THE SHINRA 森羅に泊まった方の口コミ・宿泊体験

もう2回も来ました！雰囲気もサービスも最高！料理も最高！

部屋は広くて快適で、温泉と大浴場は良く、ホテルは山の近くにあり、高地のため海の景色が良く、環境はかなり静かです。全体的な雰囲気は良く、リラックスできる場所です。

2022年2月7日から2泊。1泊目はプレシャススイート、２泊目はプレミアムスイートで直接ホテルに電話にて予約。違う部屋にしたのは、プレシャススイート2連泊取れなかったから。(プレシャススイートの方が高い) ホテルには館山駅から送迎バスにて。他に一組乗っていました。 まず、ホテルに到着したらカートがなくて、外でしばらく荷物持ったまま立って待たされ、カートも相乗り。ロビーでのチェックインも同時に着いた組はすぐに手続きしていたのに、こちらはかなり待たされ(違う組はクラッシック館)、チェックイン説明時には、明日の予定は？と聞かれ、何も決めてないと言うと、決まったらすぐに知らせるようにと。なぜ予定まで報告しなくちゃいけないのか聞くと、明日他の部屋に移るからと。そっちの都合？チェックインは15時ってわかっていますよ。プレシャススイート、プレミアムスイートともに3階か4階。アサインは301そして部屋ですが、エアコンにフィルター掃除ランプが点灯。フィルター掃除もしてないのね。そして効きが悪くてかなり温度上げたけど寒くて。部屋の露天風呂もぬるくて体があたたまらない。シャワー室も寒い。そして、一番酷かったのは、窓の隙間風音が強烈。鍵は当然かかってますが、とにかくずっとゴーゴーとうるさくて二人とも全然眠れなかった。翌日の朝食後にアンケート渡されてフィルターの件や、隙間風音の事を書いたが、謝罪の一言もなし。隙間風音については他の口コミに書かれている方もいらっしゃいました。しかもホテルに直接言ったとの事ですが、無視してるんですね。また、翌日のアサインは302。隣の部屋。また3階？気を利かせて翌日は違う階にして欲しかった。そして、トイレが臭い！直前に使ってにおいが残ってるの？と思うほど。元の臭いのようで、ずっと臭かった。トイレは個室じゃないのでせんめん、お風呂のたびにも臭いをかぐハメに。また、食事はベストプランとスタンダードプランのうち、2泊ともベストプラン。1日目は案内された席に置いてあるお品書きを交換してたのが気になった。みなさんの旅行記等見ていると肉料理があるのになしでご飯にバラ肉を混ぜたのだけ。量少ないなって感じでしたが、翌日はやたら多くて1日目とは大違い。もしかしたら間違えて1日目にスタンダードプランの料理にしてしまい、後で気づいて無理やり2日目にその分出したのかなと。(これは確認してませんが)一応、昨日より量多くないですか？と聞いたけど、そうかもしれませんとしか言われなかった。で、ご飯食べられるないので、おにぎりにして部屋に持ち帰りたいと言っておにぎりにしてもらったけど、これがひどい。形が汚すぎる。食べる気にならないレベル。味は不味かったです。とにかくストレスだらけの旅行でした。これで宿泊費は2人で17万です。二度と行きません。