パン パシフィック シンガポール

パン パシフィック シンガポールに泊まった方の口コミ・宿泊体験

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パン パシフィック シンガポール

7 Raffles Blvd, 039595 (シンガポール)宿泊プラン・詳細を見る
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パン パシフィック シンガポールの口コミ・評判・お客様の声

9.1/10
非常に良い
2570件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.3
設備・アメニティ8.9
サービス8.9
清潔度9.1
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(2570)
高評価(2444)
画像・動画付き(945)
景色が素晴らしい(248)
朝食が美味しい(225)
買い物に便利(190)
清潔なプール(141)
スイミングプールが素晴らしい(141)
地下鉄駅に近い(76)
美味しいビュッフェ(30)
キッズスペースあり(20)
低評価(126)
anny_xu
エグゼクティブマリーナベイ、1キングベッド、スタジオ26マリーナベイビュー利用、高層階、バルコニー付き
宿泊時期: 2026年9月
友人同士
319件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年10月15日
星5つ!パンパシフィックは立地が最高で、ショッピングモールに直結しており、マリーナベイの観光スポットへもすぐに行けます。客室は清潔で、大きな窓からの夜景が素晴らしかったです。特にフロントスタッフの皆様を褒めたいです。スムーズなチェックイン手続きと、きめ細やかで心温まるサービスを提供してくださいました。ホテルの設備も充実しており、プールも朝食も良かったです。サービスの質も高く、非常に満足のいく滞在となりました。
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Sammyzhaoziji
パシフィッククラブルーム、マリーナベイビュー、ラウンジアクセス、高層階
宿泊時期: 2026年7月
ファミリー
10件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年9月4日
ロビーと公共エリア ロビーに入るとすぐに広々とした空間を感じます。高い吹き抜けのアトリウムは開放感があり、窮屈さを感じさせません。建物の全体的なラインは硬質で、幾何学的なブロックの交錯はデコンストラクティビズムの雰囲気があり、写真映えします。フロントの動線は合理的で、チェックインは迅速で、ほとんど待つことはありませんでした。 朝食 種類が豊富で、洋食、シンガポール料理、インド料理などアジアの屋台があり、中国語を話せるスタッフも親切です。作りたての*料理と搾りたてのフレッシュジュースは質が高く、ダイニングエリアは広々としていて、混雑や騒がしさを感じません。 部屋 今回宿泊したクラブフロアの部屋は、同価格帯のホテルに比べて明らかに広く、レイアウトもゆったりとしていて、圧迫感がありません。土地の値段が高いシンガポールでは珍しいことです。ミニバー、アイロン設備、コーヒーメーカー、ティーセットが完備されており、バスルームの金具やアメニティも質感が良く、大きなバスタブとバスソルトで一日の旅の疲れを洗い流せます。 サービス 全体的にプロフェッショナルで控えめです。ドアマンから客室サービスまで、態度は穏やかで分別があり、媚びることはありませんが、気配りされていると感じます。特に38階のクラブの韓国人女性スタッフは、中国語は話せませんが、常に笑顔で英語で丁寧にコミュニケーションを取り、とても適切で温かい対応でした。 まとめ:設備はハイスペックで、サービスも行き届いており、品質と空間を重視する宿泊客に適しています。また宿泊したいと思います。 無料のパシフィッククラブ利用権:アフタヌーンティーとハッピーアワーは観光で逃してしまいましたが、今後宿泊される同胞の方々にはぜひ体験していただきたいです。
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6/16
ホテルからの返信: お客様、この度は詳細かつ心のこもったご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ホテルの建築デザイン、広々とした客室、美味しい朝食、そしてパシフィッククラブでの体験をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、当ホテルのスタッフが快適なご滞在をサポートできたことも喜ばしく思います。特に38階クラブのスタッフへの温かいお言葉に感謝申し上げます。お客様からの感謝の気持ちはスタッフ全員に伝えさせていただきます。またのご来館を心よりお待ちしております。パシフィッククラブのアフタヌーンティーやハッピーアワーをぜひお楽しみください。敬具 パン パシフィック シンガポール
Ethan
エグゼクティブマリーナベイ、1キングベッド、スタジオ26マリーナベイビュー利用、高層階、バルコニー付き
宿泊時期: 2026年9月
ファミリー
3件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2026年10月4日
マリーナベイで高級ホテルに泊まるなら、マンダリンオリエンタルやリッツカールトンとは価格帯が違うので、ここは比較的コストパフォーマンスが良いです。 フロントのサービスは普通で、チェックインするだけで、ホテルの設備や朝食などの説明はありませんでした。 いわゆるエグゼクティブルームは、日本でいうところのエグゼクティブフロアとは違い、26階のビュッフェバーが利用できるだけです。ソフトドリンクやコーヒーはセルフサービスで、クロワッサン、ビスケット、ナッツなどがありました。クラブフロアを予約すれば、エグゼクティブ特典があるのかもしれません。 マリーナベイサンズやマーライオンを遠望できますが、今は大きな工事現場が見えるだけです。
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ゲスト
エグゼクティブマリーナベイ、1キングベッド、スタジオ26マリーナベイビュー利用、高層階、バルコニー付き
宿泊時期: 2026年8月
出張
11件の口コミ
7.0/10
投稿日: 2026年10月13日
こちらのホテルはビジネス利用の方に向いているかもしれません。ロビーはとても美しく、多くの方が打ち合わせや仕事をしていました。4階のプールはかなり広めですが、出張の合間にのんびり過ごす程度ですね。全体的に、子連れファミリーでの旅行には少し普通だと感じました。朝食も特に際立ったところはなく、ごく普通のメニューで、赤ちゃん向けの選択肢も少なめです。 ホテルから外出する際は、2階から出入りするのが一般的でしょう。1階から出ると、歩きやすい歩道も全く整備されておらず、印象があまりにも良くありません。 部屋は写真で見るほど広く高級感はなく、少し狭くて窮屈な印象です。ただ、とにかく鏡が多いです。清掃状態は普通ですが、ハウスキーピングは1日に何度も入ってくれます。それから、バルコニーの柵がとても低く、柵で囲われていないため、子供連れとしては少し怖さを感じました。 ファミリー旅行や観光での利用はあまりおすすめしません。以前シンガポールで宿泊したカピンスキー(Kempinski)とは比べ物にならないほど大きな差がありました。
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匿名ユーザー
デラックスパノラミックルーム
宿泊時期: 2026年8月
出張
10件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年10月8日
2階にはコンベンションセンターへとつながる便利な連絡通路があり、サンテック・シティ(Suntec City)のショッピングモールにも直結しています。サンテック・シティはとても広く、ビジネスの場と商業施設がシームレスに結ばれており、食事やショッピングの機能も充実していました。客室は清潔で清掃も行き届いており、朝食の品数も豊富で、滞在体験は非常に素晴らしかったです。エアコンの音が少し気になったので、改善されるとより良くなると思います。
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Kathyyy99
デラックスパノラミックルーム
宿泊時期: 2026年8月
友人同士
4件の口コミ
9.7/10
素晴らしい
投稿日: 2026年10月1日
母と初めてシンガポールを訪れ、2泊予約しました。空港からタクシーでホテルまで約20分。到着するとすぐに、温かい歓迎を受けました。ドアにいたスタッフが荷物を受け取ってくれ、案内してくれた方がフロントデスクまで連れて行ってくれました。チェックインの手続きもスムーズで、フロントのスタッフは中国語を話せたので、コミュニケーションも非常に便利でした。 私たちの部屋は29階にあり、ホテルの高層階と低層階ではエレベーターが分かれていました。私たちが利用した高層階のエレベーターは建物の外側にあり、景色が素晴らしかったです。部屋の設備も良く、特にバスルームはシャワーの水圧が強くて快適でした。バスタブも使いやすく、蛇口には直飲水も備え付けられていて、水質も良かったです。朝食は種類が非常に豊富で、洋食、中華、韓国料理、日本料理、インド料理、シンガポール料理などがあり、どれも新鮮な食材が使われていました。特にフィッシュボール麺とオムレツは忘れられません。プールは深浅2つのエリアがあり、水質もきれいで環境も良く、マリーナベイサンズホテルを直接見ることができました。観光エレベーターから他のいくつかのホテルのプールを見ましたが、ここほど良いところはありませんでした。 ホテルの立地も大変良く、2階に下りるとサンテックシティとマリーナスクエアという2つのショッピングモールに直結しています。サンテックシティには、ソンファバクテーをはじめとする美味しいお店がたくさんあります!地下鉄駅へのアクセスも便利で、1駅乗ればガーデンズ・バイ・ザ・ベイに到着します。 特に褒めたいのは、フロントデスクの男性スタッフです(ドアの内側にいた方で、タクシーに乗降するゲストを案内する外にいた方ではありません)。初めて植物園までタクシーで行く際、彼に乗り場が正しいか尋ねると、彼は直接ドライバーに電話して、正しい場所まで来るように手配してくれました。その後、ソンファバクテーへの一番近い行き方を尋ねたときも(Googleマップでは10分以上かかる大回りルートが表示されました)、彼は2階から直接行けることを教えてくれました。常に忍耐強く対応してくれました!彼の名前を忘れてしまったのが残念ですが、もし彼に報奨金を与えられるなら、私に連絡してください。彼が誰であるか確認できます。 またシンガポールに来る際は、このホテルに泊まります!
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6/7
ゲスト
パシフィッククラブ2ベッドルーム、コネクティングルーム、マリーナベイビュー、ラウンジアクセス、高層階
宿泊時期: 2026年8月
ファミリー
1件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2026年9月27日
素敵なホテルでした。 部屋付属のドライヤーは洗面室ではコンセントが違い使用できず、そんな事ある?とおもいました。他のコンセントで使いました。準備されているアメニティーも部屋で異なり、後から貰いましたが謎でした。 ランウジ使用のサービス悪くチェックアウト後の使用はお茶だけだと言われました。 朝食は他国の料理がたくさんあり美味しかったです。 残念な事に、日本は味噌汁がありましたが白米は無かったです。 でも、立地もよく全体的には素敵なホテルでした。
ホテルからの返信: Dear Guest,Thank you for sharing your detailed feedback. We’re pleased to hear that you enjoyed our convenient location and the variety of breakfast offerings. We sincerely apologize for the inconvenience regarding the hairdryer outlet, room amenities, and lounge service, and we appreciate you highlighting these areas for improvement.We will share your comments with the relevant teams to help us enhance our guest experience.Sincerely Yours, Pan Pacific Singapore Team
だいちゃん23
パシフィッククラブルーム、マリーナベイビュー、ラウンジアクセス、高層階
宿泊時期: 2026年8月
友人同士
7件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年10月4日
マリーナベイサンズに泊まるのもいいですが、そのサンズを見ながら泊まるのも素敵だと思います。パンパシフィックはコストパフォーマンスが大変よく、食事も美味しいし眺望も良くいうことありません。最近は毎年泊まっています。 シンガポールに行かれる時はパンパシフィックを検討してみてください!
ゲスト
デラックスパノラミックルーム
宿泊時期: 2026年8月
ファミリー
11件の口コミ
9.7/10
素晴らしい
投稿日: 2026年9月14日
ホテル全体としては、特に不満な点はありませんでした。市内中心部に位置し、マーライオンまで徒歩10分、マリーナベイサンズまで15分です。シンガポール自体がそれほど広くないですし、周辺には飲食店もいくつかあり、道路の向かいにはショッピングモールもあります。 次に、料金が安かったです。5つ星ホテルで大人2名と子供1名で1泊1400(朝食なし)でした。この立地でこの価格は他では見つけられませんでしたし、これが一番安かったです。 ベッドは非常に快適でした。ダブルベッドは広くて厚みがあり、子供が真ん中で寝ても私にぶつかることはありませんでした。遮光カーテンもしっかりしていて、防音性も良かったです。ホテルで一番大切なのはぐっすり眠れることなので、それ以外は特に問題ありませんでした。シャワーの水圧は非常に強く、快適でした。プールも良かったです。浅いプールと深いプールがあり、水温も暖かく、子供も楽しんでいました。子供用の遊び場もあり、必要なものはすべて揃っていて、大きな問題はありませんでした。 小さな問題としては、ベッドガードがなかったことです。子供が落ちるのを心配して、真ん中で寝かせるしかありませんでした。ミネラルウォーターもありませんでしたが、部屋には直飲水が出る蛇口があったので、自分で補充できました。 全体的な立地、快適さ、価格を総合的に考えると、非常に満足しており、次回もまた予約したいと思います。
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客,感謝您如此詳細的好評與分享!很高興您滿意酒店的地理位置、舒適客房、睡眠體驗及親子設施,也很開心泳池和小童樂園讓孩子玩得開心。感謝您對床圍欄及飲水安排提出的意見,我們會將反饋轉交相關團隊參考。期待再次歡迎您與家人入住!此致,新加坡泛太平洋酒店團隊
H-kuri
パシフィッククラブ2ベッドルーム、コネクティングルーム、マリーナベイビュー、ラウンジアクセス、高層階
宿泊時期: 2026年8月
ファミリー
1件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2026年9月14日
パシフィック・クラブは最高でした。おすすめです。 家族4人だったのでできればコネクティングルーム、場所はベイエリアという条件で、Pan Pacific Singaporeを選びました。 ベイサンズが見える側の部屋が、高層階のパシフィック・クラブフロアしか空いていなかったという理由で、最初はやむなく、 この部屋を予約したのですが、結果的にこの選択はとても良かったです。 クラブルームに宿泊すると、朝食、アフタヌーンティー(15:00-17:00)、イブニングカクテル(18:00~20:00)の料金が すべて含まれています。アフタヌーンティーやイブニングカクテルのときも、十分な量のお食事も用意されていて、一日3食を ここで済ませることができました。すべて38Fの展望レストランから絶景を望みながら楽しめました。 朝食はいろいろな料理を選べるという意味では3Fのレストラン、雰囲気では38Fでした。 一般階との差額は、ひとり一泊あたり、1万円程度だったので、この3食分だけでも、十分に元が取れる印象でした。 もちろん、お部屋や眺望は文句なしです。シャワーの水圧がもう少し強ければ、なおよかったです。 帰りが夜行便だったので、チェックアウト後にシャワーと着替えに使える「ホスピタリティルーム」も助かりました。 こちらは、どの客室に宿泊しても利用できるようです。事前に1Fの受付で予約できます。
ホテルからの返信: Dear Guest,Thank you for your detailed review! We’re delighted that your family enjoyed the Pacific Club, stunning Marina Bay views, and the dining experiences on the 38th floor. We’re also pleased that the Hospitality Room added convenience to your departure day.Thank you for your feedback on the shower pressure, which we will share with our team for review. We look forward to welcoming you and your family again!Sincerely Yours, Pan Pacific Singapore Team
ゲスト
デラックスパノラミックルーム
宿泊時期: 2026年8月
ファミリー
6件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年9月6日
ホテルの環境もロケーションも良く、シンガポールの主要観光スポットへのアクセスが非常に便利でした。部屋にはTWGのティーバッグも用意されており、唯一の欠点はエアコンの音が少しうるさかったことです。
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ホテルからの返信: お客様、この度は貴重なご意見とご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ホテルの雰囲気、便利な立地、そしてお部屋にご用意したTWGティーバッグをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。エアコンの騒音でご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は担当部署に伝え、改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。パンパシフィックシンガポールホテルチーム一同
匿名ユーザー
パシフィッククラブルーム、マリーナベイビュー、ラウンジアクセス、高層階
宿泊時期: 2026年7月
ファミリー
18件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2026年9月4日
リッツカールトンの真横で立地がいいです。隣に大きなショッピングモールがあるので食事や買い物に困りません。クラブラウンジ付のお部屋にしましたが、お部屋から見える景色も最高です☆ただシャワーの水圧だけが本当に弱かったです。そこ以外は満点です‼︎
ホテルからの返信: Dear Guest,Thank you for sharing your wonderful feedback. We’re delighted that you enjoyed our excellent location, convenient access to shopping and dining, and the superb views from your Club Lounge room. We’re sorry to hear about the weak shower pressure and will share your feedback with our team for review.We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay.Sincerely Yours, Pan Pacific Singapore Team
ゲスト
プレミアマリーナベイ、マリーナベイビュー、バルコニー
宿泊時期: 2026年7月
ファミリー
1件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2026年9月7日
立地が良く、周りにはショッピングモールがたくさんあって、買い物にも食事にもとても便利です。向かい側にはダックボート乗り場があり、スカイブリッジを渡るのも便利です。ショッピングモールを抜けると屋台街があり、本当に便利です。ホテルのサービスも良く、トイレの設備は普通でしたが、幸い部屋を交換してもらえました。スタッフのサービス態度も良く、環境も素晴らしいです。
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ホテルからの返信: お客様、この度は貴重なご意見とご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ホテルの便利な立地、近隣のショッピングモール、そしてサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、お部屋の変更にご理解いただき、重ねて感謝申し上げます。ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、今後も客室のメンテナンスに努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。パンパシフィックシンガポールホテルチーム一同
loveandbread
デラックスパノラミックルーム
宿泊時期: 2026年7月
一人旅
5件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年9月5日
とても良い滞在でした。交通の便が非常に良く、騒音対策もしっかりしています。部屋の内装は少し古いですが、手入れが行き届いており、コストパフォーマンスも悪くありません。地下鉄の駅からも近く、サンテックシティとマリーナスクエアに直結しているので、ショッピングや食事にとても便利です。少し歩けばマリーナベイにも行けますし、素晴らしい場所です。
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客,感謝您的好評與分享!很高興您滿意酒店的便利位置、客房維護及隔音效果,也很開心酒店連接Suntec City和Marina Square,為您的出行、購物和餐飲帶來便利。期待再次歡迎您的光臨!此致,新加坡泛太平洋酒店團隊
ohana77
パシフィッククラブルーム、マリーナベイビュー、ラウンジアクセス、高層階
宿泊時期: 2026年7月
ファミリー
7件の口コミ
7.5/10
投稿日: 2026年8月29日
今回、クルーズ旅行の後に一泊利用させていただきました。 クルーズ後の滞在ということもあり、お部屋がとても広く、ゆったりと快適に過ごすことができました。 特に食事は大変満足しました。ビュッフェは種類がとても豊富で、どのお料理も美味しく、今回の滞在の中でも特に印象に残っています。家族みんなで楽しみながら食事をすることができました。 また、プールも利用しました。ディズニー・クルーズの混雑したプールを利用した後だったこともあり、子どもたちはホテルのプールをとても快適に感じたようで、大喜びでした。クルーズ後にゆったり過ごせる場所として、とても良かったです。 もう一つ印象に残ったのが、客室に置かれていたハンドソープです。とても良い香りで、家でも使いたいと思い、購入して帰りたいくらい気に入りました。ただ、販売されていないとのことで…残念でした。 今回は5名で2部屋を予約しました。そのうち1部屋はツインルームを希望していましたが、希望が通らず、3名でトリプルルームを利用することになりました。3名での利用には少し手狭に感じたため、ソファを利用して休むことになりました。チェックイン時にエキストラベッドは有料との説明がありましたので、事前にもう少し分かりやすく案内があると、より安心して準備できたのではないかと思います。 スタッフの方々の対応については、特に気になる点はなく、全体的にごく普通という印象でした。 一方で、少し残念だったのが、お部屋のベッドに置かれていたグリーンのクッションです。かなり強い臭いがあり、驚きました。使用することができず、床に置いて過ごしました。クッションは直接肌に触れることもありますので、カバーをこまめにクリーニングしていただけると、より安心して利用できると思います。今回の臭いがかなり強烈だったため、今後ほかのホテルに宿泊する際にも、クッションの状態を気にするようになりそうです。 また、シンガポールは大きな建物が多く、ホテル内でも自分が建物のどの辺にいるのか分かりにくいことがありました。マップなどを見ながら移動する際にも少し迷いやすく、ホテルの立地の良さを十分に実感できないまま滞在を終えてしまったのは少し残念でした。 全体としては、広く快適なお部屋、種類豊富で美味しいビュッフェ、そして子どもたちが楽しめたプール、ラウンジ利用など、良い思い出がたくさんできました。 一方で、客室のクッションの臭いや、部屋の人数・エキストラベッドについての案内など、少し改善されるとさらに快適に過ごせると感じる点もありました。 一泊だけの滞在でしたが、クルーズ後にゆっくり過ごすことができ、家族にとって良い時間になりました。ありがとうございました。
ホテルからの返信: お客様各位、この度はクルーズ後のご滞在について、詳細なレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。広々としたお部屋、種類豊富な美味しいビュッフェ、そしてご家族皆様でリラックスしてお過ごしいただけたプールをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、ツインルームのリクエスト、エキストラベッドに関する情報、そしてベッドクッションの不快な臭いにつきましては、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。これらの点がお客様の快適さに影響を与えたことを理解しており、お客様のご意見を関係部署と共有し、お部屋の準備、ハウスキーピングの基準、客室の稼働状況やエキストラベッドに関するコミュニケーションの改善に努めてまいります。また、ホテル内の案内に関するご意見もいただき、感謝申し上げます。今後もお客様が館内をより快適にご利用いただけるよう、改善策を検討してまいります。改善すべき点があったにもかかわらず、お客様が当ホテルで多くの素敵なご家族の思い出を作っていただけたことを大変嬉しく思います。貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。パンパシフィックシンガポールチーム一同