ロータス・ブラン・リゾート マネージャー

ホテルからの返信: ゲストユーザー様、この度は当リゾートでの体験を共有していただき、誠にありがとうございます。当リゾートで楽しい時間を過ごしていただき、大変嬉しく思っております。またお越しいただき、次回も当リゾートをご利用いただければ、より一層のご満足をいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。敬具、Phearom Morn ロータス・ブラン・リゾート マネジメント