ホテルほまれ

担当が悪かったのかもしれませんが、高齢のフロントの対応が酷くて驚きました。安価ではありましたが、2度とお世話になる事はないと思いました。嫌な思いをして宿泊しました。

夜11時のチェックインの際の記帳に愛知県を省略し名古屋市から記入したら「正確に記入しない人は泊まらせたくない」と言われ、宿泊を拒否されました。怒りを超えて残念です。

僕は、このホテルで二度と忘れることができないような体験をしました。最初にこのホテルを見たときは設備も新しく良さそうな感じで期待を持ってこのホテルに向かいました。しかしその期待は見事に裏切られました。まず驚いたのは、荷物を預かってもらえないことです。普通荷物を預かってもらえるものだと思っていたので大変驚きました。次に接客態度です。用事があり、ホテルを出て用事を済ませ戻っていた時の出来事です。急に白髪の年配の男性の方に急に「そこのあんた」と呼び止められました。当然こちらは自分に言われているものだと思い振り向くと「あっちの人」と指をさしながらながら言ってきました。事情を聞いてみるとその方が「ホテルに入るときには検温と消毒をお願いしているでしょ」語彙を荒げ言ってきました。忘れたことは確かにこちらに非があります、でも入室時にあまりにも早くおっしゃるのでこちらとしてもすべとを聞くことができませんでした。大事なことなら紙に書いて渡していただけるとありがたいです。さらに、検温時にその白髪の年配の人はマスクをしていませんでした、お客様には検温と消毒を要求し、そちらの方は感染対策の基本でもあるマスクも着用されませんでした。正直言ってどの口が言っているのだと思いました。口コミを見て自分たちだけではないのだと思い投稿しました。まあ正直言って前にも口コミに書いていていて次回からは改善するといっているのにも関わらず全然なおっていないので、何を言っても来ているとは思えませんが1宿泊者の意見として聞いてもらえれば幸いです。