アトラスアパートメント by CLLIX

アトラスアパートメント by CLLIXに泊まった方の口コミ・宿泊体験

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アトラスアパートメント by CLLIX

39 Cordelia St, 4101 サウス・ブリスベン, クイーンズランド州, オーストラリア宿泊プラン・詳細を見る
アトラスアパートメント by CLLIX
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アトラスアパートメント by CLLIXの口コミ・評判・お客様の声

8.6/10
とても良い
64件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.2
設備・アメニティ8.4
サービス7.9
清潔度8.9
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(64)
高評価(61)
画像・動画付き(16)
最高の立地(31)
客室が素晴らしい(21)
素晴らしい宿泊体験(16)
アメニティが豊富(12)
広い客室(7)
アクセスが便利(6)
家族旅行におすすめ(5)
良質のサービス(5)
低評価(3)
ステラリャイアン
アパートメント(2ベッドルーム)
宿泊時期: 2026年7月
ファミリー
5件の口コミ
7.5/10
投稿日: 2026年8月16日
サウスブリスベン駅から徒歩約7分と好立地で、周辺にはカフェやレストラン、スーパーマーケットがありとても便利でした。 お部屋は全面ガラス張りで日当たりが良く、シェードカーテン付きのスタイリッシュな空間です。室内には洗濯機・乾燥機・洗剤(2回分)が備え付けられており、毎日洗濯ができたのも嬉しいポイントでした。 水回り(トイレ・シャワールーム)は綺麗でしたが、冷蔵庫の扉や食器棚の引き出し内などの清掃が少し雑だった点だけが残念でした。全体的には快適に過ごせました。
スト
アパートメント(1ベッドルーム)
宿泊時期: 2026年2月
夫婦・カップル
8件の口コミ
8.0/10
とても良い
投稿日: 2026年3月30日
私は1号棟に滞在しましたが、すぐ隣が工事現場でした。工事は毎朝6時半から始まります。そのため、このアパートを選ぶなら快適な睡眠は期待しない方が良いでしょう。それ以外はすべて完璧です。しかし、工事現場が終わるまでは(おそらく1年後)、このアパートを選ぶつもりはありません。
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ホテルからの返信: お客様、こんにちは。この度は、アパートの清潔さと立地についてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。近隣の工事による騒音でご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。残念ながら、これは弊社の管理外の事案ではございますが、お客様のご安眠に影響が出ていることは承知しております。次回のご滞在につきましては、空室状況によりますが、別の建物またはより静かなエリアのお部屋をご希望される場合がございます。スタッフ一同、できる限りご要望にお応えできるよう努めてまいります。貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。工事完了後には、より快適にお過ごしいただけるよう、またお越しいただけることを願っております。敬具 総支配人 ベラ・ワン
Lysmekah
アパートメント(2ベッドルーム)
宿泊時期: 2026年6月
友人同士
3件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2026年7月15日
アパートは広々としていて、設備もすべて問題なく使えました。立地も最高で、必要なものはすべて徒歩圏内だったので、車を移動させる必要は全くありませんでした。ベッドは快適で、シャワーは水圧も十分で熱く、旅行の途中で洗濯乾燥機が使えたのは本当に助かりました。スタッフの方々は私たちの滞在をしっかり準備してくれていて、チェックインもスムーズでした。唯一気になったのは、家具の布地に少しシミがあったことですが、すぐにクリーニングの手配をしてくれたので、感謝の言葉をいただきました。ぜひまた利用したいと思います。
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スト
アパートメント(1ベッドルーム)
宿泊時期: 2025年10月
夫婦・カップル
21件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2025年11月5日
イギリスから訪れていますが、ブリスベン観光の拠点としてこのホテルはとても快適でした。自炊にも便利なアメニティが豊富に揃っており、徒歩5分圏内に食料品店もあります。ホイール・オブ・ブリスベンなどの主要な観光スポットを散策するのにも最適な立地です。駐車場に関する小さな問題がありましたが、翌日受付のジェイドさんが快く対応してくれました。次回もまた利用したいと思っています。
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6/9
ホテルからの返信: こんにちは。素晴らしいフィードバックをお寄せいただき、ありがとうございます。当ホテルは快適で設備も充実しており、ブリスベンや近隣の観光スポットへのアクセスにも便利な立地です。ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。フロントのジェイドが駐車場の件でお客様にご満足いただける対応をさせていただき、大変嬉しく思います。お客様の温かいお言葉はスタッフ一同、大変励みになります。またのご来館を心よりお待ちしております。敬具、ベラ・ワン ゼネラルマネージャー
スト
アパートメント(1ベッドルーム)
宿泊時期: 2025年8月
夫婦・カップル
7件の口コミ
4.5/10
投稿日: 2025年10月15日
このホテルがなぜ9.2/10という評価を得たのか、私には理解できません。 夜にチェックインしたのですが、受付スタッフの対応が非常に悪かったです。 部屋はとても汚かったです。参考までに、ケトルと冷蔵庫の写真をいくつか添付しました。 エアコンは故障していました。週末は修理スタッフが来ず、ホテルには交換できる空き部屋もありませんでした。そのため、2泊ともエアコンなしで過ごさなければならず、部屋の暑さを避けるために早起きせざるを得ませんでした。
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ホテルからの返信: こんにちは。この度は当ホテルでのご体験を共有いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中に、お部屋の状態、フロントの対応の悪さ、エアコンの故障など、ご不便をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。週末に修理サポートが受けられず、代替のお部屋もご用意できなかったことなど、ご不便をおかけしたことは深くお詫び申し上げます。これは、当ホテルが目指す高い水準には達しておらず、ご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。お客様のご意見は真摯に受け止め、今後同様の事態を防ぐため、プロセスの見直しに取り組んでまいります。ご体験についてさらに詳しくお聞かせになりたい場合は、お気軽に直接お問い合わせください。この件についてご指摘いただき、重ねて感謝申し上げます。敬具、ベラ・ワン ゼネラルマネージャー
スト
アパートメント(1ベッドルーム)
宿泊時期: 2026年2月
ファミリー
21件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2026年3月14日
部屋は設備が整っていて、清潔で広々としており、立地も最高でした。ただ、隣の住宅街に近すぎるため、常にカーテンを閉めておく必要がありました。サービスはとても良く、早朝便で到着したため、早めにチェックインできるよう部屋を手配してくれました。👍
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ホテルからの返信: お客様、こんにちは。高評価のレビューをいただき、ありがとうございます。広々として清潔で設備の整ったアパートメント、そしてアーリーチェックインのお手伝いにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。近隣の建物との距離がプライバシーに影響したというご意見をいただき、ありがとうございます。いただいたご意見は今後のゲストエクスペリエンス向上に役立てさせていただきます。敬具、ベラ・ワン 総支配人
スト
アパートメント(2ベッドルーム)
宿泊時期: 2026年1月
ファミリー
2件の口コミ
6.0/10
投稿日: 2026年2月22日
小さな寝室のエアコンが作動しない点を除けば、すべて良好です。 2泊予約しましたが、1日目にエアコンの不具合に気づき、翌朝フロントに報告しました。フロントは確認してくれると言い、タイマー設定の問題かもしれないとのことでした。 2日目も同じ問題が発生し、午後9時半頃に再びエアコンが作動しなくなりました。ヘルプデスクに電話したところ、担当者は翌朝まで待って確認するようにと言いました。私はその対応に納得できず、すぐに点検するよう求めました。10~15分後、技術者が派遣され、エアコンの操作パネルを確認したところ、タイマーが設定されていないことを確認し、エアコン全体を再起動しましたが、問題は解決しませんでした。結局、リビングのソファで寝ることになりました。 ここで2点気になることがあります。1日目に問題を報告したにもかかわらず、ホテル側が適切な点検を行っていないようです。第二に、私たちはここにたった2泊しか滞在しないのに、「翌朝まで待つ」というのは、ホテルの部屋のハードウェアの問題に対する正当な理由にはなりません。
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ホテルからの返信: こんにちは。詳細なフィードバックをお寄せいただき、ありがとうございます。ご滞在中、小さな寝室のエアコンの不具合でご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。特にリビングルームで寝なければならなかったことを考えると、どれほど不快だったかお察しいたします。最初のご報告後、問題が適切に解決されなかったことを深くお詫び申し上げます。メンテナンスに関する問題への迅速な対応は弊社にとって非常に重要であり、特にご滞在期間が短いことを考えると、翌朝までお待ちいただくようお願いしたことは適切ではなかったと認識しております。お客様のご経験はエンジニアリングチームと共有し、今後このような事態に迅速かつ徹底的に対応できるよう努めてまいりますので、ご安心ください。お客様のご理解とご協力に心より感謝申し上げます。次回のご滞在では、より快適なご滞在をご提供できることを願っております。敬具 総支配人 ベラ・ワン
Jiangshanwangmingtianya
アパートメント(1ベッドルーム)
宿泊時期: 2025年6月
一人旅
8件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年7月20日
部屋はとても良く、洗濯や調理などの設備も整っており、窓の外の景色もとても良いです。日中に何もすることがない時は、バルコニーチェアに座って日光浴をすることができます。ホテルは西端に位置し、大きなスーパーマーケットや多くの中華料理店が近くにあり、とても便利です。卒業式前にここに滞在する予定で、価格が安かったのでこのホテルを予約しました。結果は私の期待を完全に上回りました。フロントの女性は中国語を話せるので、旅行中に心配する必要はありません。私はこのホテルを強くお勧めします、雷は全くありません!!!
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ホテルからの返信: こんにちは。この度はご好評いただき、誠にありがとうございます。アパートメント、眺望、そしてウエストエンドの便利なロケーションをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフが中国語で対応させていただき、ご期待以上のご滞在をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具、ベラ・ワン ゼネラルマネージャー
スト
アパートメント(2ベッドルーム)
宿泊時期: 2025年6月
ファミリー
7件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年7月13日
このアパートは最高です!部屋も素晴らしかったです。2ベッドルームのユニットを予約しましたが、たくさんのキャビネットと暖炉があり、中国人にとって料理がとても楽になりました!間取りもとても合理的で清潔感がありました。立地も最高で、セブンイレブンまで徒歩数分、アジア系スーパーマーケットやメトロ・スーパーマーケットもすぐ近くです。サウスバンク・パークランズへのアクセスも抜群です。セブンイレブンの隣には、あの人気のアイスクリームショップがあります。
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ホテルからの返信: こんにちは。素晴らしいご意見をいただき、ありがとうございます。2ベッドルームのアパートメント、便利な間取り、そしてサウスバンクや地元のお店に近い素晴らしい立地にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。またのご宿泊を心よりお待ちしております。敬具、ベラ・ワン ゼネラルマネージャー
スト
アパートメント(2ベッドルーム)
宿泊時期: 2026年2月
ファミリー
6件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2026年4月5日
立地が良いです。静かな環境で、近くに大きな公園があります。スーパーマーケットまで徒歩数分です。コストパフォーマンスも抜群です。強くお勧めします。
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ホテルからの返信: お客様、こんにちは。素晴らしいフィードバックをありがとうございます!静かな立地、近くの公園、スーパーマーケットへの便利なアクセスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご滞在にご満足いただけたこと、そして当ホテルを強くお勧めいただけるとのこと、大変光栄です。心より感謝申し上げます。また近いうちにお会いできることを楽しみにしております。敬具、ベラ・ワン 総支配人
Bashujunmadelin
アパートメント(1ベッドルーム)
宿泊時期: 2026年1月
ファミリー
18件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2026年2月12日
部屋は素晴らしく、家族連れに最適でした。市内中心部にも近く、サウスバンクパークまで徒歩10分以内、交通の便も非常に良いです。
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ホテルからの返信: こんにちは。素晴らしいフィードバックをありがとうございます。お部屋がご家族にとって完璧だったこと、そしてサウスバンクパークや市内中心部に近い便利な立地をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。次回のご利用を心よりお待ちしております。敬具 総支配人 ベラ・ワン
natnatnatnatnatska
アパートメント(1ベッドルーム)
宿泊時期: 2026年2月
出張
8件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2026年3月5日
広々としていて、とても清潔。洗濯機も完備。受付へのアクセスがもう少し簡単だったら良かった。
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ホテルからの返信: こんにちは。フィードバックありがとうございます。清潔さ、広々としたアパートメント、洗濯機などの便利な設備にご満足いただけたようで嬉しく思います。受付へのアクセスがご期待ほど簡単ではなかったとのこと、申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。いただいたご意見は、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。次回のご利用時には、よりスムーズなご滞在をお約束いたします。よろしくお願いいたします。総支配人 ベラ・ワン
スト
アパートメント(1ベッドルーム)
宿泊時期: 2025年6月
ファミリー
83件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2025年7月24日
部屋はとても清潔で整頓されていました。 少し遅れて到着したのですが、スタッフは仕事が終わっていました。電話すると10分ほどでドアを開けに来てくれました。 立地も良く、近くにはたくさんの飲食店やスーパーマーケットがあります。
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ホテルからの返信: こんにちは。フィードバックありがとうございます!お部屋が清潔で、便利な立地をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。チェックインが遅れた際もご辛抱いただき、感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。敬具 ベラ・ワン 総支配人
スト
アパートメント(2ベッドルーム)
宿泊時期: 2025年6月
ファミリー
4件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2025年7月11日
毎日午前7時に大きな建物が建設中で、非常に大きな騒音が聞こえてきます。私たちが特別にリクエストしたにもかかわらず、上層階のアパートに泊まれず(8階でした)、朝は全く眠れませんでした。この点を除けば、アパートは美しく、広々としていて、立地も良いので残念です。
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ホテルからの返信: こんにちは。フィードバックありがとうございます。広々としたアパートメントと便利な立地をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。近隣の工事による騒音や、ご希望の部屋階にご満足いただけなかったことを深くお詫び申し上げます。いただいたご意見は、今後のゲストの皆様へのサービス向上に役立てさせていただきます。敬具 ベラ・ワン 総支配人
Dayunyunyunya
アパートメント(1ベッドルーム)
宿泊時期: 2026年1月
出張
4件の口コミ
8.7/10
とても良い
投稿日: 2026年4月2日
大丈夫です。友人はそこに泊まって、何も悪いことを言いませんでした。だから、私は満足です。
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ホテルからの返信: お客様、フィードバックありがとうございます。ご友人が快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルをお選びいただき、感謝申し上げます。またのご利用をお待ちしております。敬具 総支配人 ベラ・ワン