ノボテル アンバサダー スウォンに泊まった方の口コミ・宿泊体験

仁川空港までリムジンバスに乗りたかったのでノボテルホテルにしました。凄く便利な場所で良かったです。KTXで水原まできて、帰りホテルの前からバス、最高でした。

私の使い方が悪いだけかもしれませんが。。 場所によってはコンセントがうまく使えないところがあり、そこが少し残念でした。。 でもホテルの廊下がすっごく良い香りがして 癒されました！！

何よりも駅から近いのがよかったです。部屋やロビーはシンプルですが清潔で心地よい環境でした。朝食も種類が多く、好き嫌いが多い子どもも楽しそうに選んでいました。 観光でもビジネスでも安心して泊まれる宿だと思います。

大雨で水原に足止めされ、急遽このホテルに宿泊しました。フロントの対応は非常に親切で、部屋は清潔で広々としており、快適でした。窓からは電車も見えます。2階からは直接ショッピングモールと駅に入ることができて便利です。

水原市旅行で利用しました。私の拙い韓国語でも、チェックイン時には親切に対応していただきとても助かりました。部屋のロケーションも静かでゆっくり休むことができました。

ホテルの目の前に仁川国際空港リムジンバス停留所、路線バス停留所、タクシー乗り場、水原駅があり交通の便が良かったです。 また、ショッピングモールと繋がっていて買い物や食事に困ることはありませんでした。 バスタブ付きのお部屋を予約したのでお湯をためてつかることはできましたが、シャワーと一緒なので洗浄を同時に行う事はできませんでした。 スマホの充電器が用意されていましたが、タイプCの接触が悪く充電する事はできませんでした。 その点以外は清潔で高級感もあり快適に過ごす事ができたので大満足です。

清潔感があり、快適に過ごすことが出来た。 日本語が話せるスタッフもおり対応も良かった。 22時00分以降にコンビニ行く場合は少し歩く必要がある。

お部屋は清潔感があり、景色も素晴らしかったです。部屋から美しい夕焼けが見えました。水原駅まで徒歩5分という立地も便利です。ホテルのスタッフの方々はとても親切でフレンドリーでした。全体的に大満足です。

駅にも近く、なんといっても空港シャトルバスのバス停が目の前で、とでも助かりました。また水原華城まで行きたく、フロントの方にタクシーも呼んでいただきました！ とにかくフロントの方が皆さんとても親切でした😊 日本語が話せる方かはその日はいらっしゃいませんでしたが、翻訳アプリで困ることはなかったです！ 夜ご飯のおすすめにチキンのお店を教えてくださりありがとうございました❗️ お部屋も広くて快適に過ごすことができました！ また次もお世話になりたいと思いました。

出張での利用でしたが、サービスも管理もしっかりしていて満足です。

ビジネス向けのノボテルさんにしては、高級感もあり良かったです 水原観光がっつり夜までしたい人にはおすすめです バス停留所目の前で良きでした

1.3回目の宿泊であったが、日本語対応可となっていながら1回目に日本語が話せるスタッフが1名いただけで その方がいないと日本語対応ができない。2、3回目の宿泊時は日本語対応できる方はおらず英語対応であった。事実上日本語対応出来ないのに日本語対応可というホテルの表記は宿泊者の迷惑になるので日本語対応不可と表記するべき。 日本語対応出来る人が常時いないのに日本語対応可はという表記は不適切としか思えない。 宿泊する方は韓国語と英語対応のみと思って予約した方がいい。 2.クローゼットを開けると金庫の引き出しが前に出てきてしまいいちいち元の位置に戻さなくてはならなかった。 掃除の時等にわかると思うのでどうして修理等対応していないのか。こうした確認や対応ができていないホテルというイメージである。 3.ホテル予約時に、バスルーム付きとなっていたが、バスルームでなくシャワールームのみであった。1,2回目の宿泊時はバスルームであったが、今回の予約条件でバスルームとなっていたがバスルームではなくシャワールーム。条件が違右パッケージを出さないでください。 4.チェックイン時、目が合った、おそらく上司のようなな立場と思われる方にチェックインの為、フロントで近いたら、何の発言もなく人差し指を他のスタッフに指差し、向こうへ行け、という指示をされた。宿泊客に対して何の言葉を発せず、人差し指で向こう部いけとはこのホテルは従業員教育をどう実施しているのか。私はチェックイン時点で非常に不愉快な気分となった。

立地が駅から非常に近くて、毎回このホテルを選択します 部屋も綺麗で広く、満足しています ランドリーがあるとなお良いです

初めて利用しました。チェックインの際には丁寧に説明して下さり気持ちが良かったです。部屋も広く清潔で快適に過ごすことができました。水原駅直結なのでショッピングやグルメも充分楽しみながら過ごせます。 また水原に行く機会があればぜひ利用したいと思えたホテルでした。