ロンドンにある3つ星ホテルを検索

私たちは数日間ロンドンにいただけで、ホテルにあまり滞在するつもりはありませんでした。パディントンのポイントAは、主要な都市の典型的なバックブレークホテル料金なしで、法案に適しています。ホテルは最近かなり改装されたことは明らかでした。私たちの部屋は快適でしたが、小さかったです!クローゼットがないので、クルーズ船の客室よりも小さいです。これは荷物を入れるのに良い場所がないことを意味します。そして、それは窓なしでした - ホテルの部屋にとって初めて。私たちのクルーズキャビンのように!幸いなことに、私たちは寝て入浴するだけでした。フロントスタッフはフレンドリーで、チェックインは迅速でした。私たちは朝食を試しませんでした(これは追加費用でした)。その代わり、徒歩圏内に素晴らしい飲食店が見つかりました。チェックアウトの日(朝食で外出中)に鍵のカードをキャンセルしたシステムに奇妙な欠陥がありましたが、まだチェックアウトしていなかったのに!ホテルはwi-fiを提供し、迅速かつ信頼性の高い接続をしました。私たちはそのことに非常に感謝しています!

このような素晴らしいロケーションとスタッフは素晴らしいです!キングスクロス&石炭ドロップヤードのすぐ隣にあり、便利です。チェックインは簡単で、早めにチェックアウトすると荷物を無料で預けることができます。スタッフはとても親切で、フロントデスク、メンテナンス、清掃クルー&管理です。ベッドが照明の色を変える方法が大好きです。携帯電話用のプラグと荷物を保管するためのロッカーがあります。靴下やタオルを掛けるバーもあります。彼らはあなたが冷やしたり仕事したりできる巨大なラウンジエリアとキッチンを持っています。かなり大きなキッチン、旅行中に$を節約する素晴らしい方法!バスルームは常に清潔で常にお湯です。彼らは週中イベントを開催しており、新しい人とつながるのに最適です.スタッフはここの家族や本物の魂のようなものであることがわかります!ロンドンに旅行するときは、このホステルをチェックすることをお勧めします!ロンドンへの次の旅行では、間違いなくここに滞在します。 💚

以前はHIEに滞在していたので、ABBAアリーナにどれほど近いかを確認し、歩いて15分ぐらいしか離れていないのを見ました。2.00pmの直後に到着し、部屋が準備ができていました。チェックインは効率的で丁寧でした - 部屋は清潔で、1泊以上に必要なすべてがありました。提供されるお茶とコーヒー製造機器と用品、アイロンとアイロン台、部屋の金庫と十分なハンガー。私たちが戻ったとき、私たちは別のバーに行く前に飲み物を飲みました。チャットする多くの仲間のコンサート参加者!朝食が十分以上です。私たちは通常ホットフードを持っていませんが、フルーツコンポテトとヨーグルトは美味しく、他のものにはたくさんの選択肢がありました。すべてのスタッフはとても快適で、私たちが見たところはきれいでした。私たちはここに滞在することを選択したことをとても嬉しく思います。間違いなくお勧めします。お金に優れた価値。

親愛なる顧客サービス代表 ハイハマースミスのIHG報酬クラブとオーナー、 家族と私は9月1日から9月2日までロンドンのホリデイインエクスプレスハマースミスに340号室で滞在した不幸がありました。チェックインの過程で、一生のうちに最も不満足で失礼で、迷惑なサービスに遭遇しました。まず、14時50分にホテルに到着しました。到着すると、チェックインを担当した女性が私に言及しました。すべてのゲストはチェックインする前に15分待たなければなりません。私は困惑し、問題の根本的な原因を尋ねました、同時に、私は(彼らはこれをすべきだった)代替的な解決策から出ようとしました、私はダイヤモンド会員としてIHG報酬クラブに尋ねました、ホテルが書類を準備できるかどうか、クレジットカードの情報を先に取って、部屋を割り当てて後段に遅れてもいい? 息子を迎えに北ロンドンに急いで行かなければならなかったから。レセプションの女性は、同情なしに非常に率直に答えました。「私たちは何もすることができません。通常、あなたの部屋は4PMまで準備ができていません。私たちはすでに3時まで前進しています。」と、部屋のチェックイン時間は午後4時ではなく午後3時でなければならない、これはホテルのポリシーと予約メールで明記された。彼女の態度や説明に満足しなかった。彼女が本当の理由を教えてくれても構わないです。例えば、ホテルが人員不足しているか、国際観光客のグループが一晩前に遅くチェックアウトした人がいる。しかし、本当の理由をカバーして、口実を見つけることは、サービススタッフの完全性とブランドイメージを損なう顧客サービスの期待レベルを反映していません。だから私は彼女の説明に挑戦し始めました、そして私は彼女の声をコントロールし、そしてまだしっかりと説明したいと思います。現時点では、責任マネージャーのJas***eが来て、顧客を落ち着かせようとするのではなく、問題を解決する理由を尋ねました。彼女は非常に攻撃的(彼女の非常に傲慢な顔とボディランゲージで頭を上げて)そして非常に判断的で、ラウンジで待っている他の多くの顧客の前で、私の家族(私の8歳の娘を含む)に叫び始めました。「私はあなたが私の同僚と話す方法が好きではありません」と私は彼女の同僚に非常に傲慢で失礼であると非難しました。実際、私はただ私の声に非常に固く、彼女がチェックインが午後4時であるべきだと言った理由に満足せず、数分節約するために何もすることを拒否しました。彼女は、彼女が扱っていた顧客は、彼が待つことができれば、なぜ私ではないダイヤモンドプラチナのステータスを持っていると言いました。私がここで尋ねているのは、私が急いでいるので、少なくとも文書と銀行情報を記入できるかどうかです。」彼女はロビーで待っているすべての顧客に指摘しました。私は以前に説明したように、私は特別なことをしようとしていません、それは彼女が私の義務であるからです。

仕事旅行で5泊しました。ホテルは、モダンな装飾で最近更新された、非常にきれいです。客室は小さいことに注意してください。私が一人で旅行していたので、それは私にとってうまく機能しました。部屋の2人は混雑していただろうが、快適な家具と清潔さがそれを補った。素敵な朝食と快適なスタッフ。

バス/電車に近い良い場所。密輸業者の道はあなたが思うよりも静かです。アクセス可能な部屋を頼み、私の部屋は1階にあり、シャワーの濡れた部屋がありました。シャワーはあまり強力ではありませんが、十分でした。部屋は清潔で、エアコンもうまく機能していました(熱波が必要)。値段(155)と「無料」の朝食以外は全て良かったと言えます。朝食は、そこら中の人々がいて、看板が無い完全無料でした(思うに、一方向に人が並んでいれば助かります)。4つのホットアイテムのうち2つは空でした(ベーコンやスクランブルエッグはありません)。私たちは20分間、より多くのクロワッサンを待つように言われました、ペストリーは残っておらず、ある時点で彼らはパンさえ使い果たしました。これは午前9時だったので、朝食サービスの終わりではありません。お粥が欲しかったし、これがあなたが頼むべきアイテムだったのかははっきりしていませんでした。とにかく頼む人はいませんでした!朝食エリアにスタッフの一員が手元にいてお客様に補充してアドバイスをすれば良かったでしょう。テーブルを片付けようとしているスタッフがいて、不正なお客様からたくさんの質問や「今このテーブルを片付けなさい」と言われていました。彼女は明らかに最善を尽くし、丁寧で親切に滞在していました。私がチェックアウトしたとき、誰かがスタッフに朝食について話しかけていたので、彼らもそれに不満でした。それは私がホテルで食べた中で最悪の朝食であり、私は彼らにたくさん滞在しました!私は足に虫/ノミか何かに噛まれ、ホテルの部屋を除いて常に靴下を着ていましたので、私はそれが部屋の何かであるとしか考えられませんか?私は彼らがこのホテルでペットを入れていることを知っていますので、私はそれがベッドバグではないことを願っています!

We phoned up at around 5pm on a Saturday night requiring a room for two of us, we were turned away from another hotel and this was our closest option. My one problem was that we reserved a room on the phone and when we got there 20 minutes later, the room had been given away. However, they were quick to give us an emergency room which was spacious, clean and had a separate part with a table and chairs, shower room was clean and served all our needs. We were able to leave our bags all day whilst we were out on check out day and the free breakfast was delicious. This hotel was close to Pimlico tube station and the area was pleasant. Other than one slight issue, everything was perfect and we are thankful to be given a room - would stay again.

Location was excellent, walking distance to Baker St Station, Marylebone high street, Regent Park, lots of food choices, etc. The apartment we stayed in was on the 4th floor, relatively quite, but it's winter, so windows mostly closed. The stairs to the apartment was squishy (with the carpeting) and uneven, so be careful if you have seniors travelling with you. The apartment is quite new and very clean. The shower door needs some fixing. Kitchen had everything we needed, including microwave, oven, utensils, fridge and washer/dryer . The only complain I have is that the manual provided for the apartment is for some other apartment. Most of the instructions for appliances etc are for other makes/models, so you'll have to figure things out yourself.

サプライズでいっぱいでした。管理会社から2日前にチェックイン情報が送られてきたのですが、地下のアパートを案内されて本当にショックでした。苦情を申し立てたところ、結局2階のアパートに案内されました。荷物がたくさんある場合は、この場所を予約するのはやめてください。階段は本当に急です。場所は清潔でした。マットレスはへたっていました。滞在最終日の朝、誰かがドアを開けてアパートにチェックインしようとしました。全体として、半期休暇の週に1日あたり約180ポンドしか支払わなかったことを考えると、それほど悪い経験ではありませんでした。主にアジア内を旅行する人にとっては悪夢でしたが、ロンドンの水準ではそれほど悪くなかったと思います。

ロンドンの3つのホテルの中で一番狭く感じました。チェックインしたときは、新しくてハイテクな感じでしたが、中は迷路のようでした。部屋が多すぎます。キングスクロスにはあまり近くありません。セントパンズ駅よりも遠いです。以前泊まったキングスクロスインの場所よりもはるかに悪いです。セントパンズ駅に近いと思いました。 。結果はさらに続きます！サービスはほとんどありませんでした。私は帽子を公共エリアに置き忘れたので、それを回収するのを手伝ってくれましたが、実際には4日に1回も掃除されていませんでした。ゴミ箱も空にしなかった。部屋は本当に狭すぎます。14日間イギリスで唯一湯沸かしポットがなく、窓の外には大きなタオルとたくさんの石油パイプがありました。キングスクロスインは古くて小さいですが、場所は無敵で、設備は充実しており、窓からはセントパンのパノラマの景色が見えます。最終日は早めにチェックアウトしてガトウィック空港のホテルに移動するのも良かったです。