蘇州パークシャングリ・ラホテルに泊まった方の口コミ・宿泊体験

値段がやあやあ高め、もっと期待してしまった、少し古い感じがします、バタバタしてた為、プールへ行けれなかったのが残念でした！

部屋の内装がとても素敵でした。春節中にラウンジを利用したにも関わらず、家族で3万円ほどで泊まれたためとても満足です。ただ、お風呂やカーペットに髪の毛が落ちていたり、朝食の料理の中にも髪の毛が入っていたため、もう少し衛生面が良くなればまた泊まりに行きたいと思いました。

ロケーションが良く、室内も清潔です。

ホテルスタッフのAnna, Lina, Rhys, Glenn, CoCoがとても親切に対応してくれました。小さな子どもにも優しく接してくれ、家族全員満足いく滞在となりました。

ファミリーコネクティングルームは、小さなお子様やご年配の方とご一緒に旅行されるご家族にとって大変便利です。事前にホテルに小さな子供がいることを伝えたところ、ベッドレール、トイレの便座カバー、その他ベビー用品を親切にご用意していただきました。ホテルの立地は抜群で、全室から金鶏湖の景色を望めます。金鶏湖までは徒歩わずか10分です。通りの向かい側には有名なショッピングモールがいくつかあり、旧市街までタクシーを呼ぶのも簡単で、約20分です。ホテルマネージャーのマイク・ウーさんには特に感謝申し上げます。チェックアウト日に高速鉄道駅で一泊することを知っていたので、旅行スケジュールに合わせてレイトチェックアウトを手配していただき、ご年配の方、小さな子供、そして荷物が多いという私たちの旅行の悩みを解消してくれました。五つ星は絶対におすすめです！

朝食は全部冷凍食品で、たった2品の炒め物は残り物のように塩辛くて耐え難いものでした。 バスを降りると、年配のドアマンはただ微笑みながら、私が荷物を運ぶのを見守っていました。 ホテルのスタッフ全員が士気を失っているのは明らかでした。 私が支払った宿泊料金で、最新のフォーシーズンズホテルに泊まれるはずだったのに、こんな失礼な対応を受けたのです。 郭さんの失礼です。 世界で最悪のシャングリラホテルです。

シャングリ・ラ ホテル 蘇州は、ラグジュアリーと快適さが完璧に融合したホテルです。エレガントなデザインと、息を呑むような湖の景色を望む広々とした明るい客室が自慢です。プロフェッショナルで温かいサービスチームが、まるで我が家のようにくつろぎのひとときをお過ごしいただけます。レストランでは、中華料理から西洋料理まで、様々な美味しいお料理をご用意しております。さらに、フィットネスセンターやスパなどのホテル施設も充実しており、忙しい旅の合間に心ゆくまでリラックスしていただけます。まさに、贅沢なひとときを満喫するのに最適な場所です。

ホテルのロビーは非常に狭く、チェックインした二人はビジネスにあまり慣れておらず、コンピューターシステムの使い方に苦労しているようでした。 Ctrip で行われた注文はシステムでは見つけることができませんが、顧客は携帯電話で注文を確認するために自分の携帯電話を要求されることもあります。 ホテルのトイレは掃除されておらず、前の宿泊者の髪の毛が落ちていました。 2人の宿泊客が自分で荷物台車を押しながらロビーで悪態をついていたり、もう1人が荷物を使い終わった後、一人で客室から荷物台車を押し倒したりしているのを見た。幸いなことに、私はあまり荷物を持ってきませんでした。そうでなければ、自分でカートを押さなければならなかったでしょう。 チェックインした日は私の誕生日でした。コメント欄で他のゲストが誕生日にケーキをもらっているのを見て、シャングリラゴールド会員の私にもケーキがもらえるだろうと思っていましたが、届きませんでした。私がチェックアウトするまで何もないと思ってください。 ホテルの装飾はとても新しくてモダンですが、使用されている材料は比較的安っぽく、木製のキャビネットが何層にも重なっているように見えます。 私は蘇州の旧シャングリラによく泊まります。それに比べると、ホテルの設備は確かに少し古いですが、サービスははるかに優れています。パーク内のニッコロやヒルトンもここよりサービスが良いです。

私の友人はその夜9時半頃にチェックインしたのですが、予想外に少し衛生的でした。 10時頃コーヒーバーで水を飲みながら見つけました。この充電規格、こんなことができるならかなり矛盾してますよ！フロントに苦情を言ったのですが返事がありませんでした！

久しぶりに家族全員と新生児と一緒に上海から蘇州への旅行に出かけました。 設備: 立地がよければ、私はホテルを選ぶときはいつもシャングリラシリーズを選びます。以前にも天津シャングリラ、北京嘉利ホテルなどに宿泊したことがあります。 蘇州工業園シャングリラホテルのロビーの赤い壁のデザインも非常に目を引きます。このデザインは、1階のL字型のダイナミックなラインへの移行にも適しており、お気に入りの高層階もあります。身長。 部屋：全体的にはまあまあ、床の高さは良好です。なんと背が高く、四角く、直立しているのでしょう 寝具も相変わらず良く、フルーツ4点セットも用意されており、子供達も大喜びで食べています。 6階の施設、プールは大きな問題ではなく、子供たちはとても気に入っています。 奇妙な点: バスルームの引き戸のデザインが奇妙で、2部屋予約したのですが、1部屋は正常でしたが、もう1部屋のバスルームのドアの片側が抜けなくなり、閉まりませんでした。 家の老人はトイレが電気でも暖房でもないと文句を言っており、これは大幅な減点である。 最も奇妙なのは、プールです。エレベーターで 7 階まで上がり、その後階段で 6 階まで行く必要があります。お年寄りは歩くことができません。 衛生: 満足です。佳利グループは常に良好で、これは真実で、すべての側面が良好で、健康については何もおかしな点はありません。 環境：誠品書店に行くのに便利です。近くにはレストランもあります。 サービス：全体的に満足です。ホテルのスタッフはチェックイン、ロビー、フロントデスクに至るまでゲストのニーズに気を配り、率先して対応してくれます。 追伸 ケータリング: ホテルの朝食はもっと豪華かもしれません。 全体として、全体的には、楽しい滞在ができました。

パーク内にあるシャングリラに2度目の宿泊をしましたが、誕生日に1人で宿泊し、フルーツとケーキと赤ワインのボトルをプレゼントしていただきました。 アニマルクリームのケーキがとても美味しかったです。果実の品質も非常に高く、好評をいただいております。どちらの夜も朝食付きでしたが、量は比較的少なく、満足のいくものでした。しかし、ディナーは称賛されなければなりません、特にデザートは絶品です。しかし、朝食と夕食には絞りたてのジュースはなく、非常に甘く、シャングリラはこのような場所でジュース飲料を節約する必要はないようでした。部屋は角部屋にアップグレードされましたが、視野角は非常に良好ですが、部屋の温度調整はあまり効果がありません。初日はまだ少し暑かったです。豊かな太陽の光。 設備: 部屋の細部には、いくつかの設備が少し古いことがわかります。ベッドサイドのオーディオ時計は、陰陽の文字盤を持っており、一部が点灯していません。部屋にあるカプセル式コーヒーマシンの水タンクの蓋が壊れていて、動かすと落ちてしまうのですが、まだその上に置いてあったので、初めて使った時はびっくりしました。プールが小さすぎて、プールがあるだけで充実しているとしか言いようがありません。泳げるレーンは 1 つだけで、隣接する 2 つのレーンは耐荷重柱のせいで泳ぐのがほとんど不可能です。 衛生状態: 部屋の衛生状態は良好で、バスタブのカバーが用意されていないとフロントに尋ねたところ、バスタブは再度消毒できるとのことでした。しかし、消毒方法がスポンジと雑巾で消毒水を吹きかけるというもので、これではダメだったので浴槽を使うことは断念しました。 「再消毒」の前後で浴槽内の清潔度が違うのは目に見えて分かるので、チェックアウト後の浴槽の消毒が丁寧に行われていたのか疑問です。一言で言えば、私は水泳後にものもらいを発症しました。 サービス: 部屋のルームサービスは基本的にすべてのリクエストに応え、非常に効率的で、無料のフルーツとケーキを新しい部屋に届けてくれました。また、パーク内にあるシャングリラでは、荷物を運ぶのにドアマンは必要ないようで、ドアを開けた後、ドアマンが脇に立っていました。荷物を運ぶつもりはありませんでした。チェックイン後、荷物のお手伝いが必要かどうか聞かなかったので、エレベーター内で荷物が落ちてしまいました。最後に、私が窓側の席で食事をしていたとき、基本的にドアのところで荷物を運ぶスタッフを見かけませんでした。これは本当に改善が必要です。

部屋はかなり広く、子供の誕生日にケーキをプレゼントしてくれました🍰 とても美味しかったです。ホテルは2つの建物に遮られており、金鶏湖が少し見えます。朝食の種類が少し足りない。スイミングプールは大きくなく、専用エリアもありませんが、とても清潔です。

メーデー休暇中に蘇州に行きました。蘇州のシャングリ・ラに初めて宿泊しましたが、とても満足しました。部屋はとても清潔で、サービスもとても良いですが、エグゼクティブラウンジのハッピーアワーの種類がもう少し豊富だともっと嬉しいです。唯一の欠点は、温水プールの温度が非常に低く、室温も十分に暖かくないため、子供には寒すぎることです。

ソファの他に椅子が2脚あるホテルの部屋は珍しいですね。バスルームのバスタブの位置も非常に適切です。ベッドは快適でした。サービスもとても良いです。交通の便が良く、地下鉄1号線からわずか3分です。唯一の小さな欠点は、テレビ信号があまり安定しておらず、リストされているテレビ局の多くが信号を受信して​​いないことです。