パン パシフィック シンガポール

とても親切にご対応いただきました。 特に朝食ビュッフェが最高すぎました！ プールも広くて気持ち良かったです。

チェックインしようと2:00頃にいったところ、宿泊する部屋が現在使用中とのことで、6:00にならないと入れないと言われ、別の部屋を提案されて見に行ったが、自分たちが宿泊する予定の部屋より低層階なうえにベイビューでもなかったため、お断りしました。ホテル側は私たちが宿泊予定の部屋よりもグレードが上だといっていたが、そのようには感じなかったです。当初は着いたら部屋でゆっくりしようと考えていたのに、それができなかったのがとても残念でした。部屋が準備できるまでそこの部屋を使用してもよいとのことでしたが、私たちは観光に行くことにしました。7:30頃、ホテルに帰ってきたら部屋は用意されており、部屋自体はとてもよかったですし、朝食も種類も多く、美味しかったです。ただ、私が色々なホテルに泊まりに行ったときに、自分たちが宿泊する部屋が用意されていなかったなんてことは今までなかったので、とても驚きました。限られた時間の中で、スムーズにチェックインできなかったことがとても残念で嫌な気持ちになりました。そして、ホテル側もそのことに対して申し訳なさもなかったように感じました。そこさえなかったら高級感もあり、よいホテルだったと思います。

長期滞在しましたが、プールもありショッピングモールが2階から直接行けるのですごく便利でした。また行きたいです。