ハンブルハウスホテル台北キュリオ コレクションbyヒルトン

ホテルは市中心部に位置しており、新光三越などのショッピングモールがすぐ近くにあって、食事や買い物にとても便利でした。さらに、デラックスルームからコーナーデラックスルームにアップグレードしていただき、スタッフの皆さんもとても丁寧で親切でした。次回もぜひ利用したいです。

5つ星ホテルはやはり素晴らしいですね！外出するのにとても便利で、MRT駅も大型商業施設もすぐ目の前です。台北101やバー街へも徒歩10数分で行けます。サービスもとても良く、選んで間違いありません。

まず、部屋は清潔でロケーションも便利でしたが、宿泊体験としてはこれまでで最低のホテルでした。 第一に、1階のエレベーターホールのスタッフは、6階のロビーのスタッフよりもはるかに親切でした。6階のロビーは宿泊客を歓迎していないようで、丁寧な言葉遣いもありませんでした。 第二に、チェックインの際、私が中国語を話すことを知っているにもかかわらず、英語でコミュニケーションを取ろうとしました。正直なところ、私の英語力は低く、英語を聞いた後に少し躊躇していると、スタッフは大きな声で「すみません、英語ができないとは知りませんでした」と言いました。これは優越感なのでしょうか？私は中国語、英語、日本語、韓国語の4カ国語が話せますが、別にすごいことではありません。ただ、中国語を聞くのが好きなだけです。 第三に、ホテルの電話はまったく繋がりませんでした。30分で10回以上電話をかけましたが、誰も出ませんでした。スタッフは全員辞めてしまったのでしょうか？ 第四に、食事についてですが、食事が終わる前に私の皿を勝手に片付けるのがお好きなのでしょうか？一言も言わずに直接片付けるのは、非常に失礼です。 最後にまとめると、5つ星ホテルの料金を請求しておきながら、5つ星のサービスではありませんでした。かなりひどいので、改善が必要です。

Trip.comでたまたま予約したホテルでしたが、予想以上に素晴らしかったです。立地が良く、観光にも便利でした。行きたい観光スポットや美味しいレストランの多くに徒歩で行けます。ホテルの清掃が行き届いており、清掃後には客室マネージャーが再度丁寧にチェックしていました。次回の台北旅行でも間違いなくここに泊まります。

予約後の日程変更不可、チェックイン後の早期チェックアウト不可のホテルは初めてでした👍🏻 サービスも非常に悪かったです。 問い合わせても解決策は何もありませんでした。

朝食がおいしい。夜景が綺麗です。

良かったです。プールからの眺めが素敵でした👍

設備は大変充実しており、サービスも素晴らしいものでした。ロケーションも景色も最高です。 唯一残念だったのは、部屋のエアコンです。冷房は効くものの除湿機能が弱く、そのためかカビ臭さも気になりました。

ヒルトンと寒舍グループという強力なタッグのホテルに期待して宿泊しましたが、結果は非常に残念なものでした。 まず、エレベーターはデザイン性が高く、ロビーのスタッフは温かく迎えてくれました。部屋の設備も清潔で、上品かつセンスが良いものでした。スタンダードルームは広くはありませんが、随所に工夫が見られ、心遣いが感じられました。テレビは部屋の上部にあるスピーカーに接続されており、BluetoothスピーカーはHarman/Kardon製で、非常に素晴らしかったです。気に入りました。 さて、ここからは不満点が続きます。 6枚目の写真の内容には衝撃を受けました。このホテルはフルサービスホテルではないのでしょうか？ワイングラスやウイスキーグラス、シャンパンバケツ、さらにはタオルやカトラリーまで有料だなんて、一体どういうことでしょうか。こんなにケチなのは、ヒルトンでしょうか、それとも寒舍グループでしょうか。今日私が宿泊しているのは、ガーデン・インやハンプトン・イン、あるいはヒルトン・エクスプレスシリーズなのでしょうか？自分に言い聞かせました。『一切飲食せず、ホテルのサービスを使う必要があるなら、おそらくすべて有料だろう』と。しかし、私の支払った宿泊料金は一体何に使われているのか、疑問でなりません。 真夜中に、7枚目の写真にあるコンセントが使えないことに気づきました。妻が寝るときに携帯を充電できるよう、ホテルに電源タップ（延長コード）を部屋に持ってきてもらいました。しかし、まさかこれも有料なのかと心配し始めました。妻の利便性のためならお金を払う価値はありますが、そもそもコンセントが使えないのに請求されるのはあまりにもひどい話です。こんなところに宿泊して、こんなくだらないことを考えさせられるなんて、信じられません。 二度とここには泊まりたくありません。ここにいると、全くリラックスできませんでした。