西瑞ホテルは一流の設備や豪華な装飾を備えたホテルではありませんが、サービスが最も行き届いており、2週間滞在しましたが、まるで我が家のように感じました。
まずはお食事です。朝のビュッフェ式朝食はシンプルで美味しいです。メインの朝食を除いて、他の料理は 2 週間リピートしていません。午後には、無料のコーヒー、紅茶、軽食がロビーで提供されます。 21時以降は夜食にインスタントラーメンの無料サービスもございます!
次にフロントのサービスに感謝したいと思います。ホテルに出入りするたびに声をかけてくれます。雨の日は傘を持ってきているか気を配ってくれます。ホテルに傘がある場合は、親切に対応してくれます。」チェックアウトが朝6時なのですが、フロントの方が率先してサンドイッチやコーヒーを用意して紙袋に入れてくれました。一番驚いたのはハートノートがあったことですバッグの中に手書きで手描きされたカードが入っていて、本当に感動しました。
最後に、清掃姉妹たちは毎日顔を合わせて挨拶を交わし、仕事は大変ですが、笑顔と愛想の良さを保っています。
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