タンゴホテル林森館

とても良かったです！ホテルは新しく、立地も最高で、周りには美味しいお店がたくさんあります。フロントと清掃スタッフの皆さんのサービスも素晴らしかったです。ぜひ宿泊をおすすめします。

林森館は、台北に来るたびに泊まるホテルです。立地が素晴らしく、台北駅まで歩いて行けます。 スタッフの方はいつも親切で、温かく挨拶してくれます。何度かスイートにアップグレードしてくれたこともあります。 ホテルの周りには美味しい飲食店がたくさんあり、牛肉麺は私のお気に入りです。 一番嬉しかったのは、宿泊した週がちょうど誕生日だったのですが、ホテルの方がバースデーケーキを用意してくださったことです。本当に嬉しくて感動しました🥹

早めにチェックインさせてもらえて、とても感謝しています。フロントのスタッフは皆、親切でプロフェッショナル、礼儀正しい方ばかりでした。部屋はいつも通り清潔で整頓されており、快適で上品な雰囲気です。このホテルは設備もサービスも非の打ち所がなく、業界のトップランナーと言っても過言ではありません。部屋に入ると、ボトルウォーターが4本も置いてあり、普通のホテルでは2本が常なので驚きました。特筆すべきは、清掃担当の女性スタッフが満面の笑みで、美しく心優しい方だったことです。外出する私を見て、自らボトルウォーターを2本くださりました。これらすべてが、宿泊客に対するホテルの多角的なきめ細やかな配慮を示しています。今回の旅行では4つのホテルに泊まりましたが、ここは専門性と業務の質が最も優れていました。私は3回目の宿泊ですが、次回もここに泊まりたいと思います。

部屋が広くて、ミニバーにはコーヒーメーカーもあり、バスタブもあってとても高級感があります。次回もぜひ利用したいです。

スタッフはとても親切で、基本的な要望には何でも応じてくれました。ホテルは清潔で設備も新しく、ミニバーやスナックも充実しており、コストパフォーマンスは最高です。地下鉄の駅から少し遠いことを除けば、他に何も不満はありません。

部屋自体は問題なかったのですが、サービスは非常に平凡でした。 1. 1ヶ月前に予約した部屋は、1週間前の予約よりも5泊で700元近く高かったです。差額を返金してもらうか、一度キャンセルして予約し直すことを交渉しましたが、断られました（まあ、これは理解できます）。 2. 部屋に着くと、エレベーターに非常に近いことがわかりました（写真3）。5泊の連泊で、もともと高額を支払っていたため、空室があるにもかかわらず部屋を変えられないか尋ねましたが、これも断られました。他の部屋にするには差額が必要だと言われ、さらに200元の差額を支払いました。 3. 部屋には歯ブラシ、歯磨き粉、くしがありませんでした。事前に説明もなく、電話で尋ねて初めてフロントで受け取る必要があると言われました。部屋まで届けてもらえないか尋ねましたが、それも断られました。仕方なく自分で取りに行きましたが、5日間滞在するので複数お願いしたところ、2つしかくれませんでした。歯磨き粉が足りなくなったらどうするか尋ねると、自分で買うようにと勧められました。 4. サービスは終始笑顔がなく、私は終始丁寧にお願いしていたのですが、彼らの返事は「できません、できません、できません」の一点張りでした。 正直、すでに非常に不親切な対応でした。最初から最後まで偽善的で冷淡なサービスで、表面上は丁寧な態度でも、無意識のうちに手抜きをしているのが感じられました。