私のレビューは建設的なフィードバックとして意図されており、そのように受け止められるべきです。
チェックインは少し面倒でしたが、スピードバンプを乗り越えたら、すべてうまくいきました。何が起こったのかは詳しくは述べませんが、注意: デポジットや支払いに現金は受け付けていません。クレジットカードが必要です。カードが機能することを確認してください。Union Pay カードは受け付けていないようです。部屋には飲料水はありませんが、2 軒先にコンビニエンス ストアがあり、とても便利です。
部屋は清潔です。しかし、すべてが古いです。家具にニスを塗り、木製の床に素朴なラグを敷くだけで、すぐに修復できます。ケアとエレガンスの要素として、独自の石鹸とヘアケア製品ラインを追加することを検討する必要があります。無料のボトル入り飲料水も 2 本あると良いでしょう。
空港からの無料シャトル - 青い手荷物受取所に行き、青い出入口の 1 つから出てください。 1 台か 2 台 - 手荷物受取通路の端にあります。「Veterans Limo」のバンを探してください。定期的に来ます。運転手に行き先を伝えるだけです。
炭水化物が好きな人には朝食は最高です。残念ながら、タンパク質は提供されませんでした。スクランブルエッグや固ゆで*、ターキーベーコンとチーズを追加することをおすすめします。ベーグルやパンの種類ももっと増やしたほうがいいです - 特に炭水化物中心にするつもりなら。レーズンベーグルがあればよかったのに。
ワッフルをありがとう。おいしかったけど、オムレツステーションがあったらよかった。
全体的に、おそらくここにはもう泊まらないでしょうが、それは他に選択肢がたくさんあるからです。
ああ... 気を悪くするつもりはありませんが、フロントデスクのスタッフはカスタマーサービスとカスタマーケアのトレーニングを受ける必要があります。スタッフの何人かはゲストにうんざりしているようで、ゲストを「彼ら」や「彼ら」と軽蔑の口調で呼んでいます。スタッフは、「私たち」対「彼ら」というひどいカスタマー ケアのデス スパイラルに陥っており、「彼ら」を「愚か者」と見なしているようです。スタッフがホスピタリティ業界へのコミットメントを再確認できるように、ワークショップを開催するだけでもよいでしょう。
競争はなくなることはありませんが、顧客はなくなるでしょう。
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