グアムリーフホテル

いつもインフィニティプール目的でこのホテルを利用していて気に入っているのですが、今回は少しがっかりしました。天気が悪く（ホテルのせいではありませんが）、プールには入りませんでしたが、プールエリアでくつろぐのは楽しかったです。今回はベッドが古いように感じたので、良い部屋にアップグレードしたのですが、高額な部屋も変わりありませんでした。ただ、気に入った海の景色が見えただけです。一番の問題はチェックインの際で、不必要に時間がかかりすぎたことです。以前ホテルで働いていた経験から言わせてもらうと、チェックインにこれほど時間がかかるのはありえません。特に、ゲストのためにエントランスでエアコンをつけていない状況では。それに加えて、コンセントが壊れていてドライヤーも使えず、時間通りに準備ができなかったため、大切なディナーの予定が遅れてしまいました。トイレの上で髪を乾かす羽目になりました。翌日マネージャーが話を聞いてくれて、とても感じの良い方だったので、近いうちに何らかの補償があることを期待しています。今回の滞在には非常に失望しており、ホテルが名誉挽回してくれることを願っています。

快適に過ごせました。本当にありがとうございました！

スタッフは親切で、朝食もアジア人にとって値段の割には良かったです。 施設は少し古く感じられ、屋外プールは思っていたより小さかったです。 冷房設備はしっかりしていて、お湯も問題なく出たので、滞在中に不便はありませんでした。

ロケーションも最高で、ビーチも綺麗でした⛱️