ハビタット イン(Habitat Inn)

I like the place but the staff wasn’t to friendly, they’re wasn’t to bad but, not very polite and smiley 😀

Hotel is decent enough for a night stay. Rooms w/ one single bed are smaller than appear in pictures. Found mold in bathroom of first room given to me. bathroom windows do not have blinds or curtains offering low privacy. Wi-fi is decent, not the best. Pool is really small. Towels and bed sheets are not in the best condition.

Good for price—LG basic clean room

Very Good Service at the time of checking in. Friendly

Es un hotel bastante nuevo, las instalaciones están muy bien. Siempre se paga directamente en la recepción. El precio varía 1 o 2 pesos más del que se encuentra en la página. Ellos me comentaron que no tienen acceso a las reservaciones de la página. Lo ideal es que lo hagan directamente con el hotel.

Siempre que voy a Tapachula me hospedo en este hotel, todo muy bien.

Habíamos realizado la reserva de 3 habitaciones y esperamos a las 5 para llegar al hotel ya que el check in es a las 3:00 y al llegar nos dijeron que de las 3 habitaciones que reservamos NO tenían la triple al parecer no manejan bien el tema de las reservamos, no encontramos otro hotel donde reservar y al final nos dieron una habitación master para 2 por el precio de una triple, realmente nos fuimos decepcionados del lugar y de la poca coordinación que tiene, nos hicieron perder el tiempo con toda nuestra familia, íbamos de vacaciones y nunca nos dieron una solución, No lo recomiendo. Si van confirmen que si tienen su habitación para evitar estos problemas que al llegar ya se la hayan dado a alguien mas

Se tenía la reserva confirmada, al llegar al hotel nos dijeron que ya no había espacio. Nos quitaron la reserva sin previo aviso y sin cancelación. Nos dijeron que no tenían la habitación hasta que nos presentamos al hotel. El problema era que no había espacio en otros hoteles, lo que nos hizo adaptarnos a dormir varios en la misma cama y para colmo el hotel nos cobró por persona no por habitación.

El personal del hotel me canceló la reservación aún cuando ya estaba confirmada diciéndome que ellos no la aceptaron en ningún momento