總體不錯,前台不友好
今天續住,昨天前台説要續住不要定單人間,憑什麼?攜程上掛出了單間,我為什麼不能訂,而且顯示還有4
間,到前台刷卡,前台説單間還沒出來,我説那出來了,通知我。過半小時通知我了,到前台換卡,給我辦卡的前台沒説什麼,給我卡。邊上年齡較大的前台責怪我,怎麼訂單間,我説攜程上可以訂,我為什麼不能訂,而且顯示還有四間,你們沒房,為什麼要掛上去,前台説叫你別訂就別訂,還訂。真得無語。那現在給我的不是單間嗎?前台説是單間,不過新裝修就是商務大床了,沒裝修的就一間。原來是這樣。不願理她。
晚上12點前台打電話,説你們房間是不是在吵架,我説我一個人和誰吵?
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