The hotel very nice clean and very comfortable to stay at surabaya
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匿名ユーザー
デラックス ダブルルーム
宿泊: 2024年4月
代理予約
121件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年5月20日
Good hotel, good service, good experience, good service, thankyou
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Musdiono
デラックス ダブルルーム
宿泊: 2024年1月
カップル・夫婦での旅行
8件の口コミ
5.0/5
とても素晴らしい
投稿: 2024年1月20日
ok good baik happy mantul
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ゲスト
宿泊: 2022年10月
カップル・夫婦での旅行
3件の口コミ
3.2/5
投稿: 2022年10月8日
The room is quite dirty even tho the reception is very friendly and she immediately call housekeeping to clean my room, the gym is close idk if it's open or not but the most annoying thing is you can hear person next room moaning or making noise.
Nyaman bgt, pelayanan ramah. bisa request bed decor jugaa.
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匿名ユーザー
スーペリアルーム(ダブルまたはツイン)
宿泊: 2024年10月
カップル・夫婦での旅行
1件の口コミ
3.5/5
投稿: 2024年10月3日
Resepsionisnya sangat tidak informatif, waktu di awal check in tidak di info kalau menginap membawa mobil harus bawa karcis parkir, sedangkan parkiran mobilnya sangat jauh dari hotel, karena mepet dengan waktu kerja jadi terpaksa nggak bisa ambil dan balik ke lobby hotel lagi tapi beruntung ketemu satpam mall yang ramah jadi diceritakan keluhannya dan disampaikan ke petugas parkir di bawah jadinya nggak bayar 100ribu. Tolong resepsionisnya di ajarin lagi cara melayani tamunya. Ditanyain solusinya apa cuman jawab nggak tau, setidaknya coba komunikasi dengan pihak penjaga parkir mall dibawah, tanggal check in 2 Oktober- check out 3 Oktober pagi jam 8. Sangat mengecewakan