最悪なホテル!絶対に避けてください。5月に最初にここに泊まろうとしました。希望のホテル(マイクロテル)が満室で、1泊だけだったので、職場に近いこのホテルに泊まることにしました。感想:>駐車場はまあまあ>フロントデスクはまあまあ>インターネットはまあまあ>部屋が汚いにおいがする!>カーペットがベタベタしてかゆい!>窓タイプのエアコンがとてもうるさい!>ヒーターが効かない!>トイレのシャワーが汚い>シャワーエリアの照明が足りない 最悪な滞在でした!でも、1泊だけだったのでそのままにしておきました。先週、7月の2回目の旅行でマイクロテルがまた満室だったので、2泊予約して、プレミアムルームがあるかどうか尋ねました。しかし、彼らが提供してくれたのはデラックスルームでバスタブ付きのものだけでした。感想:>雨が降っていたので駐車場が水浸しでした。必ず替えの靴を持っていくか、靴を脱いでください。そうでないと水に浸かってしまいます! > フロントデスクはまあまあ > インターネットはまあまあ > 提供された部屋はまだ汚いにおいがする! > カーペットはまだベタベタしてかゆい! > 窓用エアコンはとてもとてもとてもとてもうるさい! > ヒーターがまた動かない! > トイレのシャワーが汚い! > シャワーエリアの照明が足りない > 固定電話は使えない。尋ねるためにはロビーに行かなければならない! > 部屋を使うときにティッシュがない。 > 2泊したが、カーペットを掃除したり掃除機をかけたりする人を見たことがなかった!掃除機をかける音も聞こえない。カーペットを掃除するかどうか、いつ掃除するかさえ誰にもわからない! ここが最悪なところ:金曜日のチェックアウトの際、フロントデスクの「SHIELA」が私のクレジットカードでの支払いの手続きをしてくれた。そして彼女はエラーに遭遇した(レシートが印刷されなかった)。そこで私はカードを彼女に預けて、また来ると伝えた(車から何かを拾ってきた)。戻ると彼女はすべて大丈夫だと言った。家に着いてから、クレジットカードの明細書に2件の取引があることに気付いた。そこで私はホテルに電話をかけ直し、彼女が最初の試みの後にカードをもう一度スワイプする際にミスをしたことを知りました。彼女は最初の取引を無効にすることもできましたが、明らかに彼女はそうするように訓練されていませんでした。その時は彼女を支援するスーパーバイザーやマネージャーもいませんでした。しかし、私が出発する前になぜ彼女は私に言わなかったのでしょう!!! 今私は彼らに返金を求め続けました。「シーラ」は、彼らはもう返金をしないとさえ言いました。***! 2回請求したのなら私のミスではありません! *** 非常に愚かです! 彼女は次回の滞在のみのクレジットを提案しましたが、私はもう彼らのホテルに泊まらないので拒否しました! 適切な更新を得るには月曜日まで待たなければなりません。私が返金を受けることができたのは8月5日木曜日まででした! もう1つの問題は、受け取った返金額が実際の請求額よりも少なかったことです! クレジットカードの請求額は3436でした! 領収書は3406でした! 返金額は3401.64でした! どれだけ愚かかわかりますか!返金するには、フォロー アップを行ってください。いつか、またいつか、この素晴らしい世界に祝福を!ここは低価格のホテルですが、受けられるサービスもすべて低価格です!これは私の旅行体験の中で最もがっかりし、イライラさせられる出来事でした。ネガティ
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