サマセット ベルリアン ジャカルタ

サマセット ベルリアン ジャカルタの口コミ・レビュー・評判

サマセット ベルリアン ジャカルタ

Jl. Permata Berlian No.5, RT.14/RW.2, Grogol Utara, Kec. Kby, Kebayoran Lama, 12210 南ジャカルタ市, ジャカルタ, ジャカルタ首都特別州, インドネシアホテル詳細を表示
サマセット ベルリアン ジャカルタ
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1泊

サマセット ベルリアン ジャカルタの口コミ・レビュー・評判

3.9/5
良い
27件の口コミ
認証済み口コミ
ロケーション3.9
設備・アメニティ3.8
サービス3.9
清潔度3.8
絞り込み:
並べ替え:
全ての口コミ(27)
高評価(19)
画像・動画付き(3)
客室が素晴らしい(6)
低評価(1)
スト
エグゼクティブアパートメント(ベッドルーム2室)
宿泊: feb. 2024
出張・ビジネス
8件の口コミ
2.5/5
投稿: 16. mar. 2024
部屋は広かったけど、あんまりきれいじゃなかったから、 次は別のホテルに泊まりたい。
スト
デラックスアパートメント(ベッドルーム2室)
宿泊: mar. 2024
家族旅行
12件の口コミ
3.0/5
投稿: 16. mar. 2024
広い部屋という利点を除けば、その他はすべて平均的です。衛生状態もよくありません。部屋にウォーターサーバーがあるのも嬉しいポイントです。部屋も広いのでグループ旅行にも適していると思います。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、 この度は当ホテルにご宿泊いただきまして大変光栄に存じます。ご滞在に関するご意見をお寄せいただきありがとうございます。当社は最高水準の顧客満足度を維持するよう努めていますが、当社の有効性を監視することが困難になる場合があります。当社は、当社が提供するサービスを改善するためのお客様の観察と推奨事項を記録しました。私がこの改善計画を各チームメンバーと調整していきますので、ご安心ください。今後もお客様に優れたサービスと商品をご提供できるよう、改善に努めてまいります。この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。より良いサービスをご提供できるよう、またの機会を与えていただきますことを楽しみにしております。敬具
Abah ndut
デラックスアパートメント(ベッドルーム3室)
宿泊: jan. 2024
家族旅行
3件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 27. jan. 2024
家族と一緒に3ベッドルームのアパートに泊まりました。接客サービスは素晴らしく、温かみがあり、礼儀正しい対応でした。 部屋は清潔で、キッチン用品も一式揃っていました。 高齢者が同伴していたため、レイトチェックアウトもスムーズに対応してくれました。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 大切なお客様へ、レビューを書いていただきありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。お客様から肯定的な反応をいただくことは、より良いサービスを提供するという私たちの取り組みをさらに強化する動機となります。改めて、貴重なご支援に感謝申し上げます。私たち全員から、お客様が再び当ホテルのサービスレジデンスにお越しいただけることを楽しみにしています。よろしくお願いいたします。
BB Daddy
デラックスアパートメント(ベッドルーム2室)
宿泊: jul. 2023
一人旅
44件の口コミ
3.7/5
投稿: 31. jul. 2023
興味のある場所や、グランド インドネシアや FX スディルマンなどの数多くのショッピング モールから 30 分以内の場所にあります。 Grab または Gojek の乗り物を予約すると便利です。 サービスは素晴らしいです。誕生日プレゼントとして、誕生日の飾り付けとカードとともに、3ベッドルームスイートまで無料アップグレードしてもらいました。スタッフは皆とても礼儀正しく、気が利いていました。私が敷地を出てチェックアウトしてから2時間ほど経ってから、わざわざ部屋に食べ物など忘れ物を探して返してくれました。スタッフは、頼まれてもいないのに、配達された冷凍食品を冷やしておいてくれました。 アメニティと清潔さにはいくつかの改善が必要ですが、ほとんどのアイテムはより良い日々を過ごしており、古くなっているように見えます。 ビュッフェ式朝食は基本的なものでした。地下にはミニマートがあり、必要に応じて限られた食料品や緊急用品を提供しています。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 大切なお客様へ、レビューを書いていただきありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。お客様から肯定的な反応をいただくことは、より良いサービスを提供するという当社の取り組みをさらに強化する動機となります。改めて、貴重なご支援に感謝申し上げます。私たち一同、お客様が再び当社のサービスレジデンスにお越しいただけることを楽しみにしております。敬具、Setyono。
エグゼクティブアパートメント(ベッドルーム3室)
宿泊: mar. 2023
出張・ビジネス
63件の口コミ
3.5/5
投稿: 16. mar. 2023
部屋は3つですが、家族👪単位で来れば個人的に好きな場所です。 コスパが好きです プール付きジムサウナとビュッフェ式朝食
原文Googleによる翻訳
6/15
ホテルからの返信: 親愛なる貴重なゲスト、時間をかけてレビューを書いてくれてありがとう。あなたが私たちと一緒に楽しい時間を過ごしたことを知っていただき、とても嬉しいです。お客様から肯定的な反応を受ければ、良いサービスを提供するという私たちの約束をさらに強化する動機が確実に付与されます。もう一度大切なご支援ありがとうございます。私たちは皆、私たちのサービスレジデンスの1つであなたを歓迎することを楽しみにしています。あなたの心からSetyono。
スト
エグゼクティブアパートメント(ベッドルーム2室)
宿泊: maj 2023
出張・ビジネス
1件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 27. maj 2023
ドアマン、フロント、清掃、スタッフ全員が笑顔で挨拶してくれます!部屋はきれいに整えられており、食器やアメニティも一式揃っています。見つけにくいですが、洗濯機も完備されているので、外出時にいつでも洗濯できるのが嬉しいですね。悪くないよ😊! 提案したいのですが、レストランのメニューを再設計してください。写真があればベストです。観光客全員がインドネシア語を話せるわけではありません。全く理解できなかったので注文せずに食べに行きました。
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、 レビューを書いていただきありがとうございます。当ホテルでのご滞在を楽しんでいただけたことを嬉しく思います。お客様から肯定的な反応を受け取ることは、間違いなく、優れたサービスを提供するという当社の取り組みをさらに強化する動機になります。貴重なご支援に改めて感謝申し上げます。皆様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。よろしくお願いします、セヨノ
MEHFOOZ ALI
デラックスアパートメント(ベッドルーム2室)
宿泊: aug. 2023
出張・ビジネス
38件の口コミ
4.2/5
とても良い
投稿: 3. sep. 2023
大家族での滞在に適しています。価格に見合った価値
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 大切なお客様へ、レビューを書いていただきありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。お客様から肯定的な反応をいただくことは、より良いサービスを提供するという私たちの取り組みをさらに強化する動機となります。改めて、貴重なご支援に感謝申し上げます。私たち全員から、お客様が再び当ホテルのサービスレジデンスにお越しいただけることを楽しみにしています。敬具 セトヨノ
Bawanhongchengchou
デラックスアパートメント(ベッドルーム3室)
宿泊: feb. 2024
家族旅行
12件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 5. mar. 2024
とても良くて経済的
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 大切なお客様へ、レビューを書いていただきありがとうございます。当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。お客様から肯定的な反応をいただくことは、より良いサービスを提供するという私たちの取り組みをさらに強化する動機となります。改めて、貴重なご支援に感謝申し上げます。私たち全員から、お客様が再び当ホテルのサービスレジデンスにお越しいただけることを楽しみにしています。よろしくお願いいたします。
c.k Choi
デラックスアパートメント(ベッドルーム3室)
宿泊: apr. 2022
一人旅
3件の口コミ
3.5/5
投稿: 18. apr. 2022
ゴキブリが通うこと、箸がないということを除いてはだいたい大丈夫だった。コスパ比良く、無難さ。悩みなくおすすめです。訪問してみると後悔しない!女性は少し〜^^
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 親愛なるゲストの時間を過ごしてレビューを書いてくれてありがとう。楽しい時間を過ごしてくれてとても嬉しいです。お客様からの肯定的な反応を得ることは、確かに私たちが良いサービスを提供するための私たちの努力をさらに強化するように動機づけます。私たちは皆、サービスレジデンスの1つで再びあなたを歓迎することを楽しみにしています。
スト
エグゼクティブアパートメント(ベッドルーム2室)
宿泊: mar. 2022
家族旅行
16件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 27. mar. 2022
家族連れにとても良い場所です
原文Googleによる翻訳
ホテルからの返信: 大切なお客様へ レビューを書いていただきありがとうございます。 当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。お客様から肯定的な反応をいただくことは、より良いサービスを提供するという私たちの取り組みをさらに強化する動機となります。 改めて、貴重なご支援に感謝申し上げます。 私たち全員から、お客様が再び当ホテルのサービスレジデンスにお越しいただけることを楽しみにしています。 敬具
estrelita desiree
エグゼクティブアパートメント(ベッドルーム2室)
宿泊: jun. 2024
家族旅行
38件の口コミ
4.0/5
とても良い
投稿: 22. jun. 2024
nice n big
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Kais life
エグゼクティブアパートメント(ベッドルーム2室)
宿泊: feb. 2024
出張・ビジネス
37件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 26. apr. 2024
Worth
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Excalibur 8
デラックスアパートメント(ベッドルーム3室)
宿泊: jan. 2022
家族旅行
8件の口コミ
4.7/5
素晴らしい
投稿: 28. jan. 2022
Ruangan kamar besar, bersih, nyaman.. rekomen untuk liburan bersama keluarga.. kolam renangnya juga enak
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スト
宿泊: aug. 2022
出張・ビジネス
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 6. aug. 2022
Excellent service from all staff right from security and front desk to room service and house keeping. It was a 15 days stay and i loved every bit of it. Though the location is not perfect, but the best thing is that the staff are extremely courteous.
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スト
宿泊: jul. 2022
家族旅行
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 16. jul. 2022
Great experierence stay in Somerset Berlian,friendly staff,complete facilities in the room,big swimming pool,large bedroom, you can cook and do laundry also,its very nice to stay for a long periode,good
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