このホテルに泊まったことは、何ものにも関わらず、これまでどのホテルでも経験した中で最悪の経験でした。
1. 23時30分頃にホテルに到着しましたが、車を停めると突然男性が飛び出してきました(後で知ったのですが、ホテルの警備員さんでした) この男性は横柄な態度で挨拶もせず、スーツを着た男性は、私に向きを変えて車を駐車するように言いました。彼は、車の前部が同じ方向を向いている必要があると言いましたが、駐車場を見てみましたが、すべての車の前部が同じ方向を向いていることがわかりませんでした。車は同じ方向を向いていました。この人は私に拒否されて去っていきました…
2. ホテルのフロントに誰もいなかったので、ロビーで待たなければなりませんでしたが、警備員は非常に嫌な目で私たちを見つめましたが、その間、彼は助けが必要かどうか、助けが必要かどうかを尋ねることはありませんでした。 「彼が私たちに提供できるものは何でも。私にはどうすることもできなかった。彼は彼に言った:なぜ私たちを見つめているのですか?」 「フロントには従業員がいません。あなたはそこに立っているのです。もし私があなたを見つめていなかったら、誰を見つめることになるでしょうか?」と彼は言いました。もしホテルの上層部が私のコメントを見ることができたら、私はホテルに滞在しているのか、それともホテルの品物を盗みに来たのか、尋ねたいと思います。
3. 数分後、パジャマを着てとてもかわいいカチューシャをした若い女性がやって来て、フロントデスクの従業員だと言いました。彼女は喧嘩を止めに来て、チェックインを手伝ってくれました。また、指導部に報告したとも言いました。彼女はインターンであり、私たちに彼女に恥をかかないよう頼んだのです...
4. 部屋に入った後、私は浴槽を使うことに慣れていませんが、この浴槽を見たとき、すぐにすべてが間違っていると感じましたが、あまりにも疲れていたので気にしませんでした。
5. 朝起きる前に、当番のマネージャーから苦情処理のために部屋に電話がありました。どうしても対処したい場合は、私がチェックアウトするまで待っていただいても構いません。起こしていただく必要はありますか?
6. 私がチェックアウトするとき、当直のマネージャーは、ホテルの上層部が宿泊料金の値下げに協力するつもりであり、私が否定的なレビューを書かないことを望んでいると言ったので、私は断りました。
なぜブランドホテルのサービスや衛生状態が B&B よりも劣るのか本当にわかりません。本当にこんなに嫌になったのは初めてです
このコメントを読んで、みんなが地雷を整理するのに役立つことを願っています...
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