Zeus Essence Dolce by Wyndham Milan Malpensa

空港送迎は時間通りで、ドライバーさんもとても親切で、荷物も運んでくれました。朝食は種類豊富で美味しく、特にヨーグルトが絶品でした。コーヒーも色々な種類から選べます。有料の洗濯機と乾燥機もあり、設備は充実しています。部屋のエアコンもよく効きました。

今回で3回目の宿泊だと思います。コストパフォーマンスが非常に高く、近くにはお気に入りのレストランがあります。ホテルのジムも利用できて、交通の便もとても良いです。無料の空港シャトルバスもあるので、次回もまた利用したいと思います。

一人旅の中国人にとって、このホテルを選ぶのはちょっと注意が必要です。運転手は非常に無責任で、嘘をつくこともあります。約束の時間に迎えに来ると言っておきながら、結局現れませんでした。私が粘り強く追求しなければ、本当にひどい目に遭っていたでしょう。私は実際に3時間もそこで待ちましたが、彼の車は来ませんでした。彼は私が違う場所に行ったと言い張りましたが、ウォーターマーク付きのカメラやビデオ録画がなければ、彼に言い返すこともできなかったでしょう。

設備は比較的きれいで、新しかったです。最も評価したいのは空港送迎サービスで、手間と費用を大幅に削減できました。朝食は他のホテルと比べると普通ですが、追加料金がたった3ユーロなので文句はありません。

朝食の種類が少し少ないです。

翌日の午前4時のフライトに間に合うようにこのホテルに宿泊しました。ホテルでタクシーを予約し、スタッフの方からは朝食をテイクアウト用に用意できると言われました。チェックイン後、エアコンが故障していることが判明しました。ミラノは猛暑で、いくら設定をいじっても26度以下になりませんでした。夜9時過ぎにフロントに電話をすると、かなり時間が経ってからスタッフが来て、部屋でエアコンの温度調節ボタンを数回押しただけで立ち去ってしまいました。18度に設定していましたが、全く温度が下がりません。フロントは別のスタッフを修理に派遣すると言いましたが、部屋は満室で部屋の交換はできないとのことでした。私たちはまた長い間待ち、深夜11時近くになっても誰も修理に来なかったので、夫が再度ホテルに電話しました。今回は少し強めに言いました。ようやくホテルは別のスタッフを修理に派遣しましたが、しばらく作業しても直せないとのことでした。ついにフロントはエアコンが正常な部屋に交換してくれると言い、438号室から410号室へ移動しました。深夜11時半過ぎにようやくエアコンが正常な部屋に落ち着くことができました。大人も子供もへとへとでした。「部屋は満室」と言っていたのに、今になって部屋があるとは矛盾していませんか？もし部屋があったのなら、なぜもっと早く交換してくれなかったのでしょうか。そうすれば、私たちは少なくとも2～3時間は長く眠れたはずです。翌日の朝3時過ぎに起きて荷造りをしましたが、一晩中バタバタしていたので、大人も子供もほとんど眠れませんでした。タクシーの運転手は午前4時に時間通りに来ましたが、ホテルが約束していたテイクアウトの朝食は用意されていませんでした。このホテルのサービスは本当に言葉になりません。次回このホテルに宿泊することはありません。

無料の送迎シャトルがあり、事前予約が必要です。部屋はとても清潔で、値段も手頃でした。フロントの対応も丁寧で親切でした。おすすめです！

空港から車で10分少々の距離で、送迎サービスがあるのはとても助かりました。ただ、部屋全体はかなり古く、郊外のツアー客がよく利用するようなホテルといった感じです。翌日に飛行機に乗る予定がなければ、特にここに泊まる必要はないと思います。