ザ バラックス ホテル セントーサ バイ ファー イースト ホスピタリティの口コミ・レビュー・評判
ザ バラックス ホテル セントーサ バイ ファー イースト ホスピタリティ
2 Gunner Lane, Sentosa Island, 099567 (シンガポール)
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ザ バラックス ホテル セントーサ バイ ファー イースト ホスピタリティの口コミ・レビュー・評判
4.7
/5
素晴らしい
264件の口コミ
表示される評価の真正性を重視するため、Trip.comでは単純に平均値を算出せず、口コミの信憑性と宿泊日に基づき最終評価を算出しています。
認証済み口コミ
ロケーション
4.7
設備・アメニティ
4.6
サービス
4.7
清潔度
4.7
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並べ替え:
全ての口コミ(264)
高評価(257)
画像・動画付き(148)
静かで快適(46)
朝食が美味しい(46)
スイミングプールが素晴らしい(31)
アフタヌーンティーが素晴らしい(24)
子連れ旅行におすすめ(7)
ビーチが素晴らしい(7)
清潔なプール(6)
レジャー施設に近い(5)
低評価(7)
ゲ
スト
プレミアキングルーム
宿泊: 2024年8月
家族旅行
3件の口コミ
4.0
/5
とても良い
投稿: 2024年8月21日
それなりの料金でしたが、それに見合ったホスピタリティで満足です。特に、チェックイン時の丁寧な応対と説明には感動しました。提供されるドリンクやスナックは金額的には些細なものなのかもしれませんが、その気持ちが嬉しく、もてなされている感覚を得ることができました。残念な点は、チェックイン時の説明を再度確認する方法が(あったのかもしれませんが)見当たらなかったことと、天井の塗装が崩れてきていて白い粉がウォーターボトルやカップ、洗面台などに降りかかっていたことです。それ以外は本当に完璧で、次回シンガポールに訪れる際は絶対にまた泊まりたいと思っています。
ゲ
スト
プレミアキングルーム
宿泊: 2024年10月
カップル・夫婦での旅行
5件の口コミ
4.7
/5
素晴らしい
投稿: 2024年10月28日
バラックスへの素晴らしい旅でした。シンガポールの他の5つ星ホテルに何度か泊まりましたが、今のところバラックスが最高です。スタッフはフレンドリーで、静かで清潔、スタッフ全員のサービスは素晴らしいです。とてもお勧めです。
原文
Googleによる翻訳
ゲ
スト
プレミアキングルーム
宿泊: 2024年9月
家族旅行
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年9月6日
それは私のシンガポール旅行で最も印象的な経験でした。 滞在初日、荷物が重すぎてホテルに行くことができませんでしたが、ヴィヴィアン(ホテルのハウスキーパーの一人)が直接迎えに来てくれて、荷物を直接運んでくれるサービススタッフも見つけてくれました。部屋。 チェックインの際、食べ物を注文する必要がありますが、タブーは慎重にマークされます。 チェックイン後、ビーチに行って部屋に戻ると、小さなセレモニーが用意されていたのですが、それはとても驚き、そして思慮深いものでした。 ホテルを出るときも、私たちの荷物が重いことを覚えていて、ビボシティまで個人的に車で送ってくれました。 すべてが小さいですが、十分に気配りがあり、次回も予約します。
原文
Googleによる翻訳
6/16
ホテルからの返信:
親愛なるお客様、この忘れられない滞在体験を私たちと共有していただき、誠にありがとうございます。ヴィヴィアンと私たちのチームが思慮深いサービスを提供し、驚きと利便性を提供するために細部にまで配慮したと聞いて大変うれしく思います。私たちは常にすべてのゲストにパーソナライズされたケアを提供し、細部に至るまで自宅のような温かさを感じていただけるよう努めています。シンガポールへのご旅行で最も思い出に残る体験をしていただけたことを光栄に思います。次回もまたご利用いただき、より美しい思い出を作り続けることを楽しみにしています。よろしくお願いします、Tono Cahyadi 時代を超越した経験 時代を超越した旅
ゲ
スト
スイート
宿泊: 2024年10月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
1.0
/5
投稿: 2024年10月7日
私は9月28日に青島大学付属病院に入院しました。医師が入院証明書を発行すれば全額返金してもらえるとホテルに伝えました。医師が証明書を発行した後、私は自分の名前、誕生日、その他の個人情報を保管しました。診断書には担当医師のハンコも押印してもらいましたが、詳細な病状については個人のプライバシーのため伏せられましたが、ホテル側は事前に詳しい病状を知る必要があると回答しました。全額返金はできますが、ホテルを病気だと主張して騙される人はいませんし、私が予約したシンガポールの別のホテルも、出発前に病気になって私に影響を与えることを望んでいません。入院証明書には、私が病気で入院したことが明確に記載されています。ホテルは、私が入院した理由を知っているはずです。入院費の払い戻しができないのはどのような場合ですか? [その後、再度ホテルに電話したところ、折り返しますとのことでしたが、ホテルからは再度電話がありませんでした。 ] 旅行中の友人がこのコメントを見てくれることを願っています [このホテルは慎重に選んでください] また、ホテルの上級管理者が私に説明してくれることを願っています。もう一度返信してみてはいかがでしょうか?ホテルの部屋は売れないので、たとえ正当な理由があっても返金されないのでしょうか?返金を行うために本当に顧客のプライバシーを知る必要がありますか?プライバシーについて学んだ後、何を知りたいですか?正当な理由があってもホテルが返金を拒否した場合、顧客はどうすれば安心して旅行プランを予約できるでしょうか?
原文
Googleによる翻訳
Be
nny
プレミアキングルーム
宿泊: 2024年9月
カップル・夫婦での旅行
2件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年9月7日
このホテルで結婚40周年を祝いました。彼らのホスピタリティに驚かされました。私たちの部屋は愛のこもった装飾でいっぱいで、毎日部屋の装飾が変えられました。 また、サプライズでウェディングケーキもいただきました。とてもおいしいアイスクリームケーキでした。 スタッフ全員がとても丁寧で、いつも笑顔を絶やしません。
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
ベニー様、結婚40周年を当ホテルでお祝いいただき、ありがとうございます。当ホテルのおもてなしとお部屋の装飾が、お客様の特別な日を彩ったと聞いて、大変嬉しく思います。サプライズケーキが好評だったこと、当ホテルの丁寧なサービスが好印象を与えたことを知り、大変嬉しく思います。お客様の節目のお祝いに携われたことを嬉しく思います。今後もお客様と素晴らしい思い出を作れることを楽しみにしています。心よりお礼申し上げます。トノ・チャヤディ 時代を超えた体験、時代を超えた旅
Kater
inaLiu
スイート
宿泊: 2024年8月
カップル・夫婦での旅行
3件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年8月25日
最近、ザ バラックス ホテル セントーサで彼氏の誕生日を祝いましたが、忘れられない体験になりました。ホテルに到着した瞬間から、落ち着きと高級感が漂っていました。美しく修復された植民地時代の建築は私たちを瞬時にタイムスリップさせ、現代的な設備が贅沢な滞在を保証してくれました。 部屋は広々としていて、エレガントなデザインで、信じられないほど快適でした。ヴィンテージ風の家具から豪華なリネンまで、装飾の細部へのこだわりは印象的でした。ホテルのスタッフは私たちの滞在を特別なものにするために最善を尽くし、誕生日のお祝いにサプライズでプレゼントまで用意してくれました。お祝いにパーソナルで思いやりのあるタッチが加わりました。 滞在のハイライトの 1 つは、プライベート プールへのアクセスでした。まるで私たちだけの小さなオアシスのようで、セントーサ島を 1 日探索した後のリラックスに最適です。ホテルのロケーションは理想的で、喧騒から離れた場所にありながら、島の観光スポットに簡単にアクセスできます。 朝食は、質の高いさまざまなオプションがあり、とても美味しかったです。ダイニングエリアの落ち着いた雰囲気は、一日の始まりにぴったりでした。無料のアフタヌーンティーも楽しめ、滞在をさらに素敵なものにしてくれました。 まとめると、ザ バラックス ホテル セントーサは、歴史、贅沢、そして申し分のないサービスが融合したユニークなホテルです。ロマンチックな誕生日のお祝いには最高の場所でした。セントーサの最高のものを体験したい方には、このホテルを強くお勧めします。
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
KaterinaLiu 様、パートナーの誕生日のお祝いにザ バラックス ホテル セントーサをお選びいただき、また心のこもったレビューを投稿していただき、ありがとうございます。植民地時代の魅力とモダンな快適さから、思いやりのある誕生日のサプライズまで、思い出に残るご滞在だったと伺い、大変嬉しく思います。当ホテルのプライベート プール、静かな朝食、アフタヌーン ティーがお客様のお祝いに彩りを添えたことを知り、心から嬉しく思います。このような特別な機会に参加できたことを光栄に思い、お客様の温かいお言葉に感謝しています。また、大切なひとときをお過ごしいただけるよう、またお越しいただけることを楽しみにしています。心よりお礼申し上げます。Tono Cahyadi 時代を超えた体験、時代を超えた旅
lock
eyqiu
プレミアキングルーム
宿泊: 2024年8月
家族旅行
28件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年8月31日
ホテルのサービスはとても良く、中国語が話せるかどうかに関係なく、私の問題を非常に辛抱強く解決してくれました。ホテルのアフタヌーンティーも欠かせません。子供たちは毎日アフタヌーンティーを楽しみにしています。プールもとてもきれいです。
原文
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HilliAd
ventures
プレミアルーム(プール利用可)
宿泊: 2024年7月
家族旅行
4件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年7月16日
ヴィンテージのロールスロイスが停まっている駐車場に入った瞬間から、ステイケーションを終えて帰るまで、素晴らしい体験でした。 ヴィヴィアンと電話で話し、母の誕生日のサプライズステイケーションだと伝えたところ、彼女は本当に私たちを驚かせる素晴らしい仕事をしてくれました。モルトビースイート、風船、その他のサプライズは、本当に素敵な心遣いでした。ヴィヴィアンとチームの皆さん、ありがとうございました。 チェックインすると、エイドリアンが迎えてくれましたが、彼も職務以上の働きをしてくれました。チェックインは簡単で、ジャグジーのスイッチを入れるなど、私が彼に頼んだことはすべて、いつも笑顔でやってくれました。彼は、朝食メニューを私たちのスイートに個人的に届けてくれたので、両親は朝食を自由に選ぶことができました。エイドリアン、申し分のないサービスに感謝します。他のゲストにも引き続き最善を尽くしてください。 モルトビースイートはプールの真ん中に位置しているため、プールへのプライベートな直接アクセスが可能です。スイートのインテリアとスペースは、私たちの家族にとって完璧でした。人混みから離れた静かな上品なホテルです。お子様もプールに直接アクセスできるので大喜びするでしょう。 両親だけが残っていたので、朝食時にジェフリーとスタッフから受けた個人的な配慮を両親は心から楽しんでいました。両親に個人的な配慮をしていただき、ありがとうございました。 全体として、私たちにとって、特に両親にとって、とても思い出に残る滞在となりました。静かで上品な、個人的な滞在を求めている方には、ザ バラックス ホテル セントーサを強くお勧めします。
原文
Googleによる翻訳
6/14
ホテルからの返信:
HilliAdventures 様、The Barracks Hotel Sentosa での素晴らしい体験を共有していただき、ありがとうございます。お母様の誕生日のステイケーションが最初から最後まで思い出深いものになったと聞き、大変嬉しく思います。Vivien とチームが特別な心遣いでお客様を驚かせ、喜ばせ、Adrian の完璧なサービスがポジティブな体験をさらに高めたことを知り、とても嬉しく思います。スイートからプールに直接アクセスでき、スイートの内装がご家族に最適で、静かで上品な隠れ家になったことを嬉しく思います。ご両親が朝食時に Jeffery とチームからの個人的なおもてなしを楽しんだと聞いて、心温まります。高く評価していただき、温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。思い出に残る滞在になったことを嬉しく思います。またご家族で素晴らしい体験をお楽しみいただけるよう、またお越しいただけることを楽しみにしています。どうぞよろしくお願いいたします。Tono Cahyadi ホテル マネージャー時代を超えた体験時代を超えた旅
ゲ
スト
プレミアキングルーム
宿泊: 2024年8月
家族旅行
26件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年8月21日
ホテル、一流の環境、サービスに非常に満足しています。朝食の質は保証されており、サービススタッフは忍耐強く熱心です。プール環境も素晴らしく、ビーチへの散歩もとても近いので、誰にでもお勧めします
原文
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luyiti
ng0802
プレミアルーム(プール利用可)
宿泊: 2024年7月
家族旅行
37件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年7月22日
兵舎は住むのに最適です。ハッピーアワーは毎日異なり、アイスクリームはいつでも食べられます (これは非常に重要です)。そして重要なのは人が少ないことです。 朝食も絶品で美味しかったですが、待ち時間が少し長かったです。 美しい写真がたくさん撮れるので、ぜひプールに直接アクセスできるお部屋を選んでみてください。いつでもどこでも水に入れるのはとても気持ちいいです。 どのスタッフもとても丁寧で、次回もまた来たいと思います。
原文
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6/14
ホテルからの返信:
luyiting0802 様、熱心なレビューをありがとうございます。 Barracks Hotelで快適なご滞在をお過ごしいただけたことを嬉しく思います。毎日違うハッピーアワー、いつでも食べられるアイスクリーム、少人数による和やかな雰囲気、どれもがお客様に提供したい特別な体験です。朝食の待ち時間が少し長いですが、改善できるよう努めてまいります。スタッフへのお褒めの言葉をありがとうございます。次回のご来店、また素晴らしい経験をお届けできることを楽しみにしています。敬具、トノ・チャヒャディ 時代を超越した経験 時代を超越した旅
Bianboxian
zuimeilaopo
プレミアキングルーム
宿泊: 2024年8月
家族旅行
7件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年10月20日
セントーサMRTが目の前にあるので交通の便も良く、部屋の設備も充実していますが、少し狭いです。今回はホテルを予約しましたが、プールルームは予約していません。そうでなければ、すぐにプールがあるととても便利です。朝食は定食ですが、なかなか美味しいですよ😋
原文
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Qbaod
eniang
スイート
宿泊: 2024年7月
家族旅行
10件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年7月24日
とても満足です👍元々は1泊の予約でしたが、29日まで滞在する予定です。環境は快適で静かで、プールはきれいで、部屋が少ないため、子供連れに非常に適しています。ユニバーサルスタジオ、アンダーウォーターワールド、セントーサ島にとても近いので、次回は子供たちをそこに連れて行く予定をすでに友達と決めています。
原文
Googleによる翻訳
6/7
ホテルからの返信:
Qbaodeniang 様、お褒めいただきありがとうございます。環境、プール、全体的な快適さにご満足いただけたことを嬉しく思います。小さなお子様にも楽しんでいただけると大変嬉しく思います。お友達との次回の訪問を楽しみにしています。また楽しい経験を提供できることを願っています。敬具、トノ・チャヒャディ 時代を超越した経験 時代を超越した旅
Joanne
Shuen
プレミアキングルーム
宿泊: 2024年7月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年8月18日
バラックス ホテルに泊まるのはいつも思い出に残る、本当に素晴らしい経験でした。ドリンクは美味しくて濃厚で、カスタマー サービスも最高でした。そこで誕生日を祝いましたが、本当に思い出に残る体験でした。アディキンさん、ありがとう! セントーサ島を散策するために立ち寄る方には、ぜひバラックス ホテルに泊まることをおすすめします!
原文
Googleによる翻訳
ホテルからの返信:
Lowj 様、素晴らしいレビューをありがとうございます。The Barracks Hotel でのご滞在が思い出に残る素晴らしいものであったと伺い、大変嬉しく思います。ドリンクをお楽しみいただき、当ホテルの最高のカスタマー サービスにご満足いただけたことを嬉しく思います。Adikin がお客様の誕生日のお祝いを本当に特別なものにするお手伝いができたことを特に嬉しく思います。お客様の高い評価は私たちにとってかけがえのないものです。セントーサ島への次回のご訪問を心よりお待ちしております。敬具、Tono Cahyadi 時代を超えた体験、時代を超えた旅
LYN
N92
プレミアルーム(プール利用可)
宿泊: 2024年7月
家族旅行
40件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年8月12日
ホテルは大きくなく、部屋の数も多くなく、部屋も大きくありませんが、とても気に入っています ホテルの場所: 喧騒の中にありながら静かで、ユニバーサルにとても近いです。近くには711スターバックスがあります。 ホテルの衛生状態: 全く問題ありません!細部まで素晴らしいですね! ホテルのサービス:トータルプラス!どのスタッフもとてもフレンドリーで笑顔が素敵です!フロントも朝食スタッフもとても親切です!とても顧客に対して配慮が行き届いています。 ホテルの朝食:予約制の朝食、種類は少ないですが絶品!楽しく快適に食事をしましょう。ありがたい
原文
Googleによる翻訳
ゲ
スト
プレミアキングルーム
宿泊: 2024年7月
家族旅行
5件の口コミ
5.0
/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年7月30日
ホテルの環境はとても良く、静かで、雰囲気が良く、行き届いたサービス、温かい態度、そして毎日ハッピーアワーがあり、非常に費用対効果が高いです。生態も非常に良く、野生のクジャクを見ることができます。
原文
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ザ バラックス ホテル セントーサ バイ ファー イースト ホスピタリティ
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