ヒルトン ロンドン ヒースロー エアポート ターミナル 5(Hilton London Heathrow Airport Terminal 5)

ヒルトン ロンドン ヒースロー エアポート ターミナル 5 に滞在することを選択したのは、主に便利さのためでした。主にフロントデスクからの最初の印象（非常に失礼で役に立たない）により、多少の上下がありました。 プロの - クリーンルーム - 広々とした - ベッドは快適でした - まともな眺め - 私たちのフライトのペーパーワークを印刷するのを手伝ってくれました - 空港へのシャトルを利用できます* 短所 -フロントデスクは非常に不快で失礼でした（C-Tripsの担当者の支払いが機能しないという問題が原因で、チェックインに問題がありました;請求書と電子メールの確認を含む数日前にC-Tripを介して支払いを行い、部屋を確保しました;フロントデスクは役に立たず、「自分で対処する」態度を支援したくありませんでした）＞部屋の料金を再度支払わなければならない可能性があるため、非常に悲惨です（2回支払う必要があります）。 - 1 時間ごとの空港シャトルを利用できますが、料金を支払う必要がありました (タクシーを予約したかったので、シャトルバスに乗った時間を見つけて驚いて私たちを捕まえるのではなく、ゲストに通知する必要がありました)。 - 人里離れた

飛行機が遅れた後、遅く（真夜中）に到着しました。チェックインの列…約25分待ち。部屋は非常に寒かった-以前に予約したにもかかわらず、暖房はまったくありませんでした。きちんとレイアウトされていますが、動作する USB ソケットは 1 つだけです。私が得たものに対して非常に高価です。シャワーは大丈夫でしたが、温まるのに時間がかかりました…。プラグを持ち上げる方法がわからなかったので、バスはシャワーの水で満たされ、チェックアウトするときはそのままにしておく必要がありました。

いつもここに滞在をお楽しみください 家から離れた素晴らしいサービスの素晴らしい料理。 私はいつもここでよく休んでいることを認めなければなりません。 離着陸する飛行機を見るのが大好きです。 素晴らしいホテル 私はリラックスするために妻を誕生日にここに連れてきました、そして彼女もよく休んだ ここでまた予約します

フライトがキャンセルされた後、ここに宿泊しました。空港からはかなりの距離がありました。チェックインには長蛇の列。エレベーターが作動していない。また、高すぎるアクセシブルルームを利用したため、閉じられたシャワーはありませんでした。最後にクモに噛まれて治るのに1ヶ月かかりました。すべてが不運だったかもしれませんが、私はこのホテルを二度と選びません。

受付係はあまり歓迎的ではありません。残念ながらアメニティは利用できません。ハウスキーピングとポーターはとても親切で親切です。

Very effective for my business trip very comfortable as well for fun

Tried calling the hotel to find out about the shuttle to see if I could get from the airport to the hotel, phone rang endlessly, no response. Eventually had to get a very expensive taxi since information was hard to come by (Google maps doesn't include the H5H bus service which is turns out is the one to get). It's worth noting that the shuttle price not included in the exorbitant room fee, neither is breakfast. The following morning I called the front desk several times from the bedroom phone, again ringing endlessly, no response. Must have tried for about 10 minutes. Shower faucets and fixings were missing covers making the shower look neglected. Bedroom lights didn't have any convenient way to turn them off before going to bed meaning having to fumble around to get the many lights turned off. Light switches were only positioned next to one of the two single beds. Breakfast was decent with a slightly better selection than other hotels, but for the price of £25 I would absolutely have avoided it if I had any other options. Bar the stunning interior and above-average breakfast selection this is a bog-standard hotel, not worth the asking price at all.

Good hotel with breakfast and big rooms

Lovely stay at a very nice hotel Rooms are large and comfortable Very quiet as well Couldn't hear any noise from Heathrow