オークウッド スタジオズ シンガポール

オークウッド スタジオズ シンガポールに泊まった方の口コミ・宿泊体験

オークウッド スタジオズ シンガポール

18 Mount Elizabeth, 228514 (シンガポール)宿泊プラン・詳細を見る
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1泊

オークウッド スタジオズ シンガポールの口コミ・評判・お客様の声

9.3/10
非常に良い
95件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.4
設備・アメニティ9.1
サービス9.2
清潔度9.5
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(95)
高評価(92)
画像・動画付き(15)
素晴らしい宿泊体験(25)
客室が素晴らしい(25)
買い物に便利(9)
コスパ高め(8)
近隣にショッピングエリアあり(7)
広い客室(5)
平均的な防音性(5)
アクセスが便利(5)
低評価(3)
スト
デラックスルーム(1ベッドルーム)
宿泊時期: 2024年9月
出張・ビジネス
7件の口コミ
7.2/10
投稿日: 2024年10月27日
フロントデスクのチェックインは遅く、予約を2つに分け、4泊5日の滞在でしたが、部屋のタイプは同じだったため、英語しか話せませんでした。チェックイン時に部屋を移動するように言われました。同じタイプの部屋を予約できたので、なぜ調整できないのかよく分かりませんでしたが、翌日粘り強く交渉した結果、ようやく調整してもらえました。 掃除は毎日はしていなかったし、綿棒キットが切れたのに4日間新しいのが届かなかった…
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ホテルからの返信: お客様各位、 --この度はオークウッド・スタジオ・シンガポールにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ---チェックイン時のご不便とフロントデスクでの言葉の壁について、心よりお詫び申し上げます。 チェックイン手続きの改善に努め、スタッフが複数の言語で対応できるよう努めてまいります。 ---また、清掃スケジュールに関してもご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 ---ご予約前に当ホテルのサービスと設備についてご理解いただけるよう、ご説明申し上げます。 当ホテルの清掃スケジュールは、お客様のご滞在のご要望やご希望に沿えない場合がございますので、ご了承ください。 ハウスキーピングスケジュールは、Ctripウェブサイトの当ホテルのストアフロント下部にある「細則 - その他の規則」に記載されています。 ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 また、清掃スケジュールが理由で再度ご宿泊いただけないことがないよう、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 ---お部屋の移動に関する件につきましては、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 今後、このような事態が発生しないよう、予約調整プロセスを見直してまいります。 ---お客様からのフィードバックは、サービス向上に役立てさせていただきます。 ---またお越しいただき、より快適なご滞在をご提供できる機会を心よりお待ちしております。 ---敬具 ---オークウッド・スタジオ・シンガポール 経営陣
スト
ステューディオデラックス
宿泊時期: 2024年4月
一人旅
2件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年5月26日
シンガポールのような土地が貴重な場所では、このアパートメントスタイルのホテルは本当にコストパフォーマンスが高いと思います。少なくとも普通のホテルより広くて、とても快適です。 シンガポールではテイクアウト用の食器はありません。 何よりもフロントの女性を褒めたいです。彼女の名前を聞くのを忘れてしまいましたが、彼女はとても忍耐強く、タクシーの手配も手伝ってくれました。オーチャードロードのすぐ隣にあり、とても便利です。シティウォークに最適です。
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ホテルからの返信: お客様へ --- 満点の評価をいただき、ありがとうございます。 --- 2 度目のご滞在をお選びいただき、当サービス レジデンスのコスト効率の良さとアパートメントの広さにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。 --- アパートメントの快適さをお楽しみいただき、備え付けのキッチン用品を気に入っていただけたことを嬉しく思います。 --- フロント デスクのスタッフについてお褒めの言葉をいただき、特に嬉しく思います。彼女の忍耐力と熱意に対するお褒めの言葉を、チームに必ず伝えます。 --- オーチャード ロードに近い当ホテルの立地がお客様のご滞在に便利さをもたらし、周辺エリアの散策を楽しんでいただけたことを嬉しく思います。 --- 次回も楽しいご滞在のためにお越しいただけることを楽しみにしています。 --- よろしくお願いいたします。 --- オークウッド スタジオ シンガポールの経営陣
Niunanzhuxifan
ステューディオプレミア
宿泊時期: 2024年7月
家族旅行
7件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年8月9日
比較的清潔で、比較的安全に滞在できます😌
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ホテルからの返信: Niunanxifan 様、 --- 満点の評価をいただき、ありがとうございます。 --- ご滞在中、当サービスレジデンスが比較的清潔で、安全に感じられたとお聞きし、大変嬉しく思います。 --- お客様の肯定的なフィードバックは大変貴重であり、サービスと清潔さの高水準を維持するモチベーションとなっています。 --- 次回も楽しく安全なご滞在をお楽しみいただけるよう、お迎えできることを楽しみにしています。 --- よろしくお願いいたします、 --- オークウッド スタジオ シンガポールの管理者
Stefan
デラックスルーム(1ベッドルーム)
宿泊時期: 2024年1月
カップル・夫婦での旅行
2件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2024年3月4日
とても広くて清潔で居心地の良いアパートです。スタッフはとてもフレンドリーで親切です。無料のコーヒー、プール、セルフサービスのランドリーなど、設備も素晴らしいです。 とても快適に過ごせました。シンガポールに長期滞在するなら、またこのアパートを選びます。
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ホテルからの返信: ステファン様、 -- こんにちは! 中心部に位置する当サービスレジデンスでのご体験について、この素敵なレビューを残していただき、誠にありがとうございます。 -- 当ホテルでの素晴らしいご滞在をお楽しみいただき、また、当ホテルのアパートメントと施設の清潔さ、雰囲気、装飾を気に入っていただけたことを嬉しく思います。 -- 当ホテルのスタッフのサービスに対する心温まるお褒めの言葉をいただき、誠に恐縮しております。また、感動的なコメントをいただき、心から感謝いたします。お褒めの言葉は、当ホテルのスタッフに大いに元気とやる気を与えました。スタッフにこのお褒めの言葉をお伝えし、スタッフの献身的なサービスに感謝いたします。スタッフも大切にされていると感じていただき、ありがとうございます! -- また当ホテルにご宿泊いただけると知り、大変嬉しく思っております。また、貴重なサポートをいただき、誠にありがとうございます。お客様にお役に立てたことを大変嬉しく思っております。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしています。皆様のお役に立てるよう、心より願っております。貴重なご支援とご信頼に感謝いたします。 --- 敬具、 -- オークウッド スタジオ シンガポールの管理者
スト
ステューディオデラックス
宿泊時期: 2024年5月
一人旅
3件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年7月2日
部屋は快適で、バルコニーが付いています。景色は素晴らしく、静かです。ショッピングモールの階下にはたくさんの食料品店やスーパーマーケットがあります。 MRTの駅からは遠いですが、オーチャードロードにはバスがたくさん出ていてとても便利です。次回もここに泊まります
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ホテルからの返信: お客様へ --- 満点の評価をいただき、ありがとうございます。 -- アパートメントが快適で、眺めの良いバルコニーをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 --- オーチャード ロードとパラゴン ショッピング モールに非常に近い当ホテルの立地により、近くには多くの飲食店やスーパーマーケットがあり、ご滞在に便利であったことを嬉しく思います。 ---- MRT 駅の距離に関するご意見に感謝いたします。また、オーチャード ロードには多数のバス路線があり、便利な交通手段であったことを嬉しく思います。 ----- またの楽しいご滞在を楽しみにしております。 --- よろしくお願いいたします、 --- オークウッド スタジオ シンガポールの管理者
スト
ステューディオデラックス
宿泊時期: 2024年5月
出張・ビジネス
7.5/10
投稿日: 2024年7月6日
周囲のスターホテルと比べても部屋が広く、非常にコストパフォーマンスの高いホテルです。繁華街からは徒歩5~10分程度の距離にあり、とても便利です。タクシーや地下鉄を利用するのもとても便利です。
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ホテルからの返信: お客様へ ---レビューをお寄せいただきありがとうございます。 ---当サービスレジデンスのコストパフォーマンスが非常に高く、周辺の星付きホテルに比べて広いアパートメントサイズを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。 ---オーチャードロードから徒歩わずか5~10分という便利なロケーションが、お客様のポジティブな体験にプラスになったことを嬉しく思います。 ---当ホテルからタクシーやMRTで簡単にお越しいただけたことも嬉しく思います。 ---お客様のフィードバックは大変貴重であり、また楽しいご滞在のためにお迎えできることを楽しみにしています。 ---よろしくお願いいたします、 ---オークウッドスタジオシンガポールの管理者
crystalouyang
デラックスルーム(1ベッドルーム)
宿泊時期: 2024年2月
出張・ビジネス
4件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年3月26日
部屋は美しく装飾されており、ベッドとバスルームが応接室から分離されているため、ゲストを迎えるのに便利です。小さなバルコニーがあり、洗濯後に衣類を乾かすことができます。朝食がない不便さを除けば、その他はすべて良いです
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ホテルからの返信: crystalouyang 様、 --- こんにちは! 中心部に位置する当サービスレジデンスに最近ご宿泊いただき、満点の評価をいただき、ありがとうございます。 -- 当ホテルで素晴らしいご滞在をお楽しみいただき、アパートメントや施設の雰囲気を気に入っていただけたことを嬉しく思います。 お客様からいただいたフィードバックは、当サービスレジデンスのチームメンバー全員にとって常に貴重なものであり、サービス、製品、施設を継続的に向上させる動機となります。 ありがとうございます! ---- 先日のご宿泊を受けて、シンガポールに再びご旅行される際は、当サービスレジデンスがお客様の選択の宿泊施設であり続けることを、私たち全員が心から願っています。 – お客様にサービスを提供できたことを大変嬉しく光栄に思っており、またお越しいただけることを心よりお待ちしています。 お客様のお役に立てるよう、心より願っております。 どうぞよろしくお願いいたします。 -- よろしくお願いいたします、 -- オークウッド スタジオ シンガポールの管理者
Jiraporn
プレミアルーム(1ベッドルーム)
宿泊時期: 2024年6月
カップル・夫婦での旅行
3件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年8月1日
ショッピングエリアに近い、良いホテル。オーチャードの近くに位置し、部屋は清潔で、支払いラインもあり、とても良いです。
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ホテルからの返信: お客様へ --- 満点の評価をいただき、ありがとうございます。 --- 当サービスレジデンスでのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 ---- ショッピングエリアとオーチャードに近い当ホテルの立地が便利だとお感じいただけたことを嬉しく思います。 ----- アパートメントの清潔さとビデの設置を気に入っていただけたことも嬉しく思います。 --- お客様の肯定的なフィードバックは大変貴重であり、また楽しいご滞在のためにお迎えできることを楽しみにしています。 --- よろしくお願いいたします、 --- オークウッド スタジオ シンガポールの管理者
スト
ステューディオデラックス
宿泊時期: 2023年12月
カップル・夫婦での旅行
21件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2024年2月8日
部屋は広くて比較的新しく、自炊もでき、2階の洗濯乾燥機もありとても便利です(バケツ洗いは8シンガポールドル) 立地もとても良く、繁華街からは徒歩5分です。オーチャードロードのセクション。我が家は道路側にあるので遮音効果は普通です。全体的にとても満足しており、友人にも勧めたいと思います。朝食は別料金ですが、毎日外食なので利用しませんでした。
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ホテルからの返信: 大切なお客様へ -- こんにちは!中心部に位置する当サービスレジデンスにご宿泊いただいた感想をレビューしていただきありがとうございます。 -- 当ホテルで素晴らしいご滞在をお楽しみいただき、ご宿泊いただいた 1 ベッドルーム デラックス アパートメントの広さ、雰囲気、装飾、室内設備を気に入っていただけたことを嬉しく思います。また、シンガポールの主要ショッピング ベルトの端にある当ホテルの中心部に位置していることをご理解いただけたことを嬉しく思います。 – 当ホテルを高く評価していただき、スタッフ一同心から感謝いたします。当ホテルとサービスを宣伝する最良の方法は、当ホテルにご宿泊いただいたお客様の個人的な体験と推薦であると確信しているため、これは私たち全員にとって大きな賛辞であり、ご褒美です。お客様の貴重な信頼とサポートに心から感謝いたします。 ------ 先日のご宿泊をきっかけに、お客様がシンガポールに再びお越しになる際には、当サービスレジデンスがお客様のお気に入りの宿泊施設であり続けることをスタッフ一同心から願っております。 – この度は、お客様にサービスを提供させていただくという大きな喜びと栄誉をいただき、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしています。私たちはお客様のお役に立ちたいと思っております。お客様のご多幸をお祈りいたします。 -- 敬具、 オークウッド スタジオ シンガポール マネージメント
スト
プレミアルーム(2ベッドルーム)
宿泊時期: 2023年6月
家族旅行
2件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年9月12日
部屋は清潔で整頓されており、間取りは非常に実用的で家族旅行に適しています。キッチン設備は比較的充実しており、自炊も可能で、洗濯機もあります。場所はオーチャードロードのショッピングモールまで徒歩約10分でとても便利です。
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ホテルからの返信: 大切なお客様へ オークウッド スタジオ シンガポールのフレンドリーなチームからのご挨拶です。中心部に位置する当サービス レジデンスをお選びいただき、素晴らしい滞在をされたことをお知らせいただきありがとうございます。当アパートメントの雰囲気と装飾を気に入っていただき、また、賑やかなオーチャード ロードの端にある当ホテルは、多くの飲食店、ショッピング モール、公共交通機関へのアクセスが便利で、中心部に位置しているとお感じいただけたことを大変嬉しく思います。 -- お客様にサービスを提供できたことを大変嬉しく光栄に思います。私たち全員、オークウッド スタジオが、この都市国家でお客様に選ばれるサービス レジデンスになることを心から願っています。 – 将来またお越しいただけることを心よりお待ちしています。お客様のお役に立てるよう、全力でお手伝いいたします。ご多幸をお祈りいたします。 -- よろしくお願いいたします。 オークウッド スタジオ シンガポールの経営陣
Lisaa Tay
デラックスルーム(1ベッドルーム)
宿泊時期: 2023年11月
カップル・夫婦での旅行
2件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2023年12月31日
立地も良く、アメニティも充実していて、1 ベッドルームのエグゼクティブ ルームが気に入りました。フロントは 24 時間対応と書かれていましたが、残念ながら私の場合はそうではありませんでした。警備員が電話に出るまで何度も電話をかけましたが、明らかにイライラした様子で、8 時までにフロントに連絡できるようにしてほしいと言われました。 アクセス カードは午後 10 時半以降は使えず、1 階の警備員が不機嫌だったので、食事のデリバリーのために上下するのは本当に大変でした。 とはいえ、深夜のサービス不足は、スタジオ ホテルの素晴らしさを損なうものではありません。
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ホテルからの返信: テイ様 こんにちは。当サービスレジデンスでの滞在体験に関する貴重なフィードバックをお寄せいただき、快適なご滞在だったことをお知らせいただきありがとうございます。 – フロントデスクの営業時間、セキュリティチームメンバーの行動、お渡ししたキーカードの欠陥に関して、ウェブサイトに誤った情報が掲載されていたため、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 – Ctrip のウェブサイトに掲載されているフロントデスクの営業時間に関する情報に誤りがあったことを謹んで認めます。オンライン旅行代理店のパートナーに連絡し、正しい情報をアップロードしていただくようお知らせいたします。 – また、セキュリティチームメンバーの行動に関するフィードバックをお受けしており、関係するチームメンバーを調査して助言いたします。セキュリティチームは契約サービスプロバイダーのスタッフであるため、必要に応じてスタッフの変更をお願いする予定です。 – 私たち一同は、お客様にもう一度お越しいただけることを心から願っております。お客様の信頼を取り戻し、より良いご滞在体験をご提供したいと心から願っております。 ありがとうございます。 よろしくお願いいたします。 オークウッド スタジオ シンガポール マネージメント
Fujianwsj
ステューディオプレミア
宿泊時期: 2023年11月
家族旅行
2件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年12月16日
部屋のロケーションは非常に良く、オーチャードロードにある病院やショッピングモールに非常に近く、各部屋に小さなキッチンがあり、子供連れの3人家族に適したちょうどいい広さです。強くお勧めします!
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ホテルからの返信: Fujianwsj 様 オークウッド スタジオ シンガポールのスタッフ一同からご挨拶申し上げます。当サービス レジデンスをお選びいただき、また、ご滞在の体験談をお寄せいただき、ありがとうございます。当レジデンスで素晴らしいご滞在をお楽しみいただき、アパートメントや施設の雰囲気や装飾を気に入っていただけたことを嬉しく思います。賑やかなオーチャード ロードの端に位置し、マウント エリザベス メディカル センターや多くのショッピング モールに近い当レジデンスの立地が便利で、お気に召したと知り、大変嬉しく思います。 – 当サービス レジデンスを高く評価していただき、スタッフ一同心から感謝いたします。当レジデンスとサービスを宣伝する最良の方法は、当レジデンスにご宿泊いただいたゲストの個人的な体験談や推薦であると固く信じていますので、これは私たち全員にとって大きな賛辞であり、ご褒美です。お客様のご厚意と信頼に心から感謝いたします。 – 当サービス レジデンスでの最近のご滞在体験を踏まえ、お客様が旅行でこの都市国家に再びお越しになる際には、オークウッド スタジオがお客様のお気に入りの宿泊施設になることをスタッフ一同心から願っております。お客様にサービスを提供できたことを大変嬉しく光栄に思います。私たち全員が、お客様がまたすぐに戻って来られることを心より楽しみにしています。私たちはお客様のお役に立ちたいと思っております。お客様のご多幸をお祈りいたします。-- 敬具 オークウッド スタジオ シンガポール マネージメント
Alip0890
ステューディオデラックス
宿泊時期: 2023年9月
カップル・夫婦での旅行
9件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年10月29日
市内中心部の非常に良いロケーションで、料金も手頃です。主要なショッピング モールはすべて徒歩圏内です。地下鉄とバスの駅まで徒歩 8 分でどこへでも行けます。サービス アパートメントにはジムとプールがあり、長期滞在に最適です。スタッフはとてもフレンドリーです。
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ホテルからの返信: Alip0890 様 こんにちは!先日のシンガポールご旅行に当サービスレジデンスをお選びいただき、ありがとうございます。当レジデンスでのご滞在が大変楽しく快適なものとなり、アパートメントや施設の雰囲気や装飾を気に入っていただけたことを嬉しく思います。賑やかなオーチャード ロードの端にある当レジデンスは、多くのショッピング モールや飲食店に近いため便利だとお感じいただけたことを、心より嬉しく思います。 -- 当チームのサービスに対する素敵なお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。献身的なチーム メンバーは、お客様の心温まるお褒めの言葉を喜んでいただけることでしょう。チーム メンバーは非常に勤勉に働いており、お客様の寛大なお褒めの言葉は、彼らが仕事を続ける大きな励みとなります。チーム メンバーにも、自分たちが大切にされていると感じていただき、ありがとうございます! -- 先日のご滞在を受けて、当サービスレジデンスが、お客様がシンガポールに再びお越しになる際にも、お客様のお気に入りの宿泊施設であり続けることを、私たち一同心から願っております。お客様にサービスを提供させていただくという大きな特権と喜びをいただいたことに心から感謝し、また、またお客様にサービスを提供できることを楽しみにしています。私たちはお客様のお役に立ちたいと思っており、お客様のご多幸を祈っています。貴重なご支援に感謝いたします。-- 敬具、 オークウッド スタジオ シンガポールの管理者
スト
ステューディオプレミア
宿泊時期: 2023年9月
家族旅行
12件の口コミ
10.0/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年10月9日
部屋はとても清潔で、エアコンはとても冷たく、バルコニーで衣類を乾燥させることができ、1階には24時間無料の紅茶とコーヒーがあります。ショッピングにはパラゴン・ニーアン・シティに行くのにとても便利です。交通の便は非常に良く、マウントエリザベス病院までは歩いて5分です。パラゴンの1階にはスーパーマーケットがあり、買い物をして帰ることもできます。お部屋で調理するのもコストパフォーマンスが良くてオススメです。
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ホテルからの返信: 大切なお客様へ こんにちは!先日のシンガポールご旅行の旅程に、中心部に位置する当サービスレジデンスをお選びいただき、また、当ホテルでのご滞在が大変楽しく快適なものであったとお知らせいただき、ありがとうございます。当ホテルの雰囲気や装飾を気に入っていただき、また、賑やかなオーチャードロードの端にある当ホテルの立地が便利であるとお感じいただけたことを嬉しく思います。当ホテルの経営陣は、お客様の満足を最優先に考えており、お客様に尽力しています。-- このような肯定的なレビューをいただくたびに、私たち全員が常に卓越性を追求し、業界最高のサービス、設備、製品を提供するよう、本当に励まされます。私たちの仕事を素晴らしいものにしてくれるのは、お客様のようなお客様です。私たちに刺激を与え、サービスへの情熱を燃やしてくださったお客様に、心から感謝しています。-- 当ホテルのサービスレジデンスを高く評価していただき、私たち全員が心から感謝しています。これは私たち全員にとって本当に大きな賛辞であり、報酬です。なぜなら、私たちのレジデンスとサービスを宣伝する最良の方法は、私たちのレジデンスに滞在した居住者の個人的な体験と推薦であると固く信じているからです。あなたの親切に心から感謝しています。私たちも大切にされていると感じさせてくれてありがとう! -- あなたのお役に立てたことを光栄に思い、嬉しく思っています。私たち全員、あなたがシンガポールでの宿泊先として私たちのサービスレジデンスを選んでくださることを心から願っています。また、あなたのお役に立てることを心から楽しみにしています。私たちのサービスレジデンスでの今後のご滞在で何かお手伝いできることがありましたら、ぜひご連絡ください。喜んでお手伝いさせていただきます。私たちはあなたのお役に立ちます。あなたのご多幸をお祈りしています。 -- よろしくお願いいたします。 オークウッド スタジオ シンガポールの管理者
スト
ステューディオプレミア
宿泊時期: 2024年3月
家族旅行
12件の口コミ
7.5/10
投稿日: 2024年4月13日
部屋は、朝カラスの音がうるさすぎて、遮音性が良くなかったことを除いて、あらゆる面で大丈夫でした。
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ホテルからの返信: 大切なお客様へ -- オークウッド スタジオよりご挨拶申し上げます。 --- 中心部に位置するサービス レジデンスで快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 ご滞在にご利用いただいたアパートメントの防音対策が不十分だったというご意見をいただき、誠にありがとうございます。また、ご不快な思いをされたことをお詫び申し上げます。お客様のご意見は、アパートメントの改善を検討できるよう関係者に共有させていただきますので、ご安心ください。ご滞在中のこのご迷惑が、お客様の再宿泊を妨げないよう、スタッフ一同心から願っております。 – 当サービス レジデンスでお客様をお迎えできたことを心より感謝申し上げます。またお越しいただけることを心より願っております。 – お客様のお役に立てるよう、心より感謝申し上げます。またお越しいただけることを心より願っております。 – お客様のご多幸をお祈り申し上げます。 -- ありがとうございます。 ----- 敬具、 オークウッド スタジオ シンガポールの管理者