一,衞生堪憂,環境拉胯。
房間地毯,電視櫃抽屜等多處發現小蟲子,包括鼠婦,瓢蟲等。
二,服務差勁,設施辣雞。
洗澡時發現花灑不出水,衹有頂灑出水。出水切換頭無法拽出,試圖聯繫酒店前台。
房間裏固定電話打不出去,無法使用。
使用手機聯繫前台,攜程提供號碼無人接聽。從**找的另一個號碼終於打通。向接電話的女性工作人員反映花灑問題後,她回覆不知如何處理,問什麼都是不知道。不知道你們酒店前台電話有沒有錄音功能,你們可以聽聽你們工作人員的服務態度,如果這就是你們酒店的一貫作風,那你們的四星級認定真的充滿水分。直到後來保安大爺帶着扳手來才把轉換頭拽出,花灑才順利出水。所以轉換頭就是壞的,靠客人根本拽不出來。好不容易讓花灑頭出水,結果發現花灑軟管處漏水。
衞生間排風是壞的,打開排風開關後。沒有任何反應,無法排風,導致衞生間一直一股潮味。
剛進門就發現外層窗户玻璃是碎的,因為第二天考試,所以沒有換房。
總之,衞生,設施,服務態度,槽點滿滿。住一次再也不會想來第二次。住過很多四星五星酒店,第一次負面評價,感受很差!
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