DoubleTree by Hilton Hotel Tampa Airport-Westshore

どこにいても素敵なホテルです。ここに滞在することを選択した場合は、高速道路から離れた部屋をリクエストしてください。とてもうるさく、まるで競馬場にいるかのようです。ベッドは快適ですが、枕はあまりありません。私たちの部屋はタバコの煙のようなにおいがしました 限られた駐車場が利用可能です。

このホテルは、ヒルトン チェーンに期待される水準とはかけ離れています。ヒルトンのダイヤモンド会員です。タンパ空港 DoubleTree での苦情は次のとおりです。私が割り当てられた部屋は、文字通りロビーから徒歩 10 分でした。それはばかげている。 -部屋に着いたとき、それは小さかった。特に私が支払った法外な価格を考えると。部屋には机の椅子以外に椅子やソファさえありませんでした。 - バルコニーからは次の壁が見えました。真っ白なだけ。なぜ気にするのですか？ - バルコニーのドアが閉まっており、開けたり、鍵を開けたりすることができませんでした。 -隣接する高速道路からの交通音が非常に大きく、バルコニーのドアを閉めても部屋に浸透しました。それを逃れることができず、それは私を支えました。 -部屋にはコンセントが1つしかなく、机の上にラップトップを接続するものは何もありませんでした。ラップトップを充電して使用できるようにするためだけに、テレビのプラグを抜かなければなりませんでした。 - エアコンのコントロール パネルが機能しませんでしたが、何も接続されておらず、ユニット自体から AC ユニットを制御する必要があることがわかりました。そのようにラベル付けされておらず、壁のコントロールパネルが何もしないことに気付くのに数時間かかった以外は、大したことではありません. -そして、チェックアウトに行ったとき（私の仕事には紙の領収書が必要です）、管理者がフロントデスクで働いている人が1人しかいなかったため、列に並んで待つのに15分以上かかりました。彼らが運営を整えて部屋をアップグレードするまで、私はこのホテルを避けます。

部屋は更新されておらず、5日間ルームサービスはありません。部屋が臭い。再び宿泊施設を予約することはありません。ルームサービスをお願いしましたが、5日間届きませんでした。そして、プールは古くて汚れていました。

私は早朝に出発する傾向があるため、タンパ国際空港への交通機関でいつも近くの場所に滞在しています。場所は空港に行くのには問題ありませんでしたが、I-275 高速道路にとても近いということはありませんでした。ロードノイズは、特に私にとっては少し大きかったです。私は完全かつ永久に身体障害者である USAF 退役軍人です。私は、睡眠能力を阻害する慢性的な激しい痛みに苦しんでいます。その後、道路の騒音を加えて、運が良ければ約 3 時間の睡眠が取れました。私にとって大きな問題は、ホテル内の「建設ゾーン」を通過して自分の部屋にたどり着かなければならないことです。さらに、遠くまで歩くのが難しいので、できれば 1 階の部屋を希望したと思います。エレベーターから 2 階の左側の最後の部屋まで 1 マイルのように見えました。普段は別のホテルに泊まるのですが、なぜか今回はダブルツリーの方が安かったです。今後は、タンパから飛び立つときに通常行うホテルに滞在するために、もう少しお金を払います。

このホテルは、寝るのに適したホテルではありません。電子レンジも冷蔵庫もありません。Netflixもありません。6階以上に行くには2つのエレベーターに乗らなければなりません。スタッフはフレンドリーではなく、カードを機械に入れる前にカードをどれだけ引き離すかを説明していません。また、駐車料金が25ドルというのはばかげています。どこかに滞在していて、部屋代を払っているのに、なぜ駐車場代も払わなければならないのですか。そのため、電子レンジや冷蔵庫を持っていないことに加えて、物を冷たくしたり、残り物を温めたりするために、満足のいくものを余分に支払う必要がありました。

ジーナはとても素晴らしかった。私は食べ物のためにレストランに来ました、そして彼女は最も甘いものでした.彼女は私の友人と私が大事にされていることを確認しました。とてもクールで、私がここに戻ってきたときはいつも彼女を求めます.素晴らしい経験。ご来店の際はジーナにお声がけください。

まずポジティブに考えてみましょう。フロントデスクのスタッフ (特にブロンドの髪の男性) はとてもフレンドリーで親切です。私たちの部屋はとても素敵でした。眠るのに素晴らしいベッド。 チョコレート チップ クッキー 空港へのシャトル ドライバー。さて、あまり良くない。ホテルとシャトルの確認に記載されていた電話番号は、「メッセージセンター」に直接つながりました。午前1時（フライトが遅れた）で、もちろん誰も応答しませんでした。とてもイライラします。私はついにホテルをグーグルで検索し、生きている人と話しました。シャトルが到着するまで、さらに25分待たなければなりませんでした。現在午前1時半。ようやくホテルと部屋に到着。うーん、私の 124 ドルの部屋は、一晩中大きな騒音で大通りに面しています。私たちは部屋を変えるのに疲れすぎています。部屋がホテルの裏側にないことを確認してください。美味しいチョコチップクッキーじゃ物足りない…。

We checked in last night to our room, an the front desk agent( Alicia) was simply amazing. We talked like we knew each other, she gave us tips on dinner spots an we had good conversation. She was GREAT.

Honestly, where do I start, hair everywhere that’s not ours, i worked In hospitality for many years and know once in a while a stray gets missed or is left in the tub after drying with dust cloths etc this was not that. All fixtures rusty, from the lights to the hinges. Someone’s fake eyelash set stuck to the make up mirror in the bathroom, the exhaust fan doesn’t work which speaks to the rusty elements and the three layers of peeling wallpaper. The grout is beyond repair caulk lines too. I was Told parking would be waived and it was not. I asked After trying to find 273 if there was renovations because of the caution tape and dummy walls that are falling down in the hallway and the front desk agent said no there was a fire because a guest decided to leave a candle burning. 1- then make it look like a construction zone, not the shining. 2- get your act together or go independent. To ask for a premium rate, place a diamond hilton member in the hopefully worst room on the property when you can’t even compare to the hojo at this point is disgraceful. I want My money back, not all of it, as you provided a service but what you deem fair for what was experienced. Also pretty sure it’s illegal to not have locking doors on a hotel room. Check 273 and guests steer clear of property.