サンウェイ リゾート ホテル

サンウェイ リゾート ホテルに泊まった方の口コミ・宿泊体験

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サンウェイ リゾート ホテル

1, Persiaran Lagoon, Bandar Sunway, 47500 スバン・ジャヤ, セランゴール州, マレーシア宿泊プラン・詳細を見る
サンウェイ リゾート ホテル
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サンウェイ リゾート ホテルの口コミ・評判・お客様の声

9.2/10
非常に良い
728件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション9.5
設備・アメニティ9.2
サービス9.0
清潔度9.3
絞り込み：
並び順：
全ての口コミ(728)
高評価(717)
画像・動画付き(249)
清潔なプール(107)
スイミングプールが素晴らしい(107)
家族向けのアクティビティーあり(95)
子連れ旅行におすすめ(88)
豪華なホテル(25)
子供用プールあり(23)
レジャー施設に近い(7)
低評価(11)
Ting94
デラックス・ルーム
宿泊時期： 2026年6月
ファミリー
6件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2026年7月18日
開業から時間が経っているのに、ホテルはまだ清潔に保たれていて、部屋も快適でした。買い物にも便利で、子供たちもとても喜んでいました。朝食とキッズエリアも良かったです。ただ、プールの子供用エリアはもっと清潔に保つ必要があると思います。
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ホテルからの返信: Dear Ting94, Thank you so much for taking the time to share your detailed feedback and observations, which are useful for our continuous improvement. On a positive note, we are glad that you've had an overall enjoyable stay with us. We look forward to welcoming you back to Sunway City in the near future!Best Regards,Management of Sunway Resort Hotel
匿名ユーザー
グランド デラックス ルーム
宿泊時期： 2026年3月
ファミリー
8件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2026年4月28日
今回の子供連れの旅行で、たくさん下調べをして、最終的にクアラルンプールのサンウェイリゾートホテルを選びました。実際に体験してみて、本当に選んで正解だったと感じたので、ぜひ子育て中のお父さんお母さんたちに心からお勧めしたいです。このホテルは多くの人にマレーシアの「アトランティス」と称され、家族旅行に最適な選択肢です。 ホテルには、サンウェイピラミッドショッピングモールへ直接つながる専用通路があります。食事やショッピングにとても便利です。 お部屋の体験も素晴らしかったです。私たち3人家族が泊まった部屋は広々としていて、みんながゆったりと過ごせ、窮屈さを全く感じませんでした。寝具も十分に快適で、子供たちは一日中外で遊び回り、帰ってくるとすぐに寝てしまい、十分な休息が取れました。 ホテル5階には専用のキッズプールがあり、水深も適切で楽しい遊具も備わっています。 スタッフ全員がとても親切で丁寧でした！
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ホテルからの返信: 拝啓、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。サンウェイリゾートホテルでのご滞在をお楽しみいただけたというお言葉をいただき、大変嬉しく思います。またサンウェイシティでお会いできることを楽しみにしております。敬具、サンウェイリゾートホテル経営陣一同
wangzai88
デラックス・ルーム
宿泊時期： 2026年2月
ファミリー
17件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2026年3月26日
サンウェイリゾートから戻ったばかりですが、本当に快適でした！🥳 ホテルのスタッフは皆さんとても親切で、まるで自宅にいるようにくつろげました。朝食は種類が豊富で、フルーツ、デザート、中華料理、洋食と何でも揃っていて、毎日大満足でした。🍎🥐 子供たちはキッズプールで大はしゃぎでした。たくさんの滑り台や噴水があって、まさに子供たちの楽園です！💦 プールエリアは大人もリラックスできる素晴らしいデザインでした。 一番便利だったのは、ホテルがショッピングモールに直結していることです。数歩で行けるので、買い物、食事、エンターテイメントがすべて完結して、本当に便利でした！🛍️🎬 今回の休暇は、食事も遊びもすべて満喫でき、また来たいと思います！💯 #サンウェイリゾート #ホテル体験 #家族旅行 #リゾート天国 #美食の楽園 #完璧な休暇
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ホテルからの返信: Dear wangzai88,Thank you very much for taking the time in sharing your experience with us. Nothing pleases us more than to read that our guests enjoyed their stay experience at Sunway Resort Hotel.We look forward to welcoming you back to Sunway City!Best Regards,Management of Sunway Resort Hotel
Felica🍬
デラックス・ルーム
宿泊時期： 2026年2月
ファミリー
6件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日： 2026年3月11日
部屋のツインベッドはくっつけることができ、ホテルの設備はとても良いです。5階の子供用プールは素敵でしたが、1階のキッズプレイグラウンドの設備はシンプルで遊べるものがほとんどありませんでした。予約が必要なものはすべて追加料金がかかります。 ホテルのスタッフはとても親切でした。
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ホテルからの返信: 拝啓、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。サンウェイリゾートホテルでのご滞在をお楽しみいただけたというお言葉をいただき、大変嬉しく思います。またサンウェイシティでお会いできることを楽しみにしております。敬具、サンウェイリゾートホテル経営陣一同
ゲスト
デラックス・ルーム
宿泊時期： 2026年7月
ファミリー
19件の口コミ
7.0/10
投稿日： 2026年8月28日
ベッドの壁から断続的に音が聞こえ、初日にフロントで部屋を交換してもらいましたが、そこでもまだ音がしていました。2泊目の部屋は防音が悪く、2つの部屋の間にある仕切りドアから隣の部屋の音がはっきり聞こえ、とても不快な滞在でした。
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ホテルからの返信: Dear Guest, Thank you for sharing your experience. We sincerely apologize that you did not have the ideal experience in terms of quietness and comfort.Providing a relaxing and undisturbed environment for every guest is our standard, and we value the situation you mentioned. Your feedback will help us continuously strive for a high-quality service experience.We sincerely hope to have the opportunity to provide you with an even more pleasant stay in the future. We look forward to welcoming you back again.Sincerely,Management of Sunway Resort Hotel
ゲスト
グランド デラックス ルーム
宿泊時期： 2026年1月
その他
8件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日： 2026年3月12日
こちらのホテルには2回目の宿泊です。ホテルの雰囲気、立地ともに素晴らしく、隣には遊園地や大型ショッピングモールがあり、空港からも車で約30分と便利です。ホテル内の施設も充実しており、ジム、プール、レストランなどがあります。部屋は清潔で広々としています。ロビーは豪華で、座ってチェックイン手続きができるサービスがあり、事前にチェックインを済ませてくれました。ホテル朝食は豊富で、ピラミッドホテルと共有しており、観光や休暇に最適です。機会があれば、また泊まりたいです。
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ホテルからの返信: 拝啓、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。サンウェイリゾートホテルでのご滞在をお楽しみいただけたというお言葉をいただき、大変嬉しく思います。またサンウェイシティでお会いできることを楽しみにしております。敬具、サンウェイリゾートホテル経営陣一同
jiaice88
デラックス・ルーム
宿泊時期： 2026年1月
ファミリー
236件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2026年2月20日
クアラルンプールのサンウェイリゾートは最高の体験でした！強くお勧めします！ホテルのロケーションは完璧で、サンウェイピラミッドショッピングセンターとウォーターパークに直結しており、食事、ショッピング、エンターテイメントがすべてここで完結し、移動も非常に便利です。ロビーは豪華で上品、部屋は広々として清潔、ベッドリネンは快適で、設備はよく手入れされており、全体的にリラックスできる環境です。 サービスは温かく丁寧で、スタッフはフレンドリーで、チェックインは効率的かつスムーズでした。要望にも迅速に対応してくれました。食事の選択肢も豊富で、朝食は種類が多く、味も良かったです。プールは清潔で快適で、リラックスするのに最適です。 家族旅行にも友人との旅行にも適しており、コストパフォーマンスが高く、快適で安心して滞在できました。次回クアラルンプールに来るときも、またここに泊まりたいと思います。本当にお勧めです！
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ホテルからの返信: 拝啓、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。サンウェイリゾートホテルでのご滞在をお楽しみいただけたというお言葉をいただき、大変嬉しく思います。いただいたご意見は、改善のため担当チームと共有させていただきました。近い将来、サンウェイシティで再びお客様をお迎えできることを楽しみにしております。敬具、サンウェイリゾートホテル経営陣
ゲスト
デラックス・ルーム
宿泊時期： 2026年1月
ファミリー
39件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2026年2月9日
立地が最高で、ウォーターパークに直結しています。部屋も広くて、サンウェイラグーンナイトパークを楽しむならここが一番ですね。部屋も広いし、コストパフォーマンスも素晴らしいです。
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ホテルからの返信: Dear Valued Guest,Thank you so much for taking the time to share your detailed feedback and observations, which are useful for our continuous improvement. On a positive note, we are glad that you've had an overall enjoyable stay with us. We hope to have another opportunity to welcome you back in the time to come to make your return visit a more enjoyable one.Thank you & warm regards,Management of Sunway Resort Hotel
ToIKoYu
テラスルーム(waterventure)
宿泊時期： 2025年11月
ファミリー
6件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2026年1月1日
ホテルの外観からフロントがとてもゴージャスで、圧巻でした。 5階の部屋からは、プールに直接出れて子どもたちも大喜びでした。 年越しは部屋からとても凄い花火を見れて大満足でした。 また来たいです。
ホテルからの返信: Dear Sir/Madam,Thank you very much for taking the time in sharing your experience with us. Nothing pleases us more than to read that our guests enjoyed their stay experience at Sunway Resort Hotel.We look forward to welcoming you back to Sunway City!Best Regards,Management of Sunway Resort Hotel
ゲスト
テラスルーム(waterventure)
宿泊時期： 2026年5月
ファミリー
3件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2026年6月9日
5⭐️👍
ホテルからの返信: Dear Valued Guest, Thank you very much for taking the time in sharing your experience with us. Nothing pleases us more than to read that our guests enjoyed their stay experience at Sunway Resort Hotel.We look forward to welcoming you back to Sunway City!Best Regards,Management of Sunway Resort Hotel
ゲスト
ヴィラ(1ベッドルーム)
宿泊時期： 2026年1月
ファミリー
5件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2026年2月16日
とにかくとても快適で豪華でした。プールすごく楽しかったです。 朝食少しがっかりしました。
6/8
ホテルからの返信: Dear Sir / Madam,Thank you very much for taking the time in sharing your experience with us. Nothing pleases us more than to read that our guests enjoyed their stay experience at Sunway Resort Hotel. We have shared your feedback with the appropriate hotel team for improvements.We look forward to welcoming you back to Sunway City in the near future!Best Regards,Management of Sunway Resort Hotel
LUISTRUE
グランド デラックス ルーム
宿泊時期： 2026年4月
出張
121件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日： 2026年5月11日
立地が良く、サンウェイ・ラグーンに直結しており、隣にはサンウェイ・ピラミッドホテルもあります。一度チェックインすれば、食事、ショッピング、エンターテイメントがすべてここで完結します。
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ホテルからの返信: Dear Luistrue, Thank you for your stay at Sunway Resort Hotel and we are glad to hear that you had a pleasant stay with us.The hotel's direct connection to the mall, theme park and all other facilities around Sunway City does indeed provide the convenience to all our guests.We look forward to welcoming you back to Sunway City in the near future!Best Regards,Management of Sunway Resort Hotel
Diong KimKim
デラックス・ルーム
宿泊時期： 2026年4月
ファミリー
7件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2026年7月11日
このホテルは家族で何度も利用していますが、内装も設備も豪華で、特にホテルのプールは小さなウォーターパークのようで、サンウェイラグーンに行かなくても子供たちは大喜びで遊べます🥳
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ホテルからの返信: Dear Diong Kim Kim,Thank you very much for taking the time in sharing your experience with us. Nothing pleases us more than to read that our guests enjoyed their stay experience at Sunway Resort Hotel.We look forward to welcoming you back to Sunway City!Best Regards,Management of Sunway Resort Hotel
H.Matsu
デラックス・ルーム
宿泊時期： 2026年5月
ファミリー
9件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日： 2026年8月18日
日本から両親、兄弟が遊びに来た為、予約をした。高級ホテルに相応しい匂いがとても良く、サービスもしっかりしているがバスルームがついて無かったのが少し残念。
ホテルからの返信: Dear H.Matsu,Thank you very much for taking the time in sharing your experience with us. Nothing pleases us more than to read that our guests enjoyed their stay experience at Sunway Resort Hotel. We have shared your feedback with the appropriate hotel team for improvements.We look forward to welcoming you back to Sunway City in the near future!Best Regards,Management of Sunway Resort Hotel
Renxiaobaya
デラックス・ルーム
宿泊時期： 2026年1月
ファミリー
5件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日： 2026年3月1日
朝食は種類が豊富で、中華、洋食、インド料理、寿司まであり、とても美味しかったです。屋外で食べる朝食は、小さなスズメが遊びに来たりして、とても気持ちよかったです。 フロントには中国語を話せるスタッフがいて、とても便利でした。 ただ一点、バスルームの床のデザインがあまり良くなく、水が流れ出てしまい、シャワーエリアとそれ以外のエリアの分離がいまいちでした。
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ホテルからの返信: Dear Renxiaobaya,Thank you very much for taking the time in sharing your experience with us. Nothing pleases us more than to read that our guests enjoyed their stay experience at Sunway Resort Hotel.We look forward to welcoming you back to Sunway City!Best Regards,Management of Sunway Resort Hotel