カペラ シドニー(Capella Sydney)

部屋には歯ブラシが1本しかなく、しかも開封済みです 小さなソファにはまだ食べかすが残っています ホテルの清潔さはエクスプレスホテルより悪い そしてサービススタッフに伝えても謝罪はありませんでした。

カペラホテルはロケーションが良く、交通の便が良く、部屋は毎日掃除されており、ボトル入りの水とノンアルコール飲料が提供されています。シドニーに来るならこのホテルをお勧めします。

とても良いです。シドニーに泊まっても間違いはありません。ホテルのサービスと質はとても良く、特にジムとサウナはとても良かったです。フィットネス愛好家にとっては価値があります。朝食の種類は多くありませんが、*焼きもとても美味しかったです。会議室の特製ドリンクもとても美味しいので、試してみる価値はあります。

ホテルはとても新しく装飾されており、サービスはとても良く、無料のアフタヌーンティーは休憩に最適です。文化大使がレストランの予約をお手伝いします。これは非常に実用的でユニークなサービスです。

とても、とても、とても良い。これは私が今まで泊まった中で最も高価なホテルではないが、今まで泊まった中で最も快適なホテルである。 まず唯一の欠点についてお話します。ツインルームは窓からの景色が見えないのが欠点です。朝食があまり美味しくないのが難点です。部屋での食事は美味しいですが、ホテルのレストランでの夕食はとても難しいです。 また、シャンプーやコンディショナーも使いにくく、男性向きです。 利点について話しましょう（重要な順に） 1. 私は重度の不眠症で、多くの薬を服用していますが、ほとんど効果がありません。しかし、このホテルの寝具とマットレスはとても快適です。店を出る前にフロントにブランドについて聞いたのですが、中国では寝具しか買えず、マットレスは買えませんでした。ホテルはこのエリアをよく選んでいて、とても気配りがあると感じます！ ！ ！ （よく眠ることは本当に大切です） 2. サービスはとても良く、初めてお店に入ったときとプレイ後には名前で呼んでくれます（名前を覚えてもらえます）。とても快適に感じます。 3. ご予約いただいたスタンダードルームにもエグゼクティブラウンジトリートメントが付いていますが、お帰りの際には毎日温かい紅茶/コーヒーをお楽しみいただけます。 4. スイミングプールはとても快適で、スイミングレーンはとても長く、サウナはとても快適です。 5. 立地が良く、オペラハウスまで徒歩わずか数分 6. ミニバーのリンゴジュースはおいしいです。水はリサイクル可能なパッケージで提供されます。これは非常に環境に優しく、環境保護の名のもとにゲストの権利を損なうことはありません。

ホテルは非常に新しく、サービスは非常に優れています。ロビーマネージャーに初めて会うと、ホテルの機能エリア全体をゲストに案内します。スイミングプールは試したことはありませんが、ジムは本当に素晴らしく、とても新しくて美しいです。

カペラの忠実な顧客として、シンガポール、三亜、上海のカペラ ホテルに宿泊した後、シドニーのカペラには本当にがっかりしました。まずサービスの面で、プレミア ダブルの 61 平方メートルのデラックス ダブル ルームを予約しました。チェックイン時に部屋のタイプを確認しました。夜にチェックインしたところ、希望していた隣の2部屋が対照的だったので、2つの部屋はほぼ同じ広さでした。シートリップ、エージェントは確かに56平方メートルであることを認め、シートリップの顧客サービスの態度は非常に良いと言われましたが、カペラホテルからのフィードバックはありません、5,000の価値のある部屋に対してこの態度は本当に理解できません。元？自信過剰で傲慢すぎる！次に、チェックインの際、ミニバーに他の人のお弁当が置いてあり、明らかに飲食物が食べられていたことが分かり、ショックでしたので客室に清掃を依頼しました。問題は、チェックアウトのときに、「私のお金をもう一度差し引きたいですか？」ということでした。 ！ああ、なんとも管理が混乱している！第三に、シャワードアのデザインを見てください。第四に、バスタオルは薄くて硬いので、オールシーズンのバスタオルがはるかに優れています。 5つ目は、朝食にはアラカルトメニューがありますが、朝食の種類はほとんどありませんでしたが、どこで見つけられるかわかりませんでした。注文できることを知っていました！六つ目、私たちは子供が 2 人いるので、フロントデスクに子供用の備品が必要であることを長い間言いましたが、中国語を話せる人はいませんでした。他の 3 つのホテルのサービスの違いと同じではありません。一言で言えば、カペラ シドニーにはそんな高い値段を払う価値はありません。とても残念です。

設備：新しい！寝具はとても快適です！そして、期待はしつつも通常の部屋タイプを予約したのですが、届いたのは本当に最悪のフロアの最悪の部屋タイプでした…。 サービス: オーストラリアのサービスは比較的良いですが、他の地域のカペラの標準ほど良くはありません。その後、カペラの会員アカウントについて尋ねられることはありませんでした。自分が会員であることを知ったとき、私はさらに熱心になりました。 （たとえそれが何であれ、すべての消費者が彼らにふさわしいサービスを受けられるわけではないことを願っています） 朝食は美味しかったです。10人中9人が中国人でした。 唯一残念だったのは、チェックイン時にコンシェルジュがスーツケースを部屋に送ったとき、スーツケースに貼られたホテルのステッカーが剥がせなかったことです。ハンドルも分かりませんでした…

素晴らしいロケーションのホテルです。ダーリングハーバーまでは徒歩 5 分、シドニー オペラハウスまでは 10 分でアクセスできます。ホテルの寝具は快適で、毎晩とても快適に眠れます。朝食はかなり単調で、以前バンコクに滞在したときよりもはるかに悪く、バスルームのシャワーヘッドも毎日交換しなければなりません。歯ブラシは使いにくいし、歯磨き粉も他所のカペラと比べると明らかに洗練されていない！でも、次回シドニーに行くときは、やはりここを選びます！