サミット リッジ タガイタイ

家族でサミットリッジホテルに一泊しました。滞在のハイライトは、何と言ってもタール湖の息を呑むような絶景でした。景色は素晴らしく、部屋もとても広々としていました。ベッドも柔らかく快適でした。 しかし、残念な点もいくつかありました。ソファはカビ臭く、タオルは古くて黒ずんでおり、ハンドシャワーは故障していました。部屋のドアも開閉が非常に固く、出入りするたびに不便でした。ホテルのWi-Fiにもなかなか接続できず、やっと接続できたとしてもインターネットの速度は非常に遅かったです。 一番の問題は騒音でした。9階に宿泊していたにもかかわらず、外の車の音が聞こえました。さらに予想外だったのは、通りの向かいにあるレストランバーの生演奏でした。音楽が非常に大きく、午前2時頃まで歌声が聞こえていました。騒音のせいで、誰もぐっすり眠ることができませんでした。リラックスしてゆっくり休めることを期待してホテルを予約したのですが、結局眠くて仕方なくホテルを後にしました。 客室のメンテナンス、Wi-Fi、防音対策を改善して、宿泊客が快適に過ごせるようになることを願っています。

カスタマーサービスは非常に悪く、リクエストしたものはどれも時間がかかり、何度も催促しなければ届きませんでした。特にプールのタオルは、何度も頼んだにもかかわらず、ようやく届いたと思ったら、プールエリアにいた他の宿泊客に渡されていました。 部屋のエアコンから異臭がしました。この問題のため、真夜中に別の部屋に移動せざるを得ませんでしたが、移動先の部屋もきちんと清掃されていませんでした。 朝食は食欲をそそるものではなく、レストラン内にはハエがたくさんいました。

タガイタイで最悪のホテル。駐車場はVIP専用で、どこに駐車すればいいのか誰も教えてくれなかった。部屋は汚く、窓はきちんと閉まらず、ホテルのイベントの騒音と防音性の悪さで部屋はとてもうるさかった。

新しく改装されたホテルは、午前 8 時から午後 5 時まで修理工事が継続中であるため、ほぼ完成しています。アクセシビリティと駐車場は素晴らしいです。スタッフはフレンドリーで親しみやすく、親切です。設備はシンプルで使いやすいです。ホテル内と近くにレストランがあります。部屋のドアは少し重く、開けにくいです。客室料金は、提供されているものに対して高価と考えられるかもしれません。聖週間のせいか、ビュッフェで提供される料理の選択肢は少ないです。ビュッフェは密閉されたエアコン付きの部屋で提供されましたが、施設がペットフレンドリーなホテルであることはわかっていますが、動物/ペットと一緒に同じ場所で食事をすることは、他のゲストに不快感を与え、落ち着かないと感じる可能性があります。ほとんどのペットフレンドリーな施設やレストランでは、ペットの飼い主とペットが一緒に食事をすることを許可していますが、特にビュッフェの場合は、動物の毛などが食べ物に飛んでくる可能性があるため、オープンな場所での食事が必要です。エアコン完備の密閉されたビュッフェに隣接したオープンベランダがあり、そこでペットオーナーとペットが一緒に食事をできるよう、すべてのゲストへの敬意と配慮を払い、私たちと同じようにペットを愛する方々を不快にさせないよう配慮していただければ幸いです。同様に、多くのホテルでは、ペットとペットオーナーが他の宿泊客と同じ部屋に泊まることを許可していません。将来的に同じ部屋を利用するとアレルギー反応が出る可能性があり、快適で楽しい滞在が期待通りにはいかないかもしれません。ありがとうございます。

湖の景色とタール火山を目当てに訪れるなら、最高のロケーションと景色です。フレンドリーで親切なスタッフも嬉しいポイントです。ただ、最初に入居した時、トイレットペーパーが半分しか使われておらず、特にツインルームなのに予備のトイレットペーパーが置いていなかったのが残念でした。ルームサービスが部屋にいる間に早く到着し、外で待つように言われました。私はまだシャワーを浴びていたのですが、部屋の清掃が終わる頃にはドアが大きく開け放たれていました。清掃のために、まず部屋を出て清掃サインを出すべきではなかったでしょうか？それ以外はすべて素晴らしかったです。

素晴らしいです。部屋は完璧に清潔で、ほとんど新品同様です。アメニティも充実しており、至福の滞在でした。デポジットは不要で、ホテルのメニューに使えるお金が増えました。朝食ビュッフェは滞在中のハイライトです。笑顔いっぱいで帰宅し、スタッフに感謝の気持ちを伝えました。

このホテルは赤ちゃん連れの家族旅行に本当に最適です。私たちは2ベッドルームスイートを予約しました。1部屋は妻用、もう1部屋は私たち用です。 不満な点の一つは、チェックイン時に1階がとても騒々しく混雑していたことです。フロントデスクでは、その時間帯はイベントが開催されているとのことでしたが、チェックインを待っている間、不快な思いをしました。 ホテルには「新しく改装された」と書いてありましたが、部屋の一部は古びているように感じました。例えば、シャワーエリア、トイレの床、バルコニーはすでに錆びており、タオルもかなり古く感じました。でも、料金が安いので、それらについては文句を言いませんでした。ホテルがそれらの部分を改善してくれることを願っています。 立地は本当に旅行に最適です！有名なレストラン「ロサリオ・パマナン・パンラス」はホテルのすぐ目の前にあり、ホテルの隣には徒歩1～2分の小さなショッピングモールがあります。スカイランチもすぐ近くです。窓から湖と火山が見えて、本当に素敵でした！ スタッフの皆さんは親切で助かりました。3日間お世話になりありがとうございました。 また行く機会があれば、ぜひ利用させていただきます。👍