ザ ヨーク バイ スイス - ベルホテル インターナショナル

ザ ヨーク バイ スイス - ベルホテル インターナショナルに泊まった方の口コミ・宿泊体験

ザ ヨーク バイ スイス - ベルホテル インターナショナル

5 York St, Wynyard, 2000 シドニー, ニューサウスウェールズ州, オーストラリア宿泊プラン・詳細を見る
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ザ ヨーク バイ スイス - ベルホテル インターナショナルの口コミ・評判・お客様の声

7.9/10
良い
51件の口コミ
利用者のリアルの声
ロケーション8.3
設備・アメニティ7.4
サービス8.3
清潔度7.7
絞り込み:
並び順:
全ての口コミ(51)
高評価(46)
画像・動画付き(13)
客室が素晴らしい(15)
良質のサービス(13)
便利な立地(12)
素晴らしい宿泊体験(7)
素晴らしいキッチン(5)
アクセスが便利(5)
市街地のホテル(4)
低評価(5)
고래의꿈2025
エグゼクティブアパートメント(2ベッドルーム)
宿泊時期: 2025年11月
ファミリー
3件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2025年12月28日
立地は非常におすすめです。ウィンヤード駅から徒歩5分、シドニーオペラハウスまで徒歩20分、サーキュラーキーまで徒歩20分、ハーバーブリッジまで15分、市内のショッピング街まで10〜15分、シドニー王立植物園まで20分と、どこへ行くにもアクセス抜群です。スタッフは親切で、洗濯機があるので洗濯も可能、自炊もできます。寝室とリビングルームは広々としています。設備は最新ではありませんが、清潔に保たれています。周辺にはウールワースのスーパーマーケットやコンビニエンスストアもすべて揃っています。
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ホテルからの返信: Dear Guest,Thank you so much for your wonderful review! We’re delighted to hear that you enjoyed our central location and found it convenient for exploring Sydney’s major attractions. It’s great to know you appreciated the spacious rooms, clean facilities, and access to the kitchen and laundry. We’re also happy that our team made you feel welcome. Thank you for staying with us, and we hope to have the pleasure of hosting you again on your next visit to Sydney!RegardsThe York team
Satoru.T
アパートメント(2ベッドルーム)
宿泊時期: 2023年8月
ファミリー
11件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2023年9月30日
とても広い部屋で、快適に過ごせました。フロントの対応も親切でした。
ホテルからの返信: サトル様 当ホテルのレビューを投稿していただきありがとうございます。広々としたアパートメントをお楽しみいただき、素晴らしいご滞在をお楽しみいただけたことを嬉しく思います。 またのお越しをお待ちしております。 敬具、 ヨーク チーム
スト
アパートメント(1ベッドルーム)
宿泊時期: 2025年9月
夫婦・カップル
11件の口コミ
5.0/10
投稿日: 2025年10月22日
1泊しました。便利な立地です。エアコンが故障していました。夜中に電源を入れたのですが、結露(水)が漏れてカーペットが浸水してしまいました。大きな濡れた箇所がありました。水滴の音がひどくてよく眠れませんでした!部屋は埃まみれでした。
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ホテルからの返信: お客様、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中に、特にエアコンと清潔さに関してご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。これは、当ホテルが目指す水準とはかけ離れております。ご不便をおかけし、快適なご滞在をお約束できなかったことを心よりお詫び申し上げます。エアコンの不具合につきましては、直ちに対応いたしました。また、ハウスキーピングチームには、お客様のご到着前に全客室の清掃と点検を徹底するよう指示いたしました。お客様のご意見は、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。今後とも、より快適で心地よいご滞在をご提供できるよう、またの機会に当ホテルをご利用いただければ幸いです。ヨークチーム一同より
スト
アパートメント(2ベッドルーム)
宿泊時期: 2025年8月
ファミリー
1件の口コミ
6.5/10
投稿日: 2025年9月23日
到着したら、プールは改装工事のため閉鎖されていました。予約時や確認手続きの際に、この件について何も説明がありませんでした。シドニーのホテルを予約する際、特に子供たちのためにプールがあることが必須条件だったので、非常に残念でした。
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ホテルからの返信: お客様各位、お客様各位、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。ご滞在中のプール閉鎖によりご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。プールは、お客様とご家族にとって、特にお子様連れのご旅行にとって大変重要なアメニティであったと認識しております。現在実施中の工事および施設の一時閉鎖に関する情報は、すべての予約プラットフォームで更新済みですので、ご安心ください。ご予約の際にこれらの情報が漏れていた場合は、誠に申し訳ございません。ご理解のほどよろしくお願いいたします。今後、状況が改善し、またお越しいただける機会がございましたら幸いです。ヨークチーム一同
スト
ステューディオ アパートメント
宿泊時期: 2025年7月
友人同士
4件の口コミ
7.5/10
投稿日: 2025年9月6日
スタジオアパートメントを予約しましたが、広々として清潔でした。キッチンにはコンロ、電子レンジ、洗濯機、乾燥機など必要なものがすべて揃っていました。部屋にはバルコニーがあり、街の景色を見渡すことができました。ウィンヤード駅、サーキュラーキー、ザ・ロックスへのアクセスも便利でした。フロントのスタッフは親切で、11時までのレイトチェックアウトも快く引き受けてくれました。
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ホテルからの返信: お客様、この度は詳細なレビューをいただき、誠にありがとうございます!広々とした清潔なスタジオアパートメント、そしてキッチン、洗濯機、シティビューのバルコニーなど、便利なアメニティにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、ウィンヤード駅、サーキュラー・キー、ザ・ロックスへのアクセスも良好で、立地も大変便利だったと伺い、大変嬉しく思います。スタッフの親切でフレンドリーなサービスで、ご滞在がさらに快適なものになったと伺い、大変嬉しく思います。次回シドニーにお越しの際は、ぜひまたお越しください!ヨークチームより
スト
エグゼクティブアパートメント(2ベッドルーム)
宿泊時期: 2025年1月
ファミリー
13件の口コミ
8.2/10
とても良い
投稿日: 2025年2月11日
5人家族で旅行しましたが、アパートが第一候補でした。旧正月中のシドニーの宿泊費は高額でした。このホテルはもう少しコスパが良かったです。市内中心部に位置し、どこに行くにも便利でした。グランドシアターまで徒歩18分です。設備はとても充実していて、自炊もできました。フロントの男性もとても親切でした。電磁調理器の使い方がわからなかったので、男性が手伝いに来てくれました。高架道路のすぐそばなので、眠りが浅い人は慎重に選んだほうがいいです。衛生面でも問題がいくつかありました。シーツには汚れの跡があり、滞在中交換されませんでした。3日目に酸素を感じました。使い捨てのシーツと掛け布団カバーを持参したほうがいいです。清掃はタオルの交換とゴミ出しだけでした。サービスがないのは本当にオーストラリアの特徴なのかもしれません。 私は2ベッドルームのアパートを選びましたが、実際にはリビングルームにダブルベッドのある小さな部屋があります。
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ホテルからの返信: Gu様、詳細なご意見をお寄せいただきありがとうございます。当ホテルの立地が便利で、アパートメントの設備もご滞在に十分ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、フロントデスクのスタッフが必要な時に親切に対応できたことも嬉しく思います。しかしながら、衛生面に関するご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。清潔で快適なご滞在の重要性を理解しており、ハウスキーピングチームと連携して改善に努めてまいります。お部屋のレイアウトやサービスに関するご意見も承りました。お客様のご意見に感謝申し上げます。今後ともより良いご滞在をご提供できるよう努めてまいります。ご旅行の安全をお祈り申し上げます。敬具 アニル・シャー フロントオフィス・マネージャー
スト
ステューディオ アパートメント
宿泊時期: 2025年1月
ファミリー
2件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年2月6日
サービスも良かったです料理できる環境だったのでとても良かったです!満足のいく宿区駅との距離はただだけど大丈夫だよ!
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ホテルからの返信: お客様、レビューをありがとうございます!ご滞在中は当ホテルのサービスとキッチンの利便性にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。立地に関するご意見に感謝いたします。またのご来館を心よりお待ちしております。ヨークチームより
512 Leung
ステューディオ アパートメント
宿泊時期: 2025年4月
夫婦・カップル
11件の口コミ
9.0/10
非常に良い
投稿日: 2025年5月27日
立地は便利で、賑やかなサーキュラー・クォーリーまで歩いて行けます。しかし、外出するたびに、明るい駅まで暗い坂道を下らなければなりません。また、近くに救急ステーションや病院があるかどうかも分かりません。朝晩、緊急車両の音が聞こえてきました。 私はワンルームマンションに住んでいて、とても広々としています。食器、洗濯洗剤、食器用洗剤など、設備も充実しています。食器洗い機用の洗剤はフロントでお願いする必要があります。タオルも毎日交換されます。部屋は全体的に清潔です。
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ホテルからの返信: レオン様、シドニーのヨーク5番地にあるスイスベルホテルの1ベッドルームアパートメントにご宿泊いただき、詳細なご意見をお寄せいただきありがとうございます。立地の良さ、サーキュラーキーへの徒歩圏内、そしてアパートメントの広々とした空間と設備、そしてアメニティや毎日のタオルサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お部屋は全体的に清潔感に溢れているとのご感想も頂戴し、大変嬉しく存じます。ライトレール駅への徒歩圏内や緊急車両の騒音について、ご意見を頂戴いたしました。中心部に位置し、生活に欠かせない公共サービスエリアにも近接しているため、時折そのような騒音が発生する場合がございます。ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。また、食器洗い機用洗剤の取り忘れについてもお詫び申し上げます。フロントデスクが迅速に対応いたしますので、スタッフ一同、アメニティのご用意を万全にいたしますよう、改めてご案内申し上げます。お客様からのご意見は、お客様へのサービス向上に努める上で大変貴重なものと存じます。次回シドニーにお越しの際は、ぜひまたお越しください。
スト
ステューディオ アパートメント
宿泊時期: 2025年2月
出張
1件の口コミ
5.5/10
投稿日: 2025年3月31日
仕事でオーストラリアによく行くのですが、今回はシドニーのヨーク5番地にあるスイスベルホテルを選びました。ホテルは市内中心部に位置しており、移動には非常に便利です。しかし、テレビ、ベッド、ソファなど、家具はかなり古く、価格を考えると交換やアップグレードが必要です。寝室には遮光カーテンがないので、夜更かしは無理です。ガラス窓の防音性は低く、外の交通騒音が多少聞こえます。可能であれば、他のホテルを検討した方が良いかもしれません。
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ホテルからの返信: お客様各位、シドニーのヨーク5番地にあるスイスベルホテルのレビューをいただき、誠にありがとうございます。当ホテルの立地の利便性についてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。家具の状態、遮光カーテンの不備、そして外からの騒音により、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。ホテルの価値とアップグレードの必要性についてご意見をいただき、誠にありがとうございます。お客様からのフィードバックはスタッフに共有し、今後の改善と改修の検討に役立てさせていただきます。今後とも、より快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。ヨークチームより
Bobibom
エグゼクティブアパートメント(2ベッドルーム)
宿泊時期: 2025年2月
ファミリー
1件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年3月18日
素晴らしい景色とフレンドリーなサービス 数泊滞在しましたが、本当に満足しました!アパートメントは広々としていて、素晴らしいバルコニーからは素晴らしい街の景色を眺めることができました。キッチンとランドリー設備もとても便利で、まるで我が家のようにくつろげました。スタッフは温かく迎えてくれ、いつでも親切に対応してくれました。唯一の問題は、夜間に通りからの騒音が少し聞こえたことです。しかし、それほど気になりませんでした。全体的に素晴らしい滞在でした。シドニーを訪れる方にはぜひお勧めします!
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ホテルからの返信: Bobibom様、素晴らしいレビューをありがとうございます!ご滞在を楽しんでいただけたとのこと、またアパートメント、景色、アメニティがまるで我が家のように快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に、スタッフが温かくお迎えできたことを大変嬉しく思います。お客様の温かいお言葉は必ずお伝えいたします。街の騒音に関するご意見に感謝いたします。シドニーのような賑やかな都市では、騒音が気になることもあるかと思います。また当ホテルにご宿泊いただける際には、より静かなお部屋をご用意し、快適にお過ごしいただけるようお手伝いさせていただきます。お客様のご意見に深く感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。敬具 アニル・シャー フロントオフィス・マネージャー
haha0923
アパートメント(2ベッドルーム)
宿泊時期: 2024年7月
ファミリー
35件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2024年8月23日
2ベッドルームのアパートメントを予約しましたが、部屋はとても広く、場所もとても良く、シドニーオペラハウスからも歩いてすぐでした。次回来るときもこのホテルを選びます。
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ホテルからの返信: haha様、レビューとコメントをありがとうございます。あなたの体験を共有していただき、またあなたのアパートの写真をいくつか共有していただき、ありがとうございます。
スト
ステューディオ アパートメント
宿泊時期: 2024年12月
一人旅
44件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年2月7日
最初、部屋がひどく汚かったのですが、24時間以内に交換してくれました。新しい部屋は完璧でした。アパート全体に必要なものがすべて揃っています。プールはまあまあで、ジャグジーは両方とも屋外です。ジムはあまり広くありません。ロケーションは良いです。
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ホテルからの返信: CHARLEMONT様、ご意見をお寄せいただきありがとうございます。お部屋の件でご不便をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。迅速に対応できたことを嬉しく思います。新しいお部屋とアパートメントのアメニティにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。ジムに関するご意見は真摯に受け止め、今後の参考にさせていただきます。またお越しいただければ、より良いご滞在をお届けできることを期待しております。ヨークチームより
スト
ステューディオ アパートメント
宿泊時期: 2024年11月
一人旅
8件の口コミ
10/10
とても素晴らしい
投稿日: 2025年1月4日
フレンドリーで親切なスタッフと最高のロケーション!朝食は近くのホテルで提供され、種類も豊富でとても美味しかったです。シドニーは物価が高いので、キッチン設備は便利です。いつも外食する必要はありません。洗濯機と乾燥機があるのもとても便利です。このホテルを強くお勧めします。
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ホテルからの返信: お客様、素晴らしいご意見をいただき、誠にありがとうございます!ご滞在をお楽しみいただけたとのこと、また、フレンドリーなスタッフ、便利な立地、キッチンやランドリー設備などのアメニティにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。近隣の朝食も美味しく、種類も豊富でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。シドニーは物価が高いため、客室の設備がお客様のご滞在に付加価値を与えたことを大変嬉しく思います。お客様のご意見は私たちにとって大変貴重であり、またのお越しを心よりお待ちしております。😊ヨークチームより
Shibushixxa
アパートメント(2ベッドルーム)
宿泊時期: 2024年4月
ファミリー
4件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2024年5月7日
ホテルの場所はオペラハウスに行くのにとても便利です。周りにはコールズが2つあり、薬局もたくさんあるので買い物にはとても便利です。特別な賞賛は、ミディアムロングの少しカールした黒髪の若い男性で、チェックアウト後、部屋に忘れ物をしたことに気づき、すぐに助けに来てくれました。それを得る。朝食はとても美味しいです。隣の5つ星ホテルにあり、フロントデスクで荷物を預けることができます。ホテルの設備は充実していますが、全体的には少し古いですが、満足です。
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ホテルからの返信: Shibushixxa 様 写真ありがとうございます。当ホテルでの滞在を楽しんでいただけたようで、とてもうれしく思います。景色と朝食は本当に素晴らしいですし、アパートでシドニーの体験を楽しんでいただけたようで、うれしく思います。
수저
ステューディオ アパートメント
宿泊時期: 2024年4月
夫婦・カップル
7件の口コミ
8.5/10
とても良い
投稿日: 2024年6月15日
ビューも悪くなくキッチンがあり、部屋が広いのはいいけどキッチンがちょっと汚れた方。前に泊まった人々が肉を焼いて食べてから油がはじかったか、キッチンバーダンタイルがすごく滑ります。
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ホテルからの返信: レビューをいただきありがとうございます。ご意見に感謝いたします。