住過至今為止最差的酒店,沒有之一。
1.設施問題,早餐問題,其他人已有點評,不贅述
2.在寒冷的冬天,竟然熱的無法入睡,處理辦法更是氣人:先告知不能開冷空調(腦裂),本來想開製冷降温,關鍵是沒有製冷功能,衹能立即關閉;再告知開窗睡覺,大冬天開窗睡覺(再次腦裂),外面是呼呼冷風;開窗降温吧,再關窗,温度又升起(空調沒有開)。折騰到3點多,説弄一個電風扇過來,找了一圈,告知沒有了,已被借光(應該不是衹有這個房間有問題),最後值班經理不知道從哪裡搞了一個工業風扇,折騰一個晚上。沒有一句道歉。
3.當時挑這家,主要看上它住酒店能送華誼兄弟電影樂園門票。不幸的是第二天下雨又大風,趕到華誼兄弟樂園,人家建議改期或退票,找攜程或者商家即可。攜程客服溝通是很積極,商家回覆是不退不改簽,不退可以理解,商家不同意改簽很奇葩。人家樂園改簽沒有任何問題,改簽對你商家來説也沒有任何損失,沒有理由不同意。後來想明白,估計這商家就希望下雨客户不去樂園可以多賺一些。
4.衹能説套路深,服務差,設施差。
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