蘇州蘇香別苑ホテル

蘇州蘇香別苑ホテルに泊まった方の口コミ・宿泊体験

蘇州蘇香別苑ホテル

No.6 Building 3, No.14 Jianxin Lane, 姑蘇区, 蘇州, 江蘇省, 中国宿泊プラン・詳細を見る
蘇州蘇香別苑ホテル
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1泊

蘇州蘇香別苑ホテルの口コミ・評判・お客様の声

8.8/10
64件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション8.9
設備・アメニティ8.8
サービス8.6
清潔度8.8
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(64)
高評価(52)
画像・動画付き(9)
素晴らしい宿泊体験(10)
客室が素晴らしい(8)
便利な立地(8)
アクセスが便利(5)
観光地に近い(4)
スタイリッシュな環境(3)
平均的な防音性(3)
アメニティが豊富(2)
低評価(12)
Xuewuzhijing 1983
ファミリースイート
宿泊時期: 2024年4月
ファミリー
14件の口コミ
4.7/10
投稿日: 2024年5月8日
否定的なレビューをしたのは初めてです。滞在中のサービス体験は非常に悪かったです。フロントデスクのハンサムな男性は素晴らしいサービスを提供し、非常にプロフェッショナルで信頼できました。フロントデスクの別の女性の友人は言葉にならないほどで、サービスは非常に悪く、態度は非常に悪く、ホテルに入った瞬間から彼女の言葉は棘だったと思います。あなたの上司はあなたに「さあ、あなたを信じるべきです」と言いました。あなたの顧客に対する態度は本当にひどいものです。最低限のプロ意識さえ持っていません。
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スト
親子向けムービービューイングファミリールーム
宿泊時期: 2024年2月
友人同士
2件の口コミ
3.0/10
投稿日: 2024年3月21日
写真は現実と完全に矛盾しています 見た目ほど新しくないし、部屋も汚い。トイレが詰まって流せない。 お部屋のダブルベッドはシングルで構成されております。 エレベーターがないため、荷物は4階まで運ぶ必要があります。 夜中に喫煙者が廊下でタバコを吸っていると、部屋にタバコの臭いが染み込んで悪臭が発生します! 部屋が狭くて冷たい風が入ってくる 室内でお湯、エアコン、ドライヤーを同時に使用することはできません。停電の原因となります。部屋を掃除してもミネラルウォーターの補充がありませんでした。 廊下が傾いていてもセンサーライトは点灯しません。 トイレが汚くて、トイレのアメニティが使えない 二度と戻ってこない、その夜チェックアウトしたかったのです!
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6/7
ホテルからの返信: 親愛なるお客様、ご滞在中、お部屋の設備や設備に問題がございましたら、いつでもウェイターにお電話ください。 24 時間いつでも問題を解決します。滞在延長の割引がなかったからといって、不満を抱くことはありません。まず、部屋は間違いなく以前の写真と一致します。予約すると、部屋の設備や備品を詳しく見ることができます。今年オープンしたと書かれていないため、場所は旧市街の古い部分にあります。また、どの家もインフラに問題があり、シャワーを浴びるときにエアコンをオフにすることができます。十分な情報がない場合は、フロントデスクに行ってプロジェクターを入手してください。使い方がわからない場合は、フロントデスクに電話してください。バスルームには窓があります。換気のため、配達員も2階に上がることができます。 当然、お客様全員の安全を確保するために、IDカードを登録しないと上がることはできません。部屋。
スト
畳ツインムービービューイングルーム
宿泊時期: 2023年9月
ファミリー
17件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2023年11月5日
ホテルのロケーションは非常に良く、多くの有名な観光スポットに近い。サービススタッフは温かく丁寧で、賑やかな街の中にある隠れ家的な場所です。近くにスーパーもありとても便利です。 
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スト
畳ツインムービービューイングルーム
宿泊時期: 2024年8月
出張
53件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年9月22日
ホテルの価格はすでに非常に安いので、あまり多くを求めることはできませんが、かなり良いと思います。
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ホテルからの返信: お客様各位: こんにちは! Sushe Hotel をお選びいただきありがとうございます。どんなに多くの広告を掲載しても、口コミに勝るものはありません。ホテルにお越しいただく限り、お客様は私たちのものです。蘇州へのご旅行がリラックスして快適になるよう最善を尽くします。またのお越しをお待ちしております。蘇州の異なるスタイル。ご多幸をお祈り申し上げます!
Qianyexue
ファミリースイート
宿泊時期: 2023年6月
ファミリー
50件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年7月27日
Suzhou Suxiang Villa Hotelの客室はとても広く、交通の便も良く、家族連れやカップルにとても適しています。 PS ホテルの猫もとても可愛くて、いじめられても吠えません😅
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6/16
ホテルからの返信: お客様各位 この度は当ホテルをお褒め頂きまして誠にありがとうございます。ホテルを肯定していただきありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。快適な旅をお祈りしております。
スト
ファミリースイート
宿泊時期: 2024年1月
ファミリー
21件の口コミ
4.0/10
投稿日: 2024年2月17日
部屋に入ると臭いがしました。フロントデスクからホテルの部屋の階に行くにはアクセスコントロールを使用する必要があります。夕方に平江路に買い物に行き、部屋なしで戻ってきました。一昨日は誰もいなかった。フロントデスクの人に電話したところ、彼は家に帰るので20分待つ必要があると言いました。 一昨日仕事終わって空いてる人がいたとは初めて聞きました。 部屋の設備はとても悪く、私が去ったとき、フロントデスクは私の携帯電話を取り上げました。
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ホテルからの返信: ご滞在中、お部屋に問題がございましたら、いつでもウェイターにお電話ください。ゲストの安全のため、ホテルには入退室管理システムがあり、ルームカードを忘れた場合は、係員に電話してください。このような寒い天候では、フロントデスクのスタッフもお休みする必要があります。お客様が緊急の場合は、フロントデスクにある番号に電話してください。兄弟姉妹も着替えに時間がかかりますのでご了承ください。
スト
親子向けムービービューイングファミリールーム
宿泊時期: 2023年7月
その他
4件の口コミ
2.0/10
投稿日: 2023年8月31日
部屋は平均的、サービスは平均的、環境は良くありません。特にQiuスタイルの部屋は道路の近くにあり、階下にゴミ箱があり、朝の5時以降は休みなく働いており、睡眠の悪い人はここで注意してください。
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スト
パノラミックツインルーム
宿泊時期: 2024年10月
一人旅
8件の口コミ
6.0/10
投稿日: 2024年11月20日
I did not like the check-in management for a foreigner. It took so long time to process the check in. Moreover, they asked for a 200 CNY deposit which was not very clear to me. They eventually refunded me but I didn't like that they asked me to give a deposit.
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スト
親子向けムービービューイングファミリールーム
宿泊時期: 2023年12月
友人同士
7件の口コミ
9.5/10
素晴らしい
投稿日: 2024年1月15日
The hotel is located right next the Pingjiang road. Quite convenient to get to the other tourist areas as well. Check-in was about 15-20 minutes, but after that we got small welcome pack.
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Danh
ファミリースイート
宿泊時期: 2024年3月
ファミリー
1件の口コミ
3.5/10
投稿日: 2024年4月16日
Service attitude is very bad.
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スト
パノラミックツインルーム
宿泊時期: 2023年9月
ファミリー
3件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2023年10月26日
Great location, good for the price
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
スト
親子向けムービービューイングファミリールーム
宿泊時期: 2025年5月
ファミリー
3件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年7月3日
很乾凈,推薦。
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スト
親子向けムービービューイングファミリールーム
宿泊時期: 2025年5月
夫婦・カップル
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年6月24日
適合情侶👫
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スト
畳ツインムービービューイングルーム
宿泊時期: 2025年3月
友人同士
1件の口コミ
1.0/10
投稿日: 2025年4月13日
最差的一次住店體驗!!!大家一定不要來!房間環境很差,很多用品都是收費的但是沒有標註,退房時候扣一堆錢!工作人員態度極其惡劣,非常不耐煩語氣很不好讓人不舒服。房間窗户漏風,在我們決定取消入住的時候故意在監控盲區做出口頭承諾可以取消訂單,但在平台退款時以“沒有答應免費取消”為由收取50%手續費,同時提出可以提供監控視頻佐證。對於沒有防備心的我們,沒有任何的證據…
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ホテルからの返信: 尊敬的貴賓,為您帶來不好的入住體驗,我們深表歉意。房間裏所有物品都是免費使用不破壞不帶走的,請問是有什麼收費物品?網站是有退改簽規則的,這些您訂單上都是有明確標註的,前台已明確告知聯繫網站人工客服幫您解決,院子裏或者前台都是有監控的,請問是誰承諾自費給您全額退還的?
Jiangyizhong|buwangchuxin
畳ダブルベッドムービービューイングルーム
宿泊時期: 2024年12月
出張
127件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年1月25日
🏨 酒店環境: 酒店外觀設計現代大氣,大堂裝修精緻典雅,營造出一種高端舒適的氛圍。房間內部佈局合理,空間寬敞明亮,乾淨整潔,設施齊全且維護良好。床品柔軟舒適,讓我在疲憊的旅途中能夠迅速進入甜美的夢鄉。衞生間乾濕分離,淋浴噴頭水壓穩定,熱水供應充足,洗浴用品品質也不錯,細節之處盡顯品質。 💁♂️ 服務態度: 從辦理入住到退房離開,酒店的每一位工作人員都熱情友好、專業高效。前台工作人員耐心解答我的問題,並提供了許多有用的旅行建議;客房服務人員響應迅速,及時滿足我的各種需求;餐廳服務員態度親切,服務周到,讓我在用餐過程中感受到了家一般的温暖。
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ホテルからの返信: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇蘇舍酒店,再多的廣告,不如大家的口口相傳, 我們向來 重視口碑宣傳, 更加重視每一個客人的切身感受, 衹要您來到酒店, 就是 我們的貴客, 我們願意盡最大的努力, 讓您的蘇州之旅變得輕鬆愉快順心, 期待您的 再次光臨, 感受蘇州不一樣的風采。祝 : 一切順利!