サンドパイパーホテルの口コミ・レビュー・評判
サンドパイパーホテル
63 Dunlop Street, 209391 (シンガポール)
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サンドパイパーホテルの口コミ・レビュー・評判
3.2
/5
42件の口コミ
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認証済み口コミ
ロケーション
3.8
設備・アメニティ
2.9
サービス
3.0
清潔度
3.0
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並べ替え:
全ての口コミ(42)
高評価(21)
画像・動画付き(6)
素晴らしい宿泊体験(8)
アメニティまあまあ(7)
便利な立地(7)
アクセスが便利(6)
地下鉄駅に近い(6)
低評価(13)
Wyd
ehaw
ファミリースイート(窓なし)
宿泊: 2024年3月
友人との旅行
26件の口コミ
1.7
/5
投稿: 2024年3月10日
このホテルはリトルインディアの中心にあり、立地条件も良く、地下鉄の駅も近くにあります。スタッフは親切でフレンドリーでした。 ただし、清潔さと快適さにこだわる方にはお勧めしません。部屋 (2 部屋予約しました) は、誰かがおしっこをかけたような悪臭がしました。タオルは汚れていて、少なくともきちんと乾いていませんでした。スタッフに新しいタオルを用意して部屋を掃除してほしいと頼みましたが、丁寧にそうすると言ってくれたものの、実際にはしてくれませんでした。家具は使い古されていました。実際、ドレッサーの横の椅子の布張りがなくなっていました。さらに、部屋が悪臭を放っていたため、ホテルを出た後、荷物が下水のような臭いになりました。
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
こんにちは、Wydehaw 様。 レビューをありがとうございます。ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。新しいお客様がご到着されるたびに、清掃済みの客室を特別に割り当てております。何か気になる点がありましたら、いつでもフロントデスクまでお申し付けください。ご満足いただけるまで、喜んで客室をやり直させていただきます。ほとんどの客室には、布張りの必要のない屋外用チェアが付いています。詳細については、当ホテルまでご連絡いただければ幸いです。 Sandpiper Hotel Singapore
Faww
azMD
スーペリア ツインルーム(窓なし)
宿泊: 2024年1月
友人との旅行
8件の口コミ
4.2
/5
とても良い
投稿: 2024年2月5日
予約バウチャーをよくお読みください。デポジットとして現金 100 シンガポールドルを用意する必要があります (デポジットにクレジットカードはご利用いただけません)。それ以外は、ロケーションは最高です。MRT ロチョー駅 (ダウンタウン線) の近くです。
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
こんにちは、FawwazMD 様。 ご親切なレビューをありがとうございます。当ホテルがお客様のニーズに合っているとお感じいただけて嬉しく思います。確かに、現金で 100 ドルのデポジットを頂戴しております。ただし、このデポジットはチェックアウト時に部屋の点検後に返金されます。 サンドパイパー ホテル シンガポール
ゲ
スト
ファミリースイート(窓なし)
宿泊: 2024年2月
家族旅行
1件の口コミ
1.2
/5
投稿: 2024年2月19日
予約時に部屋が地下にあることは表示されませんでしたが、デフォルトでは部屋の清掃に3台の機械が使用されます。 、慎重に選択してください。
原文
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ホテルからの返信:
ゲストユーザー様、こんにちは。 ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。お部屋の割り当て時には、清潔なタオルとリネンのみが用意されていました。当ホテルでは毎日清掃を行っていますので、シーツを毎日交換することをご希望の場合はお知らせください。ご満足いただけるまで交換を続けます。より快適にご滞在いただくために、ご要望をお知らせいただければ幸いです。記録に残しておきますが、お客様の予約システムで確認できた限りでは、窓なしの部屋を予約されました。割り当てられたとおり、正しい部屋です。窓なしの部屋を予約するほとんどのお客様はプライバシーを重視しますが、低層階はご遠慮いただく可能性があることも承知しています。ただし、窓なしの部屋として予約された場合、レベルの違いはありません。予約した部屋しか割り当てられないためです。通りの景色をご希望の場合は、窓付きの部屋を予約するか、リクエストを送信してください。ただし、空室状況によります。 サンドパイパー ホテル シンガポール
匿名ユ
ーザー
スーペリア クイーンルーム(窓なし)
宿泊: 2023年4月
友人との旅行
7件の口コミ
3.2
/5
投稿: 2023年5月9日
ホテルは実際にはミスタートの近くにありますが、インド人エリアにあります。夜になるとたくさんの人が辺りを歩いていることでしょう。安全性: 3/5 (体感的に) ロビーに宿泊。清潔なホテルのエレベーターしかし、部屋に入ると枕は黄色、タオルには生理が付いていました。匂いも虫もいるし。ダブルベッドで寝るように予約していましたが、行ったときはシングルベッドが2つありました。しかし、受付係に伝えたところ、明日部屋が空いていれば変更するつもりだと言われ、翌日変更しました。部屋。最初の夜はほとんど眠れず、枕は汚れ、エアコンは異音を立て、部屋を変えてもまだひどい状態でした。しかし、あまりきれいではないと考えられており、価格は3/5です。タイのこの値段と比べれば、3~4つ星ホテルに泊まれるはずです。
原文
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ホテルからの返信:
こんにちは、KUNLACHRAT KASAMAPUN 様。 当ホテルでのご滞在をレビューしていただき、誠にありがとうございます。 当ホテルは、清掃プロセスについてより詳細に行うよう、改善に努め、ハウスキーピング チームに通知するよう努めてまいります。このことをお知らせいただければ、修理、修正、改善を行い、より快適にご滞在いただけるようにいたします。ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。しかし、価格面から見ると、平均費用はタイよりも 274% 高くなっています。タイの生活費と比較すると。それでも、当ホテルは改善し、より良いサービスを提供してまいります。 ありがとうございます。 サンドパイパー ホテル シンガポール
ゲ
スト
スーペリア クイーンルーム(窓なし)
宿泊: 2024年2月
出張・ビジネス
2件の口コミ
1.2
/5
投稿: 2024年3月7日
最悪の経験でした。予約時に説明がありませんでした。到着して初めて、それが地下にあることがわかりました。
原文
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ホテルからの返信:
ゲストユーザー様、こんにちは。 レビューをありがとうございます。ご予約を確認したところ、窓のない部屋でした。窓のある部屋をご希望の場合は、デラックスルームのご予約をご検討ください。 サンドパイパー ホテル シンガポール
Ther
esa66
スーペリア クイーンルーム(窓なし)
宿泊: 2023年4月
代理予約
3件の口コミ
4.2
/5
とても良い
投稿: 2023年4月19日
全体として、このホテルは MRT に非常にアクセスしやすいので、寝具とタオルを改善する必要があることだけをお勧めします。
原文
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6/8
ホテルからの返信:
こんにちは、Ma.theresa 様、 レビューをいただき誠にありがとうございます。サンドパイパー ホテル シンガポール
KK
AYE
スーペリア クイーンルーム(窓なし)
宿泊: 2023年6月
友人との旅行
20件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2023年6月19日
良いロケーション
原文
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ホテルからの返信:
ゲストユーザー様、 親切なレビューと評価をいただきまして誠にありがとうございます。シンガポールの名所の割引料金もフロントカウンターでご提供しております。またお会いできるのを楽しみにしています:) サンドパイパー ホテル シンガポール
ゲ
スト
スーペリア クイーンルーム(窓なし)
宿泊: 2023年5月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
2.0
/5
投稿: 2023年5月29日
非常に悪いホテル、、 応答が遅い 人を歓迎しない.. 多くの人がこのホテルのみのロケーションを利用しています。その結果は非常に悪いです…チェックアウトして間違いが見つかったら、デポジット100nをデポジットからカットしてください…
原文
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ホテルからの返信:
ゲスト ユーザーの皆様、レビューをいただきありがとうございます。到着時にお預かりしたデポジットは、ホテルの財産を予期せぬ損害から保証/保護するためのものであることをご理解ください。この場合、そのような行為が認められたため、減点の対象となります。これを信じてください。サンドパイパー ホテル シンガポール
Chap
manow
スーペリア クイーンルーム(窓なし)
宿泊: 2023年1月
一人旅
20件の口コミ
2.5
/5
投稿: 2023年1月24日
場所は良い食べ物でしたが、部屋は悪く、タオルは黄色く染まり、部屋は臭いです。
原文
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ホテルからの返信:
Chapmanow さん、こんにちは。タオルが汚れている場合は、強調表示してください。客室には清潔で清潔なタオルのみを用意しています。あなたが投稿した写真から、使用されたことがわかります。それでも、いつでもお知らせいただければ、喜んで変更いたします。
ゲ
スト
ファミリースイート(窓なし)
宿泊: 2022年8月
友人との旅行
2件の口コミ
3.7
/5
投稿: 2022年8月19日
MRTの駅に近く、歩いて行ける距離にあるので、場所はとてもいいです。サービスは問題ありませんが、あまりやり取りはありません。清潔さ、私たちは地下にあるので、他の階はわかりませんが、私たちの階は大丈夫ではありませんでした。
原文
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ホテルからの返信:
ゲスト ユーザー様、レビューをいただき誠にありがとうございます。ハウスキーピング基準が基準を満たしていない場合は、お詫び申し上げます。ハウスキーピング チームにそのことを強調します。サンドパイパー ホテル シンガポール
Roh
ana
スーペリア クイーンルーム(窓なし)
宿泊: 2023年12月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
1.7
/5
投稿: 2024年1月2日
非常に小さく、非常に汚れたベッドシーツ、タオル、トイレ
原文
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ホテルからの返信:
こんにちは、ロハナさん。 部屋が狭く、ご期待に沿えなかったとお感じでしたら申し訳ございません。お客様には清潔な部屋のみをご提供しています。記録によると、お客様のお部屋は毎日清掃されています。すべての部屋のサイズは店頭に記載されています。もっと広い部屋をご希望の場合は、お知らせください。最小限の料金でアップグレードいたします。このようなご経験をお詫び申し上げます。フロントでその旨をお伝えいただければ、喜んで迅速に対応させていただきます。 サンドパイパー ホテル シンガポール
ゲ
スト
スーペリア クイーンルーム(窓なし)
宿泊: 2023年1月
その他
1件の口コミ
2.0
/5
投稿: 2023年1月12日
サービスは最高ではなく、フロントデスクに何度も電話をかけたりノックしたりしたにもかかわらず、チェックアウトするのにしばらく待たなければなりませんでした。私の預金もほとんど忘れていました。 部屋は狭くて窮屈でした。ベッドシーツには汚れがあり、毛布は薄かった。ケトルには以前の常連客からの水が入っていて、奇妙な浮遊破片もありました。トイレのドアをロックできませんでした。 Rochor MRT 駅から徒歩 5 分もかからなかったので、唯一の良い点は場所でした。
原文
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ホテルからの返信:
こんにちはゲストユーザー、私たちは悪い経験をして申し訳なく、改善するためにさらに努力します.
ゲ
スト
スーペリア クイーンルーム(窓なし)
宿泊: 2022年12月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
3.5
/5
投稿: 2022年12月4日
受付係はとてもフレンドリーで、近くには食べ物、パブ、ショップの施設があります。部屋はかなりOKで、ベッドシーツだけを改善する必要があります..給湯器、エアコン、テレビはすべて機能しています..素晴らしい..次の旅行のためにさらに2日間滞在します。
原文
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ホテルからの返信:
ゲストユーザー様、こんにちは。 レビューを投稿していただき、誠にありがとうございます。 ご滞在が楽しいものであったことを嬉しく思います。 サンドパイパー ホテル シンガポール
ゲ
スト
スーペリア クイーンルーム(窓なし)
宿泊: 2022年11月
友人との旅行
1件の口コミ
2.0
/5
投稿: 2022年11月24日
フロントデスクが真夜中に閉まっていることは知らされておらず、午前1時30分にホテルに戻ったときにカードキーで部屋のドアを開けることができず、チェックイン時にフロントデスクに掲示されていると主張する緊急連絡先について知らされませんでした。この本当にひどい経験のせいで、結局その夜を過ごすために別のホテルにチェックインしなければならなくなりましたが、翌朝ホテルにその旨を伝えたとき、彼らは私に謝罪さえしませんでした。
原文
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ホテルからの返信:
ゲストユーザー様、 レビューをいただき誠にありがとうございます。チェックインの際、フロントデスクチームは、施設を離れる場合はカードを携帯する必要があることを注意しました。さらに、サポートが必要な場合に備えて、ガラスドアに連絡先番号が貼られています。この際、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。サンドパイパー ホテル シンガポール
ゲ
スト
ファミリールーム(窓なし)
宿泊: 2022年11月
家族旅行
1件の口コミ
2.5
/5
投稿: 2022年11月17日
ファミリールームを5泊予約しました。費やしたお金の価値はありません。最初で最後の訪問です。ひどいサービス。役に立ちません。フロントの女性マネージャーは、午後3時以降にハウスキーピングが来ると言いました。 2日目の最初の夜が終わって待って、午後7時にゴミ袋を結んで部屋の外に出しました。自分で清掃場所に行き、新しいゴミ袋を手に取りました。翌日、午後5時まで待ってハウスキーピングを依頼しに行きました。その人は午後5時に仕事が終わると言いました。私が要求したところ、彼は迅速なハウスキーピングをしてくれました。これが家事を要求する私の日課です。彼らは私たち3人に3つの枕を提供してくれました。 6歳の息子のために追加の枕をリクエストしました。フラットは無理だと言われました。ひどい!!!」サービス。とても不親切な人々。彼らはどのようにビジネスを運営しているのだろうか。彼らにとっては星ゼロ。
原文
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ホテルからの返信:
ゲストユーザー様、この度はレビューをいただき誠にありがとうございます。メイクアップサービスは午後3時以降のみ開始させていただきます。ハウスキーピング基準が基準を満たしていない場合は、お詫び申し上げます。私たちはそれをハウスキーピングチームに強調します。追加の枕につきましては、枕に余裕があれば延長させていただきます。ご不便をおかけして申し訳ございませんが、今後とも努力してまいります。サンドパイパー ホテル シンガポール
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