タウポ デブレッツ スパ リゾート

素晴らしいカスタマーサービス、アメニティ、そして清潔さに驚きました。必要なものはすべて揃っていたので、何も考えずに過ごせて本当に満足でした。そして、私たちが泊まったシャレーからわずか数分のところにある温泉プールも最高でした。本当におすすめです！

私たちにとって完璧な宿泊施設でした。暖かく快適でした。スタッフはフレンドリーで親切でした。

良いホテルです。スパの隣にあるので歩いて行けます。

インターネットは夜間は混雑して使えませんでしたが、問題を解決してくれる人は誰もいませんでした。食器洗い機はエラーメッセージとともにビープ音を鳴らし続けましたが、助けてくれる人は誰もいませんでした。部屋は少し古めかしく、スーペリアキャビンの宿泊に温水プールの入場料が含まれていたらもっと良かったと思います。特にプールの半分が改装工事で使用不可だったこともあり、なおさらでした。

キッチン付きのキャビンを予約したのですが、シャワーとトイレが共用だとは記載されていませんでした。 Trip.comでオプションを選んだところ、他のキャビンにはバスルームとトイレが共用と記載されていたのに、私のキャビンには共用とは記載されていませんでした。 スタッフから、専用バスルーム付きの他のキャビンにアップグレードするように言われました。私は「アップグレードではなく、料金に含まれているはずです」と伝えました。「マネージャーに問い合わせてもいいですか？」と尋ねると、マネージャーは「結果は同じです」と言いました。 もしバスルームが共用なら、説明文に明記されているはずです。 それ以外はすべて問題なく、満足しています。

受付の女性の方々はとても親切で温かく迎えてくれました。私たちが泊まった独立型の部屋は素晴らしかったです。とても清潔で暖かく、一晩の滞在に必要なものがすべて揃っていました。部屋からの眺めも素晴らしかったです。 また子供たちを連れて来たいと思っています。

部屋は改装が必要です。建物は古く、カーペットとベッドは汚れていました。寒い冬にプールまで200メートルも歩かなければならないのは、耐え難いです。プールの近くには直接アクセスできる車はありません。プールに行くには、急な坂道を上り下りしなければなりません。更衣室は公衆トイレのような感じで、ロッカーなどの更衣設備はありません。プールは錆びた配管がむき出しで、非常に古びています。全体的に見て、1泊95ドルで泊まる価値はありません。

セルフチェックインでレイトチェックインが可能です。お部屋は比較的狭く、バスルームは共用です。メンテナンスのためプールはご利用いただけません。

リラックスできる環境、清潔で整頓された施設。アメニティに近いロケーション。強くお勧めします