リゾーツ ワールド セントーサ - エクエリアス ヴィラズに泊まった方の口コミ・宿泊体験
リゾーツ ワールド セントーサ - エクエリアス ヴィラズ
8 Sentosa Gateway, 098269 (シンガポール)宿泊プラン・詳細を見る
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リゾーツ ワールド セントーサ - エクエリアス ヴィラズの口コミ・評判・お客様の声
9.6/10
素晴らしい
128件の口コミ
利用者のリアルの声ロケーション9.7
設備・アメニティ9.3
サービス9.5
清潔度9.7
絞り込み：
並び順：
全ての口コミ(128)
高評価(124)
画像・動画付き(52)
素晴らしい宿泊体験(53)
子連れ旅行におすすめ(12)
清潔なプール(11)
スイミングプールが素晴らしい(11)
送迎提供可能(8)
景色が素晴らしい(7)
家族向けの部屋タイプあり(6)
家族向けのアクティビティーあり(4)
低評価(4)
ゲスト
エクアリウスオーシャンスイート
宿泊時期： 2026年1月
ファミリー
1件の口コミ
とても素晴らしい
投稿日： 2026年2月16日
サービスは素晴らしく、景色にも癒されました。
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ホテルからの返信: Dear Guest,We are truly grateful to learn that you have enjoyed your recent stay with us, we look forward to welcoming you back once again.Best regards,Dominic ChongOperations Manager
Niuniumama9889
ヴィラ(1ベッドルーム)
宿泊時期： 2026年1月
ファミリー
67件の口コミ
とても素晴らしい
投稿日： 2026年2月5日
環境がとても良く、バトラーサービスも素晴らしいです。ウォーターパークへのアクセスも非常に便利でした。
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ホテルからの返信: Dear Niuniumama9889,Thank you so much for your kind feedback! We’re delighted to hear that you enjoyed the environment and found our butler service excellent. We’re also glad the convenient access to the water park added to your experience. We truly appreciate your support and hope to welcome you back again soon!Best regards,Dominic ChongOperations Manager
Mar_SG
エクアリウスオーシャンスイート
宿泊時期： 2025年4月
ファミリー
5件の口コミ
素晴らしい
投稿日： 2025年5月25日
部屋は清潔で、眺めも素晴らしかったです。家族の絆を深めるのにぴったりでした。ケルビンさんのバトラーサービスも素晴らしく、忘れられない滞在となりました。
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ホテルからの返信: お客様、当ホテルで素晴らしい、そして心に残る旅をお過ごしいただけたことを大変嬉しく思います。ケルビンへのお褒めの言葉と、ホテルチームのサービスへのご評価をいただき、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
ゲスト
エクアリウスオーシャンスイート
宿泊時期： 2025年3月
ファミリー
10件の口コミ
とても素晴らしい
投稿日： 2025年4月4日
息子は誕生日に、水槽の魚が見られるこの部屋をリクエストしました。とても儀式的な雰囲気があります。ホテルにはバトラーサービスがあり、充実したサービスを提供しており、バトラーにさまざまな場所への送迎を依頼できます。子どもの誕生日だと知って、部屋を飾り付けたり、ケーキやプレゼントを贈ったりしました。フロアには大きな浴槽があり、魚を眺めながら入浴できます。特にマンタは突然現れて驚かせるのが面白いです。そこに座って魚を眺めながら一日中過ごすこともできます。写真もとても良かったです。
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ホテルからの返信: お客様、私たちと一緒に素晴らしく、夢中になれる旅を過ごしていただき、とても嬉しく思っております。ホテルの環境とホテルチームのサービスについてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。弊社のサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。またお会いできるのを楽しみにしています！
ゲスト
エクアリウスオーシャンスイート
宿泊時期： 2024年9月
ファミリー
4件の口コミ
とても素晴らしい
投稿日： 2024年10月27日
ハウスキーパーさんは子供の誕生日を知ると、頻繁にサプライズをしてくれました🥳 ウォーターパークのチケットをくれたり、バースデールームの飾り付けをしてくれたり、バースデーケーキをくれたりしてくれて、本当にありがとうございました🎂。子どもたちも大満足です🥳次回も楽しみにしています
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ホテルからの返信: 親愛なるお客様、イーハオホテルで楽しい時間をお過ごしいただき、大変嬉しく思います。ホテルとチームのサービスを高く評価していただき、誠にありがとうございます。またのご来店を心よりお待ちしております！
ゲスト
ヴィラ(1ベッドルーム)
宿泊時期： 2025年3月
友人同士
42件の口コミ
とても素晴らしい
投稿日： 2025年4月5日
部屋は広いです。 1ベッドルームのヴィラを予約しました。夜はちょっと怖いです。真っ暗だし蚊もたくさんいる。ちょっと古いですね。全体的には良いです。 80点をつけます。朝食を食べていなかったらわかりません。
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ホテルからの返信: お客様各位、リゾート・ワールド・セントーサ・ヴィラにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは、お客様第一のサービス理念に基づき、細部に至るまで細心の注意を払っております。スタッフ一同、お客様一人ひとりに温かくお迎えし、ご満足いただけるサービスの提供に努めております。ご満足いただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様のご意見は今後の改善に役立てさせていただきます。貴重なご意見は関係部署に伝達し、今後ともサービス内容の見直し・改善に努め、より良いご滞在体験の提供に努めてまいります。重ねてお礼申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。快適なご滞在をお祈り申し上げます。
YHTR-SZY
エクアリウスオーシャンスイート
宿泊時期： 2024年6月
ファミリー
25件の口コミ
とても素晴らしい
投稿日： 2024年8月2日
素晴らしいホテルで、子供たちにとっては最も満足のいくホテルです。プロセス全体を通じて、中国東北部出身の家政婦グオ・ユウさんは、子供たちにユーモアと思いやりのあるサービスを提供してくれて、それは素晴らしかったです。
またお越しいただける機会を楽しみにしております。
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ホテルからの返信: 親愛なるお客様、当ホテルの環境を褒めていただき、またホテルチームのサービスをお褒めいただき、大変嬉しく思います。次回もよろしく！
匿名ユーザー
ヴィラ(1ベッドルーム)
宿泊時期： 2024年12月
友人同士
45件の口コミ
とても良い
投稿日： 2025年4月6日
部屋はとても広く、プールヴィラとつながっています。朝食は比較的シンプルで、注文できます。フロントデスクではバトラーによるお受け取りと客室へのお届けを手配いたします。ウォーターパークのチケットがプレゼントされており、ウォーターパークに通じる裏口があります。公園の中心部に行くには電気自動車が必要で、少し不便です。ホテルの宿泊客は楽山の入り口にあるレストランで割引を受けられます。オアシスのステーキハウスをお勧めします。
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ホテルからの返信: お客様各位、リゾート・ワールド・セントーサ・ヴィラにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルはお客様第一のサービス理念に基づき、細部に至るまで細心の注意を払っております。スタッフ一同、温かくお客様をお迎えし、お一人お一人にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めております。コアテーマパークに関するご指摘により、ご滞在を快適にお過ごしいただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様のご意見は今後の改善に役立てさせていただきます。貴重なご意見は関係部署に伝達し、今後ともサービス内容の見直し・改善に努め、より良いご滞在体験の提供に努めてまいります。重ねてお礼申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。快適なご滞在をお祈り申し上げます。
Xiaonuan
エクアリウスオーシャンスイート
宿泊時期： 2024年6月
ファミリー
5件の口コミ
とても素晴らしい
投稿日： 2024年7月15日
6年前にこのホテルを予約したかったのですが、その年は予約できず、今回の旅行でようやく娘を連れて行きました。値段は6年前の3倍でしたが、それだけの価値はありました。娘は夕食に出かけることを拒否し、テイクアウトを注文しました。私は部屋で魚を眺めていました。とても美しく、水中の世界に住んでいるみたいです😁
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6/9
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、当ホテルの環境を褒めていただき、またホテルチームのサービスをお褒めいただき、大変嬉しく思います。次回もよろしく！
ゲスト
エクアリウスオーシャンスイート
宿泊時期： 2024年7月
ファミリー
3件の口コミ
とても素晴らしい
投稿日： 2024年8月24日
ここのバトラーもとても良く、サービスもとても良いので、息子もとても気に入っています。
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ホテルからの返信: 尊敬的客人，十分感謝您選擇入住聖淘沙名勝世界逸濠別墅。酒店堅持秉持賓客第一的服務理念，從細節出發，酒店員工時時以飽滿的熱情接待四方賓客，全心全意為每一位賓客提供滿意的服務。再次感謝您的好評，衷心期待您的再次光臨！
블루팬서
ヴィラ(1ベッドルーム)
宿泊時期： 2024年8月
ファミリー
7件の口コミ
とても素晴らしい
投稿日： 2024年9月17日
従業員が親切で清潔な部屋でした。
次回もまた来たいです。
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ホテルからの返信: エクアリウス・ヴィラでの最近のご体験について、貴重なご意見をお寄せいただき、C-Tripへのご推薦もいただき、誠にありがとうございます。お客様の素晴らしいご意見は大変ありがたく受け止めており、当ホテルを気に入っていただけて大変嬉しく思っております。ご愛顧いただき、誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
echo2000
エクアリウスオーシャンスイート
宿泊時期： 2024年10月
ファミリー
6件の口コミ
とても素晴らしい
投稿日： 2024年12月4日
部屋は予想通りでした。子供たちも好きですし、お年寄りも好きです。それだけの価値は十分にあります。私たちの家政婦のヴァネッサはとても親切で、ドールは彼女のことが大好きで、よく話したいと思っています。
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ホテルからの返信: 尊敬的客人，非常開心您與我們共度了一段身臨其境的美妙之旅， 十分感謝您對Vanessa服務的認可。酒店堅持秉持賓客第一的服務理念，從細節出發，酒店員工時時以飽滿的熱情接待四方賓客，全心全意為每一位賓客提供滿意的服務。再次感謝您的好評，衷心期待您的再次光臨！
Gunwumingdaxia
ヴィラ(1ベッドルーム)
宿泊時期： 2025年4月
ファミリー
6件の口コミ
非常に良い
投稿日： 2025年5月17日
サービスは相変わらずとても丁寧で、ハウスキーパーの対応も良く、ホテルの設備は確かに少し古いです。
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ホテルからの返信: お客様各位、リゾート・ワールド・セントーサ・ヴィラにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは、お客様第一のサービス理念に基づき、細部に至るまで細心の注意を払っております。バトラーチームのサービスにご満足いただき、誠にありがとうございます。蚊の問題により、お客様に快適なご滞在をお過ごしいただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様のご意見は今後のサービス向上に役立てさせていただきます。貴重なご意見は担当部署に伝達し、今後ともサービス内容の見直し・改善に努め、より良いご滞在体験の提供に努めてまいります。重ねてお礼申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。快適なご滞在をお祈り申し上げます。
ゲスト
エクアリウスオーシャンスイート
宿泊時期： 2024年6月
夫婦・カップル
9件の口コミ
とても素晴らしい
投稿日： 2024年7月26日
很好 很开心 部屋はとても素敵でとてもきれいです。プールも気に入りました
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ホテルからの返信: 親愛なるお客様、当ホテルの環境を褒めていただき、またホテルチームのサービスをお褒めいただき、大変嬉しく思います。リゾート ワールド セントーサには、ユニバーサル スタジオ シンガポール、シー水族館、アドベンチャー コーブ ウォーターパーク、6 つの専門ホテルとグルメ レストランなどの世界クラスの観光スポットがあり、シンガポールで最も有名なリゾートの 1 つとなっています。またのご来店を心よりお待ちしております！
jdd911
ヴィラ(1ベッドルーム)
宿泊時期： 2024年1月
ファミリー
6件の口コミ
とても素晴らしい
投稿日： 2024年3月5日
環境がとても良く、様々な観光スポットに行くのにとても便利で、ヴィラにご宿泊のお客様は専用のシャトルバスをご利用いただけ、フロントに電話すればバトラーが車で駆けつけます。ヴィラのバルコニーは公園内のプールに直結しており大変便利で、入居者専用のマッサージプールもございますので静かを好む方におすすめです。ホテルにご宿泊のお客様の朝食は、ホテルパーク内でのセミビュッフェ朝食と、ハードロックホテル1階のビュッフェレストランでの朝食の2種類からお選びいただけ、種類も豊富です。午前中は本当にゲストが多いですが、旅程に合わせてお選びください。ホテル内には広東料理のレストランがあり、とても美味しかったです。
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6/20
ホテルからの返信: 当ホテルでの楽しい経験を共有していただきありがとうございます。当ホテルの環境、アクセス、サービス設備について肯定的なお言葉をいただき、大変うれしく思っております。
ご指摘いただきましたヴィラ宿泊者向けの専用シャトルバスやバトラーサービスにつきましては、お客様に快適で便利なチェックイン体験を提供できるよう常に心がけてまいりましたので、ご評価いただけて大変嬉しく思います。ご指摘のバルコニーは、公園のスイミングプールと高級マッサージプールに直接つながっており、静かでリラックスしたいお客様に最適です。
朝食のオプションに関しては、ハード ロック ホテルの 1 階にあるセミビュッフェ式朝食とビュッフェ式レストランをご紹介いただきありがとうございます。午前中はゲストが多いことを理解しており、ゲストが個人の旅程や好みに合わせて柔軟に対応できるように、さまざまなオプションを提供しています。
ホテル内の広東料理レストランの味をご評価いただき大変嬉しく思います。私たちは常にお客様の味覚のニーズを満たす高品質のダイニング体験を提供することに尽力してきました。
私たちにご宿泊をお選びいただき、ご経験を共有するためにお時間を割いていただきまして、重ねて御礼申し上げます。近い将来またお客様をお迎えし、より快適で忘れられないご滞在をご提供できることを楽しみにしております。楽しい旅になりますように！