レッドドアーズ プラス アット ヴィラ グロリア タギッグ(RedDoorz Plus Villa Gloria Taguig)

友人や家族向けの終日プールへのアクセスを予約しました。プールはかなり小さいですが、それはあなたの問題のほとんどありません。全員が利用できる単一のシャワーユニットを備えたシャワールームは 1 つだけです。順番が待てない場合は、トイレで桶とひしゃくを使ってシャワーを浴びる必要があります。また、シャワールームの鍵は欠陥があり、金属ワイヤーで固定されているだけで、トイレの水洗も機能しません。プールに入る前に軽くシャワーを浴びようとしたところ、シャワーヘッドから水が出ず、蛇口からも十分な量の水が出ません。シャワーユニットが正常に機能するまでに2時間かかりました。彼らのプールは泳げるほどきれいではあるが、明らかに手入れが行き届いていない。少なくとも私の友人4人がプールの割れたタイルで負傷し、そのうちの1人は子供で、マネージャー自らが傷の手当てをしなければならなかった。そこで彼らは、ゲストがプールに入っている間にタイルを修理することにしました。定期的に施設の点検やメンテナンスを行っているかどうかはわかりません。屋外プールを備えた住宅密集地に位置する宿泊施設です。プライバシーがスクリーンやネットで保護されないだけでなく、宿泊客は支配人が「騒音が大きすぎる」と判断した活動を行うことも許されなかった。町の管理者がホテルに電話して騒音について苦情を申し立てたのだという。それで、私たちがビリヤードゲームを開催してとても楽しんでいたとき、マネージャーがプールサイドに行き、「近所の人から苦情が出ているのでゲームをやめてほしい」と言いました。ホテル経営者が騒音に配慮しているのなら、なぜ住宅街の真ん中に屋外プールを建てる必要があるのでしょうか？代わりに図書館を建てるべきだった。繰り返しになりますが、ゲストが管理能力の無能を責められるべきではありません。同じく目に問題を抱えている高齢の義母が女性用の部屋を使っていたのですが、ドアの鍵が錆びていて壊れてしまい、数分間屋内に閉じ込められてしまいました。マネージャーは、自分のせいではないことでパニックに陥っている年配の女性を慰める代わりに、ドアを壊して損害賠償を請求すると脅しました。ゲストが無能なメンテナンスを責められるべきではありません。私の妻は、妻と私の赤ちゃんが泳いだ後に快適に休める場所があるように、親切にも同じマネージャーに宿泊施設のオプションを尋ねました。妻は、レッドドアーズの施設なので、以前に経験した他のレッドドアーズのホテルと同じもてなし体験ができると考えたので、6時間チェックインできるか尋ねました。しかし、マネージャーは、ゲストが午後2時から午前4時までしかチェックインできない一晩の滞在と、3時間の「短時間」滞在以外の他のオプションは提供していないときっぱりと答えました。それが彼らの方針であれば問題ありませんが、このような柔軟性のないマネージャーと話すのは非常に不快な経験です。妻は部屋を借りないことにしました。それらがラブホテルのようなサービスを目的としているのであれば、それは私たちには関係ありません。しかし、私たちはマネージャーのゲストへの対応の仕方に非常に失望しました。 RedDoorz の説明によると、子供たちは

I really enjoyed the wifi and cable TV that they had. It sure helped out a lot. I was able to stay in touch with news and communicating with home. I like that the room had a little table and chairs to sit while bringing in some take out food.