推奨される宿泊体験ではありません。消費プロセス全体を通じて差別されていると感じました。
私は過去 1 週間で台北に 2 回滞在し、台北のホテルを頻繁にチェックしました。
まず、予約リンクが明確ではありません。ホテルには「シートリップに変更するよう通知してください。シートリップ、あなたはグランド ハイアットについてとてもよく書いてくれたので、私は満足できません。」という一文しかありません。
グランドハイアットの101ビューの部屋に行きましたが、予約時に高層階希望と言われましたが、中層階の部屋になり、101が見えづらかったので、部屋を予約しました。
連絡を受けて高層階に移動すると、今度は写真のように101が見えましたまたバスタブが消えました。
「1,600室以上の客室にはバスタブがなく、予約リンクにも表示されていない。ホテルはシートリップを非難し、シートリップに返金を求めている。」
第二に、天空のプールも売りの一つです。水は落ち葉でいっぱいで、プールの底はゴミでいっぱいです。これは予想外の高級ホテルのサービスです。
第三に、チェックアウト後、食事をしようとホテルのレストランへ歩いて行きましたが、宿泊者向けの 15% 割引は無効だと言われました。 ? ?ここはホテルなのですが、客がチェックアウトするとすぐに店内割引が解除され、すぐに麺類がテーブルに提供されたのは本当に不思議です。息子は「お母さん、誰かがホテルを予約したんだろうね」と言いました。 15%割引ですか?」
4つ目は、レストランでチェックアウトしたかったのですが、特別にウェイターに「同行」してもらい、ホテルのロビーのフロントまでチェックアウトさせられました。まるで護衛任務のようでした。
私は上記のホテル関係者に手紙を書き、このホテルに宿泊できるのであれば、昼食に 100 元を無料で提供してもらいました。
すみません、シートリップについてどう思いますか?
このホテルはやはりいわゆる高級ホテルなのでしょうか?
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