這次入住體驗非常差。第一,該酒店極為不尊重住客的私隱權和自主權。我們入住後自己打掃了房間,並特地告知客房服務之後不用進行客房清理,出門時還特地按亮了請勿打擾的燈,同時在門把手上掛了請勿打擾的牌子。沒想到回到房間一看,不但有服務員進入過(並未清理房間),而且還把請勿打擾的燈換成了請即清理,同時拿走了門把手上的牌子。向服務枱反映後,服務枱不但沒有道歉還振振有詞説可能是服務員覺得我們需要清理房間。這是什麼酒店啊?我們既然付款了房費,就有了相應時段內房間的使用權,居然還要由服務員來做我們的主?服務員想進就進,客房還有什麼安全感?住客還有什麼私隱可言?服務枱還覺得沒有問題,不知道是不是酒店本身的理念和培訓有問題?第二,入住前特地告知酒店請務必更換床單被套,入住時仍發現床單上有毛髮,服務員居然問能否衹換床單?第三,入住兩晚,第二晚浴室門上的封條居然整個掉下來了。第四,門僮衹會黑着臉不停催住客的車子不要臨時停靠大門口,趕緊開走,卻不會動手幫助拿大件行李,有不如無。雖然早餐尚可,但服務和硬件實在嚇人,真是多年來住過的最差酒店之一了。
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