ホテル グレフラテールホフ(Hotel Graefrather Hof)

Lovely hotel ( maybe quite empty when we were here? Saw very few other guests) We were upgraded to a spacious room overlooking the square ❤️ Very quiet and picturesque location

I was very satisfied. with the hotel, it exceeded my expectations.

We came with our pet which meant that we got an absolutely outdated room in an annex. The room was way too small. And the bathroom was actually unsafe. The local church bells woke us up at 7am. My daughter had used *********** to book a two nights stay for us and had provided her credit card details but that information never reached the hotel reservation system. So I had to pay cash for both nights upon arrival. But after a sleepless first night we decided to cancel the second night. At the front office we asked for a refund but our request was turned down.

Nice hotel with friendly staff. Village surrounding is small but has a few nice restaurants and shops.

Located on historic little town with cobblestones streets. Most important, amazing staff.

The WiFi did not work in the room and almost not in the lobby also. As a business traveller this was very inconvenient

Die Gästehäuser sind verteilt um den Marktplatz und nicht im Hauptgebäude des Hotels. Leider durch den denkmalgeschützten Altbau sehr hellhörig. Ansonsten hatten wir einen wunderbaren Aufenthalt in schönen, großen Zimmern.

Das Personal war super nett, hilfreich & zuvorkommend. Der Wunsch Samstag (aufgrund eines sport. Wettkamps) bereits schon 6.30 Uhr Frühstücken zu können, war völlig unkompliziert möglich. Das Frühstücksangebot ist spitzenmässig, leider hatten wir nicht ausreichend Zeit alles zu geniessen.

Das Hotel ist im typisch bergischen Stil, liegt sehr zentral. Zimmer groß und sauber, gut eingerichtet. Was ich nicht mag: In einem Hotel dieser Klasse könnte das WC vom Bad getrennt sein. Eine Schiebetür als Trennung zum Schlafzimmer mag ich auch nicht. Das mag stylish aussehen, aber der Partner wacht auf, wenn der andere nachts aufs WC geht weil die Schiebetür aus Glas ist und somit der ganze Raum hell ist.