駅近であること、大きめの浴場があること、無料の朝食がついていることは良いと思う(ただし、朝食時間をもう少し長くしてほしい。)ただサービスが悪い。起こさないでくださいの札を掛けておいても、10時半ごろ起こされる。掃除も中途半端に終わっている(トイレの便座が開きっぱなしになっていたり、コップが使って空にしてあるにもかかわらず洗ってなかったり、お茶の補充もしていなかったり。)フロントに伝えても翌日も同じことが起こる。メンバーになると12時までチェックアウトが延長できるが、その時間、フロントに人がいない。中で電話している声が聞こえるので呼んでみるが、一人しかいないらしい。また電話を急ぐ気配もなく、急いている中、10分も待たされた。それもわざとやっているのではないかと思わせる態度だった。個人的には2度と泊まりたくないホテル。少し離れた田原シティホテルの方が、洗濯も無料で、自転車も無料で貸してくれて便利。不便な田原では、自転車があるのとないのでは大きな違いです。