苏州观前街voco酒店

蘇州観光でこのホテルを選んで大正解でした！ホテルを出てすぐの場所に観前街があり、采芝斎や様々なおやつ、老舗などを気軽に見て回れます。地下鉄、平江路、蘇州博物館へも歩いてすぐです。ホテルは路地裏にひっそりと佇んでいて、外がどんなに賑やかでも部屋の中は静かで、喧騒の中にありながら静寂を保っているのがとても快適でした。買い物に疲れたらいつでもホテルに戻って休憩できるので、観光には最高のロケーションです！

部屋は広々としていて、3人で泊まるのにとても快適でした。ただ、新築特有の匂いが少しありました。設備はどれも素晴らしく新しく、ヘアドライヤーはLIFEN製でとても使いやすかったです。フロントのスタッフの方々は対応がとても丁寧で、何か問題があってもすぐに対応してくださり、大変満足のいく滞在となりました。観前街からすぐの距離で、ホテルの下にはファミリーマートの24時間営業のコンビニがあり、とても便利でした😀

立地、サービス、設備、全てが素晴らしいホテルです！ホテルから2km圏内に、蘇州観光の主要スポットがほぼ全て揃っています。評弾を聴いたり、黄天源で買い物したり、新聚豊で食事をしたり、蘇州博物館、拙政園、獅子林、観前街などを訪れたりできますよ！

ホテルは旧市街にあり、入口の道が少し狭く、駐車場は隣のビルで分かりにくいですが、スタッフが案内してくれるので便利です。ロビーは柱で区切られていて、壮大さには欠けますが、趣があります。部屋は広々としていて、ソファはとても柔らかく、ベッドの寝心地も良いです。予備の枕がないので、次回は追加を検討してほしいです。ホテルの立地は素晴らしく、出かけるとすぐに観前街があり、たくさんの飲食店があります。特徴的な蘇州料理店も徒歩圏内にあり、とても便利です。

2026年オープンの新しいホテルで、静かな場所にありながら、観前街まで徒歩1分、地下鉄まで2分とアクセス抜群です。周辺には美味しいテイクアウトのお店もたくさんあります。この価格帯で、部屋もアメニティも素晴らしく、コストパフォーマンスは最高です👍サービスも良く、おすすめです！

清潔で、セルフサービスのブランチは午後1時まで利用できました。立地も非常に便利で、観前街に近く、拙政園や博物館へもタクシーですぐでした。スタッフの皆さんもとても親切で、部屋のアップグレードまでしてくれました。

立地がとても便利でした。駅から地下鉄で2駅、そこから商店街をまっすぐ歩き、最初の角を左に曲がるとすぐです。ホテルは新築でとてもきれいで、予約したトリプルルームも広々としていました。バスルームはシャワーとトイレが別々になっていて快適です。スタッフの方々もとても親切で、ロビーを出るときには周辺の観光スポットや飲食店について積極的に教えてくれました。

["部屋はピカピカに清掃されており、バスルームも清潔で嫌な臭いは一切ありませんでした。ベッドリネンは柔らかく肌触りが良く、とても快適に眠れました。フロントのサービスも素晴らしく、特にviviさんには感謝です！","このホテルには本当に感心しました！フロントのviviさんは手際が良く、親切で丁寧なサービスを提供してくれました。部屋は広々として明るく、設備も充実しています。特にマットレスは適度な硬さで、ぐっすり眠れました。"]

これまで宿泊したホテルの中で、最も不快なホテルでした。まず、ホテルの入り口周辺は非常に汚く、写真とは全く違いました。ホテルのすべての部屋は暖房と換気扇しか使えません。 私は2部屋予約したのですが、1部屋は中庭に面した内窓の部屋で、もう1部屋は窓が開けられない部屋でした。中庭側の部屋は換気扇が故障しており、部屋中にタバコのひどい臭いが充満していました（一日中空気清浄機を稼働させても消えませんでした）。そのため、蘇州は22度でしたが、この部屋にいた家族は汗だくになり、夜には発熱してしまいました。最終的にフロントのジェイソンさんと相談し、部屋を交換してもらいました。このフロントスタッフの対応が、このホテルで唯一評価できる点です。もう1つの窓が開けられない部屋には私と夫が2泊しましたが、毎晩蒸し暑くてたまりませんでした。換気扇は正常に作動していましたが、それでも夜は全身汗だくでした。 ホテルの旧正月料金は、通常セール時の2泊738元に比べて5倍も高かったのですが、ルームサービスはその5倍の価格に見合いませんでした。私と家族の部屋は、朝出かける前に「ルームサービス」のボタンを押しましたが、午後部屋に戻っても、2部屋とも清掃されていませんでした。結局、廊下で自分で清掃スタッフを探してタオルを交換してもらい、ゴミを捨ててもらいました。部屋のゴミ箱にはゴミ袋が入っておらず、清掃スタッフは素手でトイレと部屋のゴミ箱からゴミを取り出し、その後また素手でスプーンやコップを渡してきました。衛生状態は目を覆うばかりでした。 その他にも不満な点が多くありました。浴室の鏡は非常に高く設置されており、身長165cmの私でも頭のてっぺんしか映らず、つま先立ちしないと鏡が見えませんでした。朝食の肉まんは底がべとべとでした。部屋の床には埃が至る所にありました。駐車場までは少し歩く必要があり、エレベーターもなく、古びていました。 ホテルを予約する際、「五つ星」と「金鑽ホテル」を選択しました。次回からTrip.comには、このような名ばかりのホテルを推薦しないようお願いします。