Ji Hotel Orchard Singaporeに泊まった方の口コミ・宿泊体験
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Ji Hotel Orchard Singapore
11 Penang Lane, 238485 (シンガポール)
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Ji Hotel Orchard Singaporeの口コミ・評判・お客様の声
9.4
/10
素晴らしい
1432件の口コミ
表示されている評価の信頼性を高めるため、単純に平均点を算出しているわけではありません。口コミの信頼性や投稿時期を考慮し、独自の基準に基づいて最終的なスコアを算出しています。
利用者のリアルの声
ロケーション
9.4
設備・アメニティ
9.2
サービス
9.4
清潔度
9.5
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(1432)
高評価(1388)
画像・動画付き(405)
アクセスが便利(278)
地下鉄駅に近い(157)
親切な受付スタッフ(114)
買い物に便利(52)
出張での利用におすすめ(36)
デザインが素晴らしい(35)
荷物配送手配可能(24)
素晴らしいテレビ(22)
低評価(44)
ゲ
スト
スタンダードダブルルーム
宿泊時期: 2026年9月
友人同士
10件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年10月12日
お部屋が素晴らしく、ロケーションもとても良かったです。フォート・カンニング・パークからすぐ近くで、駅からも非常に近いです。無料のドリンクサービスがあり、中国語対応のスタッフの方もいらっしゃって、大満足でした。
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ホテルからの返信:
尊敬的客人,感謝您選擇入住並與我們分享這份美好的入住體驗!很高興得知您喜歡我們的客房與地理位置。毗鄰福康寧公園,讓您在城市的繁華之中,也能輕鬆邂逅一片綠意與寧靜;便捷的地鐵交通,則讓每一段新加坡之旅都更加輕鬆自在。免費的飲品與中文服務,也是我們希望為您增添的一份温暖與貼心。城市有它的繁華,旅途有它的風景,而酒店的意義,是讓每一次歸來都有熟悉的温暖。 您的滿意,是我們繼續用心服務的動力。期待與您再次相遇,願下一段旅程依舊有風景相伴,有温暖相隨!祝您旅途愉快,萬事順遂!
ゲ
スト
スタンダードダブルルーム
宿泊時期: 2026年8月
出張
10件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年10月11日
チェックインの体験が最高でした!部屋は清潔で整っており、サービスの対応も迅速でした。ホテルの環境も素晴らしく、設備が充実しており、全体的にとても心地よい滞在でした。ロケーションも抜群です!
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ホテルからの返信:
親愛的客人,您好!非常感謝您對我們服務的認可,您提到“服務響應很快“我們感到由衷的開心。正是因為每一位同事都願意用心照顧好每一段旅程,才讓您的入住體驗更添温暖。再次感謝您的分享,期待您下次再來全季新加坡烏節酒店,繼續感受我們的熱情與用心。
Baopi
hetao
スタンダードダブルルーム
宿泊時期: 2026年7月
ファミリー
39件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年8月29日
設備: 充実しています。 清潔さ: 清潔です。 環境: 小さめですが、必要なものはすべて揃っており、とても静かです。 サービス: 行き届いています。フロントスタッフは英語を話しますが、とても忍切丁寧に対応してくれます。柑橘系の香りのアメニティがとても心地よかったです。
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ホテルからの返信:
お客様、この度は詳細かつ丁寧なレビューをいただき、誠にありがとうございます。ホテルの設備、清潔さ、そして全体的な環境にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。静かで快適な空間で、リラックスして心地よい時間をお過ごしいただけたことも、大変光栄です。特に、フロントデスクのサービスについてのお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。フロントデスクのスタッフは主に英語を話しますが、お客様とのコミュニケーションを大切にし、最善を尽くしてサポートすることは、当ホテルが常に大切にしているサービス理念です。また、特別にご用意した柑橘系の香りのアメニティをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様からのご評価は、私たちにとって何よりの励みとなります。今後も、清潔で整頓された環境を維持し、設備を改善し、サービスの質を継続的に向上させることで、すべてのお客様に安全で快適、そして楽しいご滞在をお約束できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。素敵な旅と素晴らしい人生をお祈り申し上げます。
匿名ユ
ーザー
スタンダードダブルルーム
宿泊時期: 2026年6月
夫婦・カップル
15件の口コミ
1.0
/10
投稿日: 2026年7月17日
普段あまりレビューは書かないのですが、今回は皆さんの参考とホテルへの警告のために、ぜひレビューを残したいと思います! 場所に関しては、地下鉄の駅から少し歩きます。 向かいには同じ価格帯で部屋がもっと広い世界的チェーンホテルがあるのに、このホテルの強みは何でしょうか?中国ブランドを謳っているのに、AlipayもWeChat Payも使えず、従業員は「現金かVISAカードのみ」と言い、お客にUnionPayを試すよう促す始末。マーケティングチームと海外展開チームはよく話し合うべきです。こんなに基本的なことすらできていないホテルが、中国人客を騙して選ばせようとしているのでしょうか??? 他のレビューで言及されているセブンイレブンは、かなり離れた地下鉄駅の近くにあり、しかも24時間営業ではありません。 階下にはバーが2軒あり、そのうちの1軒は「Black Society」という名前で、地下鉄から帰る際には必ず通り過ぎます。深夜0時前は騒音がひどく、安眠できませんでした。 サービスに関して言えば、部屋の清掃は非常に残念でした。ゴミ箱を空にしただけで、テーブルの上の明らかなゴミは片付けられていませんでした! 華人国家のどの四つ星・五つ星ホテルでも中国語サービスがないのは驚くべきことです。なので、日中の中国語サービスは褒めるほどのことではありませんが、夜になると中国語サービスがなくなり、英語もまともに話せない従業員が対応し、彼女の言うキーワードから推測するしかありませんでした。 設備については、部屋が狭く防音が悪いのは理解できますが、向かいの部屋の動きまで聞こえるほど防音が悪いのはどういうことでしょうか?ベッドと壁の間には木製の隙間があり、頭を上げると鋭利な額縁がありました。安全面はどうなっているのでしょうか?このデザインの意図は何ですか?小型冷蔵庫も冷えず、水を入れて一晩置いても、エアコンで冷えたように感じる程度でした…
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ホテルからの返信:
フィードバックありがとうございます。ご滞在にご満足いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございません。いただいたご意見は担当部署に伝え、サービスと施設の改善に努めてまいります。ご提案ありがとうございます。アンケート結果に関するフィードバックをお送りするため、お客様の連絡先をお伺いしたく存じます。
Kimbe
rly.K
スタンダードダブルルーム
宿泊時期: 2026年6月
友人同士
4件の口コミ
7.0
/10
投稿日: 2026年8月10日
防音と睡眠の質を非常に重視する旅行者として、全体的に大満足です。フロントに伝えた合理的なリクエストはすべて対応してくれましたし、サービスも良かったです。 ウェルカムドリンクもありましたし、ドアマンが荷物を運ぶのを手伝ってくれて、全体的な体験は良かったです。 部屋に嫌な臭いはなく、寝具は清潔で、衛生状態も悪くありませんでした。
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ホテルからの返信:
尊敬的客人,感謝您的細緻點評和認可!很高興這次入住能讓您滿意,尤其是您比較注重房間的隔音和睡眠質量,能夠得到您的肯定,對我們來説非常珍貴。從迎賓茶水、行李服務,到前台對您需求的及時迴應,我們希望把每一個細節都做好,讓您住得舒適、安心。也感謝您對房間衞生、床品以及整體環境的認可。您的滿意是對我們最大的鼓勵。期待下次再來,我們會繼續用心為您提供舒適、貼心的入住體驗!
ゲ
スト
スタンダードダブルルーム
宿泊時期: 2026年6月
夫婦・カップル
19件の口コミ
9.0
/10
非常に良い
投稿日: 2026年7月14日
立地はどこへ行くにも便利で最高でした。ただ、部屋はとても狭く、換気が悪いのか、何かの問題なのか、一日観光から戻るとシャワールームから酸っぱいような変な匂いがして、とても不快でした。一泊1500元近く払ったので、この値段には見合わないと感じました。でも、フロントにいた中国語を話せるスタッフの方は、とても親切で心遣いが行き届いていて良かったです。
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ホテルからの返信:
お客様、この度はご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ホテルの立地やフロントデスクの中国語対応スタッフについて、好意的なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。サービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。同時に、ご滞在がお客様のご期待に沿えなかったことを深くお詫び申し上げます。客室の広さ、シャワーの異臭、そして料金に見合う価値についてのご指摘は、真摯に受け止めております。シャワーの異臭につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見は、排水設備や換気システムの点検、および再発防止のための適切な改善策の実施に向けて、エンジニアリングチームとハウスキーピングチームに伝達いたしました。街の景観は街並みに、旅の温かさは滞在する場所に宿ると言われますが、今回はお客様の旅の温かい滞在先となれなかったことを深くお詫び申し上げます。率直なご意見をいただき、改善すべき点を改めて認識することができました。今後またお会いできる機会があれば、より良い環境とよりきめ細やかなサービスをご提供し、皆様にとってかけがえのない旅の思い出を紡いでいけるよう努めてまいります。どうぞ楽しい旅をお過ごしください。
匿名ユ
ーザー
デラックス ダブルルーム
宿泊時期: 2026年5月
ファミリー
3件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年6月21日
5点満点です!フロントのスタッフは親切で丁寧、中国語での対応は本当に心温まりました。ホテルの下にはドービーゴート駅があり、どこへ行くにもアクセス抜群です。部屋はとても静かで、毎晩ぐっすり眠れました。清掃スタッフも責任感があり、手早くきれいに清掃してくれます。色々比較しましたが、ここに決めて正解でした👍👍
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6/12
ホテルからの返信:
お客様、この度はご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。フロントデスクのスタッフへの温かいお言葉に、心より感謝申し上げます。お客様がお困りの際に、アダプターや両替サービスをご提供できたことを大変光栄に思います。お客様のご旅行をより快適にお過ごしいただけるよう、お手伝いさせていただきました。お客様からの温かいお言葉と励ましは、スタッフ全員に共有させていただきます。今後とも、お客様のご滞在を心よりお待ちしております。どうぞ、安全で快適な旅をお楽しみください。
Shibus
hishuo
スタンダードダブルルーム
宿泊時期: 2026年5月
一人旅
15件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年7月6日
部屋は清潔で整頓されていて、少し手狭ですが快適でした。フロントデスクのスタッフは中国語を話し、親切で丁寧な対応でした。周辺は交通の便が良く、食事にも困りません。ドービーゴートのMRTハブ駅にも近いです。とても良かったです。
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ホテルからの返信:
お客様へ、この度はご滞在のご感想と温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お部屋の清潔さと快適さ、フロントデスクの中国語対応スタッフ、そして便利な立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルはドビー・ゴートMRT駅に近く、交通機関へのアクセスも良好で、周辺には様々な飲食店もございますので、お客様にとって大変便利な滞在先です。お客様からの温かいお言葉は、私たちがサービスの向上に努める大きな励みとなります。また近いうちにお客様をお迎えできることを楽しみにしております。快適なご滞在と、今後のご多幸をお祈り申し上げます。
ゲ
スト
スタンダードダブルルーム
宿泊時期: 2026年5月
ファミリー
2件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年7月17日
とても素晴らしいホテルでした。特に、フロントの白くて可愛らしい女性スタッフのサービスが最高でした。シンガポールに着いた初日、生理になってしまい、スーパーも開いていなかったのですが、そのスタッフの方が生理用ナプキンをいくつかくださり、とても親切でした。忘れられないシンガポール旅行になりました。
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ホテルからの返信:
尊敬的賓客,感謝您將這段旅程中的温暖分享給我們。旅途中最珍貴的,不衹是風景,更是人與人之間的一份善意。很高興我們的同事能在您需要幫助的時候及時伸出援手,為您的新加坡之旅增添一份安心與温暖。您的認可我們已第一時間與前台團隊分享,相信這位同事收到您的鼓勵後一定會非常開心。這份信任與肯定,也是我們持續用心服務每一位賓客的動力。感謝您的選擇與支持,願這段美好的回憶常伴您左右。期待未來再次歡迎您回到酒店,我們將繼續以真誠與細緻,陪伴您的每一次旅程。
ゲ
スト
スタンダードダブルルーム
宿泊時期: 2026年5月
一人旅
10件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年7月18日
【設備】部屋は広くありませんが、設備は充実しています。シンガポールのホテルは部屋が狭いのが一般的ですが、全季(Huazhu Hotels Group傘下のホテルブランド)の部屋は比較的広いので、欠点とは言えません。 【清潔さ】清潔で整頓されていて、素晴らしいです👍 【環境】静かで、ドービー・ゴート駅まで徒歩5分以内と非常に近いです。階下にはレストランもありますが、利用しませんでした。駅を過ぎるとプラザ・シンガプーラがあり、中にはシンガポールで人気の国民的朝食店「ヤクンカヤトースト」があります(確か4階だったはず)。フォート・カンニング・パークにも徒歩5分ほどでアクセスでき、おすすめです。 【サービス】フロントの女性スタッフはほとんどが中国語を話せ、挨拶をしてくれたり、水が必要か尋ねてくれたりします。内向的な人にはとても親切でありがたいです👏
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ホテルからの返信:
尊敬的賓客,您好!感謝您選擇入住全季酒店,並分享這份細緻又暖心的評價。很高興酒店的客房衞生、安靜的環境以及便利的地理位置都為您的旅程帶來了舒適的體驗,也感謝您將周邊的景點和美食推薦分享給更多旅客。更開心的是,前台同事的服務能夠得到您的認可。一句問候、一瓶飲用水,看似微小,卻是我們希望為每一位賓客帶來的温暖與關懷。您的鼓勵我們也會與團隊分享,這將成為大家繼續用心服務的動力。期待在下一次來到新加坡時,能夠再次與您相遇,繼續為您帶來賓至如歸的入住體驗。祝您生活愉快,旅途常伴美好!
匿名ユ
ーザー
ビジネス ダブルルーム
宿泊時期: 2026年5月
夫婦・カップル
3件の口コミ
7.0
/10
投稿日: 2026年6月23日
今回、全季シンガポールオーチャードホテルに宿泊しましたが、全体的な体験は期待以上でした。ホテル全体は清潔で整頓されており、ロビーは明るく快適です。部屋はそれほど広くはありませんが、空間がうまく設計されているため、窮屈に感じることはありません。ベッドは柔らかく快適で、枕の高さも適切で、質の良い睡眠が取れました。バスルームは清潔で嫌な臭いもなく、お湯の供給も安定しており、水圧も十分でした。部屋のエアコン、Wi-Fi、テレビなどの設備はすべて正常に作動し、滞在中に問題が発生することはありませんでした。 ホテルのスタッフはサービス態度が非常に良く、チェックインからチェックアウトまで効率的で礼儀正しく、どんな質問にも patiently 答えてくれ、とても気持ちが良かったです。 ロケーションに関しては、ごく普通だと感じました。特に便利というわけではなく、徒歩圏内に観光スポットはあまりありません。人気の観光地やショッピングエリアに行くには、ほとんどの場合、地下鉄に乗るかタクシーを呼ぶ必要があります。 全体的に見て、清潔で快適、サービスの良いホテルで、宿泊の質には満足しています。もし、最も賑やかなエリアに宿泊する必要はなく、部屋の環境と睡眠の質を重視するのであれば、おすすめできるホテルだと思います。コストパフォーマンスも良いです。
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ホテルからの返信:
貴重なお時間を割いて、詳細なご滞在体験をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。ご滞在がお客様のご期待を上回り、ホテルの環境、客室の快適さ、設備にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。特に、ぐっすりとお休みいただけたこと、ベッド、枕、バスルーム設備が快適だったことを嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、ハウスキーピングおよびメンテナンスチームにとって大きな励みとなります。また、サービスチームへのご評価もいただき、感謝申し上げます。チェックインとチェックアウトの際に、効率的でフレンドリーかつ丁寧なサービスをご提供することが、常に私たちの目標です。お客様からいただいたお褒めの言葉は、チーム全員の励みとなります。ホテルの立地に関する客観的なご評価もありがとうございます。お客様によって立地の利便性に対するニーズは異なることを理解しており、お客様からのフィードバックは私たちにとって非常に貴重です。ホテルの周辺は比較的静かですが、シンガポールの様々なエリアを探索したいお客様に快適な空間をご提供できるよう努めております。改めて、ご推薦とご支援に感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。次回も、より快適なご滞在をお約束いたします。楽しい旅を!😊
ゲ
スト
スタンダードダブルルーム
宿泊時期: 2026年5月
友人同士
1件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年6月13日
6月7日から6月12日まで、シンガポールのジーホテルに宿泊しました。先月中国を旅行した際にジーホテルに宿泊し、非常に満足のいく体験ができたので、今回の海外旅行でもジーホテルを選びました。 今回の滞在も期待通り満足のいくものでした。特に印象に残ったのはGraceさんです。彼女はプロフェッショナルで効率的、そして常に熱心かつ忍耐強く、滞在中に発生した様々な問題の解決をサポートしてくれました。彼女とホテルの全スタッフの細やかな気配りと思いやりのあるサービスのおかげで、旅行全体がより快適で楽しいものになりました。 ホテルの立地も素晴らしく、ドービーゴート駅に隣接しており、移動に非常に便利です。また、ホテルは常に高い水準のサービスと清潔で快適な環境を維持しています。ビジネスでの利用でも観光での滞在でも、このホテルを強くお勧めします。
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ホテルからの返信:
6月7日から12日まで、ジホテルシンガポールにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。以前、中国のジホテルで快適なご滞在をお楽しみいただいたことを知り、今回の海外旅行でもジホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。ジホテルシンガポールがお客様のご期待に沿えたことを、さらに嬉しく思います。特に、グレースへのご評価と称賛をいただき、心より感謝申し上げます。彼女のプロフェッショナルで効率的なコミュニケーション能力と、温かく丁寧なサービスで、チェックインのお手伝いをさせていただいたことを大変嬉しく思います。お客様からの温かいお言葉は、グレースをはじめとするスタッフ一同にとって大きな励みとなり、必ず彼女にお伝えいたします。また、ホテルの便利な立地と清潔で快適な客室をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の旅に利便性と快適さをお届けすることが、常に私たちの目標です。この度は、ジホテルへのご愛顧とご推薦を賜り、重ねて感謝申し上げます。今後、ビジネスでもレジャーでも、ジホテルを再びご利用いただけることを願っております。どうぞ、楽しい日々をお過ごしください。
Echo
Zeng.
スタンダードダブルルーム
宿泊時期: 2026年5月
友人同士
24件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年7月7日
部屋も清潔感があって良かったです。国内と比べると値段はかなり高いですが、ホテルはとても便利でした。空港からは地下鉄一本で来られて、駅からホテルまでもすぐでした。
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ホテルからの返信:
ご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お部屋の清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、ホテルの便利な立地と交通の便についてもご評価いただき、感謝申し上げます。お客様に快適で便利なご滞在をご提供できたことを光栄に思います。またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞ素敵な毎日をお過ごしください。
ゲ
スト
スタンダードダブルルーム
宿泊時期: 2026年4月
一人旅
5件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年5月28日
移動の便が一番のポイントです。広くはありませんが、設備はすべて整っています。何よりも、シンガポールでのボトルウォーターの価格を考えると、毎日2本の水が無料というのは国内と同じで助かります。ホテルのロケーションも最高で、すぐ隣にバス停と地下鉄駅があります。また、フォートカニングパークのすぐそばには、有名な「インスタ映えの木」など、多くの人気スポットが集まっています。シンガポールの主要観光地へも非常に近く、食事も全く問題ありません。裏手にはオーチャードロードのプラザ・シンガポールがあり、ヤクンや地下2階には様々なグルメがあります。個人的には、ホテルの隣にあるキーリン(Killiney)もおすすめです。
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ホテルからの返信:
お客様、この度は詳細かつ丁寧なレビューをいただき、誠にありがとうございます。ホテルの便利な立地と周辺の豊富なアメニティを高く評価いただけたことを大変嬉しく思います。お部屋はそれほど広くはありませんでしたが、機能的で快適、そして便利だと感じていただけたことが、私たちにとって何よりの励みとなります。また、フォート・キャニング・パーク、プラザ・シンガプーラ、ヤ・クン・カヤ・トーストやキリニーといった地元料理など、ホテル周辺の魅力的なスポットやレストランを数多く発見し、楽しんでいただけたことも大変嬉しく思います。ホテルはMRTやバスターミナルに近く、シンガポール観光に大変便利な立地です。ご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。今後とも、お客様のご滞在を心よりお待ちしております。快適なご滞在と安全な旅をお祈り申し上げます。
ゲ
スト
スタンダードダブルルーム
宿泊時期: 2026年4月
出張
15件の口コミ
10
/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年6月5日
ホテルはモダンでシンプルな内装で、設備も新しく、古くなったり損傷したりしている箇所はありませんでした。スマート客室は実用性が高く、衛生状態も素晴らしく、隅々まで、ベッドの下まで綺麗に清掃されていました。ホテルのスタッフはとても親切で、中国語も堪能でした。旅行の質問や現地の情報にも patiently 答えてくれて、助かりました。次回もまた予約したいと思います。
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ホテルからの返信:
お客様へ、この度は当ホテルにご宿泊いただき、また詳細なレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。モダンでミニマルな内装をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、客室設備、清潔さ、スマートデバイスの利便性についてもご評価いただき、感謝申し上げます。清潔で快適なご滞在をご提供することは、当ホテルが常に心がけているサービス理念です。スタッフのサービスについても、温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。中国語でのご案内や、旅行や現地のアクティビティに関するアドバイスなど、お客様のお手伝いができたことを光栄に思います。お客様からの励ましは、今後も高いサービス水準を維持していくための大きな励みとなります。またのご利用を心よりお待ちしております。快適なご滞在と安全な旅をお祈り申し上げます。
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