JT Tagaytay Suites

提供された携帯電話番号は繋がりません。部屋の詳細も提供されていません。ポリシーに従って返金できません。素晴らしい！

最悪の体験 ― 全くの誤解を招く、プロ意識に欠ける対応 JT Ta***tay Suitesでの滞在は、まさに悪夢でした。この宿泊施設は、このプラットフォームに掲載されるべきではありません。 最初から、一切連絡が取れませんでした。連絡先の電話番号はどれも繋がらず、Tripアプリを通して管理人やオーナーに連絡を取ろうとしましたが、すべて無視されました。到着した際、事前に部屋が割り当てられていませんでした。まるで支払った金額だけで判断されたようで、広告とは全く異なる部屋を案内されました。 部屋の状態は到底受け入れられるものではありませんでした。 バスルームはひどく汚れており、汚れやカビが目につくほどでした。 トイレはほとんど機能せず、お湯も出ませんでした。 Wi-Fiは全く使えず、モデムはただの飾りでした。 テレビのリモコンはほとんど機能せず、通常のチャンネルも視聴できませんでした。 備え付けの電気コンロは壊れていました。 寝る場所も最悪でした。娘のために用意されたはずのエキストラベッドは、シーツも枕もなく、使えるスペースも全くない折りたたみ式のテーブルに過ぎませんでした。メインベッドには、夫と娘と私の3人で使える薄い毛布が1枚だけ置いてあるだけでした。 駐車場についても説明と異なり、部屋は説明されていた場所よりもはるかに遠いところにありました。 この滞在は、ずさんな管理、虚偽広告、そして基本的なホスピタリティの欠如により、全く受け入れられないものでした。JT Ta***tay Suitesは私たちの旅行を台無しにし、他の宿泊客には絶対にこのホテルを利用しないよう強く警告します。

スタッフは親切で対応も良かったです。部屋は少し暗かったので、あまり満足できませんでしたが、それ以外は問題ありませんでした。キッチン家電は全て正常に動作していました。ありがとうございました。

予約を担当してくれたエージェントの方がとても親切に対応してくれたおかげで、素晴らしい滞在となりました。

旅行で予約した中で最悪の宿泊施設でした。絶対におすすめしません。部屋に入った瞬間から古臭い匂いがして、管理人かオーナーは掃除もせず、部屋を快適にする気配すらありませんでした。枕の不快な臭いのせいで、妻と子供は眠れませんでした。バスルームは汚く、髪の毛が残っていたり、バケツに汚れた水が残っていたりしました。トイレットペーパーなどの衛生用品もありませんでした。カーテンにはカビが生えていて、オーナーは交換すらしていませんでした。快適さと利便性を求めてこの部屋を予約したのですが、実際には悪臭のせいでまともに休むことも眠ることもできませんでした。そのため、翌日は別のホテルを予約し、日曜日の宿泊費を無駄にしてしまいました。管理人かオーナーにこれらの問題を訴えても、予約をキャンセルしようともしませんでした。タガイタイでの滞在を大切にしたいなら、このホテルは絶対に予約しないでください。お金の無駄です。

all goods, malinis, malamig, accommodating lahat sila. Will save this and try it again

Extremely overpriced for what it actually offers. The property is a standard residential unit with no hotel-style services. The photos are inaccurate, showing a bedroom that doesn't belong to this unit. We had to supply our own towels, drinking water, toothbrushes, and shampoo. The Wi-Fi was nearly unusable. Communication with the agent was minimal and confusing—she told us to go to Tower 2, though our booking was for Tower 1. The view was lovely, but that's the only highlight. I would not recommend this place at this price point.

accomodating staff

There is no WiFi. Was informed that they'll come back to at least provide us prepaid. After 5 hours, we called them and was informed that they can't help and dealing with emergency. Remote is not working too. Horrible customer service.